Руководство по установкеИнтернет Банка. Как пользоваться онлайн банком альфа


Что такое Альфа Клик, стоимость услуги

Для совершения банковской операции не обязательно обращаться в банк. Дистанционное обслуживание у «Альфа-Банка» называется Альфа Клик. Что такое скрывается за интересным названием? Это инновационное, удобное и многофункциональное интернет-приложение, которое позволяет совершить банковские операции и контролировать состояние своих денежных средств онлайн.

Особенности онлайн-банкинга Альфа-Клик

Экономия времени, сил, нервов – основные задачи систем дистанционного обслуживания любого банка. Альфа-Клик, представляет собой, несколько больше, чем аналогичные услуги других банков. Особенно программа будет полезна клиентам, которые хотят:

  • своевременно узнавать о поступлении денег на свой счет;
  • онлайн отслеживать расходование денежных средств;
  • быстро и в срок перечислять деньги в погашение кредитов;
  • оплатить услуги сотовой связи, интернета и ТВ из дома;
  • оплатить коммунальные платежи без очередей;
  • отправлять деньги родным и близким быстро и без лишней комиссии;
  • работать с электронными кошельками;
  • совершать покупки в интернет магазинах.

Программа Альфа Клик отличается удобным и простым интерфейсом – счета, карты, кредиты находятся в логичной взаимосвязи. Запутаться при переводе денег через интернет-банк невозможно.

Высокий уровень безопасности соединения и шифрования данных в Альфа Клик сохраняют деньги от хакерских атак.

Дополнительно каждая совершенная операция подтверждается паролем, который приходит по СМС.

Услуга интернет-банк работает круглосуточно, операции проводятся в любое удобное время. При этом, если по какой-то причине, клиент временно не имеет выхода в интернет, можно воспользоваться услугой отстроченного платежа, который будет проведен банком в указанное время. Для регулярных платежей программа позволяет создать шаблон или добавить платеж в избранное, чтобы в дальнейшем избавить клиентов от дополнительного ввода платежных реквизитов.

Вход в АльфКликИнтернет-банкинг Альфа Банка прост и удобен в использовании

Основные функции

Онлайн-банкинг Альфа-Клик универсальное банковское приложение, созданное для разносторонних клиентов, поэтому охватывает все банковские операции. Программа открывает доступ к следующим услугам:

  • открыть или закрыть банковский счет в «Альфа-Банке»;
  • осуществлять переводы на счета и карты клиентов «Альфа-Банка» и других организаций;
  • осуществлять платежи за коммунальные услуги, мобильную связь, ТВ, интернет, а также налоги, штрафы, госпошлины;
  • пополнить или снять деньги с вклада, открытого в «Альфа-Банке»;
  • погасить кредит любого банка или МФО;
  • оформить страховку;
  • контролировать расходы и сформировать выписку по счету;
  • работать с деньгами на электронных кошельках.

Услугами пользоваться просто и легко, в меню доступна вся линейка вкладов, действующая в Банке. Переводы возможны в рублях и иностранной валюте, на номер счета и на номер карты. Платежи за телефон, интернет, налоги, штрафы не требуют полного ввода реквизитов, достаточно ввести идентификатор, например, номер телефона или лицевой счет, и деньги поступят в соответствующую организацию. Для погашения кредитов «Альфа-Банка» программа дополнительно предупредит о размере и сроке ближайшего платежа. Чтобы погасить кредит в другом банке, необходимо заполнить форму в Альфа Клик с банковскими реквизитами. Приобрести страховой полис ОСАГО или КАСКО в интернет-банке проще и быстрей, чем у работника страховой компании или у страхового агента.

Для большинства услуг предусмотрены дополнительные возможности.

Дополнительный сервис

Основным отличием онлайн сервиса является возможность дополнить главную страницу необходимыми виджетами.

Для контроля за своими расходами, есть одноименный виджет «расходы», в котором можно запланировать бюджет на месяц, а программа составит график расходов.

Планирование бюджета в Альфа КликУдобное планирование бюджета в интернет-банкинге Альфа Банка

Чтобы каждый раз не заполнять реквизиты регулярной операции, существует кнопка «сохранить шаблон». Шаблон можно вывести на основную страницу в виде виджета или оставить в меню «шаблоны».

К услуге Альфа Клик можно привязать Яндекс кошелек, Qiwi кошелек или WebMoney. Активация электронных кошельков происходит бесплатно. Деньги можно направить на пополнение кошелька или, наоборот, перевести необходимую сумму с онлайн кошелька на банковскую карту или счет в «Альфа-Банке».

Покупать и продавать акции, играть на бирже — это тоже доступно в Альфа Клик. Что это дает клиентам? Теперь, пользователям услуги Альфа Клик, открыть доступ к сделкам на Московской и Санкт-Петербургской биржах. Заинтересованным клиентам можно бесплатно пройти обучение, и выбрать стратегии ведения торгов.

Клиентам, которых интересуют выгодные предложения товаров и услуг, порадует Альфа-Маркет. Этот сервис состоит из предложений компаний-партнеров «Альфа-Банка». Приобретая товары и услуги в приложении Альфа Клик, клиенты получают дополнительные бонусы и скидки.

Мобильная версия

Основные функции системы Альфа Клик перенесены на мобильное приложение, которое называется Альфа Мобайл. Мобильное приложение подключается через интернет-банк Альфа-Клик, логины и пароли для обеих систем остаются одинаковыми. Принцип работы мобильной версии такой же, видно свои счета, карты, можно делать переводы и контролировать движение денежных средств, но настроить удобно виджеты не получится.

Функционал Альфа Мобайл зависит от пакета услуг, который выбрал клиент. Бесплатным является только Альфа Мобайл Лайт, остальные пакеты платные.

Регистрация. Как подключить Альфа Клик

Воспользоваться онлайн-банком Альфа Клик, может любой человек. Клиентам «Альфа-Банка» достаточно подать заявку в режиме онлайн, указать данные пластиковой карты или реквизиты счета, номер сотового телефона. При затруднениях в заполнении персональных данных, можно связаться с сотрудниками колл-центра для получения помощи. Логин и пароль можно получить по телефону, в отделении или банкомате «Альфа-Банка».

Номер телефона желательно использовать тот, который был указан при первоначальном оформлении банковского продукта. В дальнейшем, на данный номер будут приходить СМС уведомления для совершения операций в системе Альфа-Клик.

Если человек не является клиентом «Альфа-Банка», то помимо заполненной анкеты необходимо открыть счет или дебетовую карту. Сделать это лучше в офисе банка, т.к. при оформлении услуг онлайн, для идентификации, необходимо личное присутствие клиента в банке.

Отключить услугу Альфа-Клик можно в отделении банка, заполнив необходимые документы или позвонив в колл-центр и указав требуемую информацию.

Мобильное приложение Альфа КликМобильное приложение интернет-банкинга Альфа Клик

Стоимость услуги Альфа Клик

За подключение к услуге Альфа-Клик банк денег не берет. Ежемесячной платы за интернет-банк нет, но для подключения Альфа Клик банк предлагает выбрать пакет услуг, в рамках которого будет работать онлайн-программа. Пакеты услуг имеют свою стоимость. В зависимости от количества используемых банковских продуктов и суммы денежных средств, лежащих на личных счетах, можно выбрать следующие пакеты:

  1. Эконом.
  2. Комфорт.
  3. Оптимум.
  4. Максимум+.

С помощью пакетов, «Альфа-Банк» оптом продает банковские продукты, наличие Альфа Клик не скажется на общей стоимости. Стоимость услуги Альфа Клик уже включена в цену каждого пакета банковских продуктов. Несмотря на то, что стоимость услуги Альфа Клик не выделяется отдельно, но за совершение каждой операции банк удерживает комиссию, согласно тарифам.

На совершение операций существуют лимиты, т.е. сумма каждой операций ограничена. Ограничения по сумме касаются как переводов денежных средств, так и платежей сторонним организациям. Лимиты на совершение операций указаны в тарифах банка.

Интересное по теме:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

denegkom.ru

Как установить на android мобильное приложение «Альфа Мобайл»

6 октября 2017

2 448

Софт для смартфонов от Альфа-банка

Автор:

Наталья Шибанова

Есть два формата этого софта для гаджетов – платный «Альфа-Мобайл» с полным пакетом услуг и бесплатная версия – «Альфа-Мобайл лайт».

Рассмотрим, как скачать бесплатно онлайн Альфа-банк на телефон под управлением Андроид и как пользоваться этим приложением для своей выгоды…

Возможности софта Аlfabank mobile

  1. Проверка баланса, доступного лимита по платежам и переводам в онлайн-режиме.
  2. Управление расходами во вкладке «Мои финансы» и просмотр истории всех операций, есть возможность фильтрации.
  3. Оплата интернета, сотовой связи, штрафов ГИБДД, коммунальных услуг и мн.др. Список возможных финансовых операций

    Управление финансами в «Альфа-Мобайл»

  4. Открытие валютных и накопительных счетов, а также депозитов.
  5. Моментальный перевод средств прочим пользователям карт от Альфа-банка по ФИО, номеру мобильного или банковского счета.
  6. Перевод средств на карты Виза и МастерКард сторонних банков России по реквизитам или номеру карты. Комиссия составляет всего 0,5%.
  7. Блокировка и разблокировка карт вне зависимости от вашего географического положения.
  8. Привязывание карт к валютному или рублевому счету.
  9. Неограниченное количество смены пин-кода карты.
  10. Поиск на карте ближайшего банкомата или офиса и не только Альфа-банка. Например, салонов Евросети и терминалов Qiwi. Ищем на карте ближайшие офисы банков и банкоматы

    Поиск ближайших отделений Альфа-банка и прочих банков-партнеров

  11. Круглосуточный чат в мобильном приложении от Альфа-банка.
  12. Быстрый переход в историю операций, в раздел оплаты сотового или поиск банкоматов с помощью нажатия на иконку «Альфа-Мобайл».
  13. Досрочное погашение займа (целиком или полностью) в Альфа-банке или в прочих банках не выходя из дома! Понадобится только номер договора.
  14. Оплата потребительских кредитов через софт «Альфа-Мобайл» с карты любого другого банка.

Важно! Пользоваться приложением от Альфа-банка могут и владельцы карт сторонних банков. Можно переводить деньги с одной карты на другую (комиссия — 1,95%) и искать ближайшие отделения банков и банкоматов. Прочие услуги доступны только для пользователей карт, выпущенных Альфа-банком.

Как скачать приложение Альфа-банк и установить его на телефон с ОС Андроид?

Установить приложение на mobile можно через сайт alfabank ru. Либо сразу зайдите на своем смартфоне с ОС Андроид в интернет-магазин Google Play и в поле поиска введите фразу — «Альфа-банк». Откроется страница с этим софтом, нажмите на слово — «Установить».

После того как завершится установка «Альфа-Мобайла», позвоните по номеру горячей линии банка либо сходите в ближайшее отделение. Это необходимо, чтобы узнать свой личный пароль для входа в приложение, который после следует запомнить, а лучше где-нибудь записать.

Получение нового цифрового пароля для приложения «Альфа-Мобайл»

Вход в «Альфа-Мобайл»

Важно! Обязательно проверьте есть ли у вас услуга GPRS. Ее подключает сотовый оператор. Иначе вы не сможете воспользоваться мобильным банком от Альфа-банка.

Подключение мобильного банка аналогично регистрации в интернет-банке «Альфа-Клик»: чтобы привязать карту к приложению «Альфа-Мобайл», просто введите ее номер.

Подключение мобильного Альфа-банка

Привязка карты к приложению «Альфа-Мобайл»

Как оплатить кредит через приложение Альфа-банка?

Чтобы внести ежемесячный платеж по кредиту или погасить его полностью, зайдите на своем смартфоне, введя логин и пароль, в приложение «Альфа-Мобайл». Далее перейдите в раздел «Платежи» и введите соответствующие реквизиты по оплате кредита. А лучше создайте шаблоны для операций, которые вы совершаете постоянно. То есть вам не нужно будет больше набирать вручную реквизиты по тому или иному платежу.

В видео ниже вкратце рассказывается о мобильном приложении от Альфа-банка: как скачать, зарегистрироваться и каковы его возможности:

Альфа-бизнес – приложение для предпринимателей

Другое приложение т.н. «Альфа-Бизнес Мобайл» разработано исключительно для тех бизнесменов, которые являются клиентами Альфа-банка на территории РФ.

Альфа бизнес – приложение для предпринимателей

Мобильная версия «Альфа-Бизнес Мобайл»

Возможности при использовании приложения «Альфа-Бизнес»:

  • Контролирование финансовых операций всех своих фирм;
  • Быстрые платежи физическим лицам или контрагентам;
  • Круглосуточное общение с сотрудниками банка по всем возникшим вопросам;
  • Поиск ближайших офисов и банкоматов для внесения/снятия наличных;
  • Слежение за общим состоянием бизнеса при помощи аналитических графиков по прибыли и расходам, основным партнерам, с которыми сотрудничаете;
  • Подписывание поручений по платежам, подготовленных бухгалтером;
  • Слежение за исполнением платежей, находящихся в обработке у Альфа-банка;
  • Просмотр статей расходов и источников дохода и еще многое другое.

Наталья Шибанова

6 октября 2017

bankinrussia.ru

Руководство по установке Интернет Банка

Общие сведения

  • Сокращения и термины

    ПК – персональный компьютер пользователя

    Средство криптографической защиты информации (СКЗИ) «TУМАР-CSP» - программное средство, предназначенное для выполнения криптографических операций в операционных системах Microsoft, управление которыми происходит с помощью функций интерфейса CryptoAPI

    Внешний носитель – внешнее устройство для хранения ключевой информации

    Профайл – набор настроек СКЗИ «TУМАР-CSP», сохраненный под определенным именем и используемый при загрузке и создании ключевой информации

    ИБК – система Интернет-Банк

  • Системные требования

    ПК, функционирующий под управлением 32 или 64-х разрядной лицензионной операционной системы Windows 10, 8.1, 8, 7

  • Программное обеспечение, необходимое для работы

    Средство криптографической защиты информации (СКЗИ) «TУМАР-CSP»

    Браузер Internet Explorer версии 8 или старше, Mozilla Firefox, Google Chrome

    При использовании внешних носителей требуется наличие драйвера для используемого типа устройства

    Для работы в браузере Mozilla Firefox или Google Chrome необходимо установить расширение «IE Tab» и перезагрузить браузер, после чего в настройках браузера необходимо прописать сайты https://ibank.alfabank.kz/* и http://alfabank.kz/* а так же выбрать в разделе «IE Compatibility Mode» значение «IE 9 Standards Mode»

Внимание! В силу особенностей архитектуры ОС Windows, для корректной работы средства криптографической защиты информации (СКЗИ) «TУМАР-CSP» требуется отсутствие на компьютере криптопровайдеров (CSP), реализующих криптографические алгоритмы серии ГОСТ, от других производителей, а также выполнение установки СКЗИ «TУМАР-CSP» под управлением учетной записи с правами администратора ПК, так же необходимо отключить антивирус до перезагрузки системы перед установкой (СКЗИ) «ТУМАР-CSP».

Необходимые действия

  • Установка программного обеспечения «TУМАР-CSP»
Скачайте криптопровайдер «TУМАР-CSP»

Для установки запустите файл TumarCSP.exe и следуйте указаниям мастера установки.

После установки «Тумар CSP» при нажатии на кнопку завершить, система попросит перезагрузиться (это необходимо).

  • Установка сертификатов в «Тумар CSP»

Вставьте в компьютер внешний носитель «eToken» и откройте конфигуратор программного обеспечения «TУМАР-CSP» (Пуск - Все программы – Gamma Tech – Tumar CSP v.6 – TumarCSP Конфигуратор). Нажмите дважды левой кнопкой мыши на профайл «JavaToken» в котором нужно будет изменить «Параметр устройства хранения» с «Aladdin Token JC 0» на «SafeNet Token JC 0», потом надо ввести пароль и повторить в подтверждение данный пароль. Пароли к внешнему носителю «e-Token» Вам должен выдать менеджер, после чего нажать «сохранить» и в списке ключей должны определиться сертификаты с алгоритмом ГОСТ и RSA.

  • Устанавливаем CAPICOM

Необходимо скачать CAPICOM

Для ОС Windows 7, 8, 8.1, 10Открываем папку CAPICOM_W7 и по очереди устанавливаем два файла «CAPICOM_DC_SDK» и «CAPICOM-KB931906-v2102», следуйте указаниям мастера установки.

Нажимаем «Next».

Далее принимаем условия соглашения «I accept the in the License Agreement» и нажимаем «Next»

Снова нажимаем «Next»

Нажимаем «Install»

Завершая установку нажимаем «Finish».

Точно так же делаем со вторым файлом «CAPICOM-KB931906-v2102».

  • Вход в систему Интернет-Банк

Для первоначального доступа в систему «Интернет-Банк» менеджер предоставит Вам данные для входа, в котором будут указаны Компания, Пользователь и Пароль. Данные необходимо ввести в соответсвующие поля и нажать кнопку “Войти”. Затем необходимо кликнуть по иконке ключика справа от кнопки “Войти”.

При первом входе в систему, «Интернет-Банк» попросит сменить пароль:В первой стороке пропишите пароль, введенный ранее. Во второй строке необходимо ввести новый пароль, который должен состоять не менее, чем из 8 и не более, чем из 15 символов, в пароле должны быть использованы буквы и цифры. В третьей строке необходимо повторить новый пароль. После заполнения всех строк нажмите “Сохранить”.

www.alfabank.kz

Услуга «Бизнес Онлайн» от Альфа-Банка

Альфа-Банк на данный момент один из лидеров российских банков. С ростом количества клиентов появилась необходимость создания максимально автоматизированного процесса взаимодействия как с клиентами, которые являются физическими лицами, так и юридическими.

«Альфа-Бизнес Онлайн» – это одна из платформ, помогающая клиентам достигать такого эффекта. В результате, крупные организации и отдельные предприниматели получают доступ к управлению счетами и проведению ряда банковских операций через интернет, которые до этого были доступны только в отделении банка и с помощью специалистов.

Какими возможностями обладает «Альфа-Бизнес Онлайн»?Какими возможностями обладает «Альфа-Бизнес Онлайн»?

 

 

Какими возможностями обладает «Альфа-Бизнес Онлайн»

К основным возможностям услуги можно отнести следующие операции:

  1. Операции с платежами. Сюда относится осуществление платежей с расчетного счета клиента не только в рублях, но и в валюте других государств. А также проведение мультивалютных платежей в валюте и манипуляции с продажей и покупкой валюты в режиме реального времени.
  2. Операции со счетами и выписками. Клиент всегда будет иметь доступ к информации о передвижениях средств по счету. Также здесь имеется возможность отправлять заявки на получение справок через E-mail и работать с другими организациями и счетами, которые заведены в Альфа-Банке.
  3. Валютный контроль. Клиент получает возможность формирования справок о проведённых валютных операциях, отправления в банковское учреждение образцов документации валютного контроля, получения уведомлений на электронный адрес о внесенных изменениях в статус обработки бумаг валютного контроля, а также клиент будет получать информацию о приходах новых товарных деклараций.
  4. Контроль над новыми услугами и банковскими продуктами. К данным операциям относится отключение или активация сервиса «Консьерж» и «Мобильный платёж», осуществление контроля над международными корпоративными дебетовыми или кредитными картами, возможность отправлять реестры на заработную плату и отправлять в отделение банка документарные оповещения, заверенные при помощи электронной подписи.

Как начать пользоваться услугой «Альфа-Бизнес Онлайн»

Чтобы начать пользоваться услугой, клиенту стоит пройти простую процедуру оформления и открытия расчетного счета, если счет не был открыт ранее. Для начала, нужно прийти в ближайшее отделение и подписать заявление о соблюдении правил использования платформы, а также заключить соответствующий договор.

До прихода в банк или во время заключения договора клиенту стоит придумать личный логин и пароль. Система будет использовать их для входа в личный кабинет «Альфа-Бизнес Онлайн». Ещё одним обязательным условием является привязка мобильного телефона к системе, это необходимо для получения СМС-уведомлений, которые помогут клиенту поддерживать безопасность данных и осуществлять необходимые банковские операции, требующие личного подтверждения от владельца счета.Как начать пользоваться услугой «Альфа-Бизнес Онлайн»

С целью безопасности, телефонная служба поддержки предоставляет свои услуги при подтверждении кодового слова. Если клиент его забыл, у него не будет возможности пройти идентификацию как юридическое лицо. В таком случае, оператор вправе отказать в предоставлении своих услуг, так как личность владельца организации не будет установлена.

После успешного проведения процедуры оформления всей документации, единственное, что остается клиенту, это посетить официальный сайт Альфа-Банка и ввести ранее придуманный пароль и логин.

После первого входа, система предложит клиенту заменить пароль на другой. Желательно прислушаться к этому совету, после смены пароля на новый, степень защиты персональных данных будет увеличена. Если в процессе использования системы в будущем у клиента появится подозрение на взлом, пароль можно заменить повторно.

Когда срок годности временного пароля истек, клиент может получить ещё один временный код. Для этого стоит обратиться в контактный центр банка. Специалист пришлет его с помощью СМС-сообщения.

Полное управление услугой «Альфа-Бизнес Онлайн» клиент может передать доверенному лицу, но при этом не предоставлять ему права на подписание документации. Если было принято такое решение, уполномоченное лицо должно подписать подтверждающий документ о присоединении к условиям и требованиям банковской системы.

Что касается ранее привязанного к системе мобильного номера, его также можно заменить, если клиент по каким-либо причинам не может больше его использовать. Для этого нужно непосредственно обратиться к персональному специалисту лично и иметь при себе подтверждающие личность документы.Какими возможностями обладает «Альфа-Бизнес Онлайн»?

Преимущества системы

Чтобы обеспечить владельцам российского бизнеса лучшие условия для управления счетами, специалисты банка работали над созданием ряда преимуществ, для своих настоящих и будущих клиентов. К достоинствам системы можно отнести следующие факторы:

  • система включает в себя возможность ставить в известность партнеров клиента о проведении платежей через СМС и E-mail уведомления;
  • по версии Markswebb Rank и Report обслуживания входит в тройку лучших в РФ;
  • «Альфа-Бизнес Онлайн» производит автоматический обмен информацией с облачными сервисами;
  • система имеет поддержку любой ОС (Linux, Windows, Mac) с двумя вариантами подписания платежей на выбор клиента – через СМС код или электронный ключ.

Оцените, пожалуйста, статью:

alfagobank.ru


Смотрите также