Особенности закрытия кредитной карты Альфа Банка. Закрыть карту альфа банк онлайн

Как закрыть дебетовую карту Альфа банка?

Альфа-Банк предлагает широкий выбор дебетовых карточек с выгодными условиями обслуживания, однако в некоторых случаях у клиента появляются основания закрыть счёт или конкретную карту. Как это сделать максимально оперативно, вы узнаете из данной статьи.

Содержание статьи

Когда требуется закрытие дебетовой карты от Альфа-Банка?

Клиенты, оформившие пластиковую карточку от Альфа-Банка, ежемесячно или ежегодно платят определённый сбор за её обслуживание.

В некоторых случаях комиссия не удерживается (например, если владелец поддерживает на балансе определённый лимит средств). При этом не стоит забывать об оплате дополнительно подключённых опций.

Если вы потеряли карточку, случайно повредили её или перестали ей пользоваться, лучшим решением будет отказ от обслуживания.

Как закрыть дебетовую карту от Альфа-Банка?

Отказ от пластиковой карточки или счёта возможен лишь по заявлению клиента. Подать соответствующий запрос в банк можно несколькими способами:

• через интернет-банк «Альфа-Клик» или специальное приложение для смартфонов;
• с помощью звонка в call-центр;
• при посещении банковского офиса.

Если вы выбрали последний вариант, бланк заявления будет выдан вам специалистом компании. При себе клиенту важно иметь паспорт. После получения запроса карточка блокируется (одновременно гражданин может заблокировать и счёт в банке). Окончательно дебетовая карта будет закрыта и недействительна лишь через 45 дней с момента подачи заявления.

Закрыть можно не только конкретную карту, но и сам счёт (основной, накопительный), а также вклад. Процедура ничем не отличается от описанной выше. Если у вас имеется несколько пластиковых карточек, привязанных к закрываемому счёту, вы вправе либо отказаться от них, либо закрепить за другим счётом в Альфа-Банке.

Как забрать средства с карточки?

Вы можете вывести финансы через банкомат перед подачей запроса в банк одним из перечисленных выше способов. Если аппарат не способен предоставить всю сумму, клиенту рекомендуется обратиться непосредственно в банковское отделение.

После передачи заявления о закрытии карточки и/или счёта сотрудник предоставит вам все финансы, имеющиеся на балансе. При необходимости возможен перевод средств на другой счёт в Альфа-Банке или иной финансовой организации.

Чтобы убедиться, что ваш счёт был успешно закрыт, вы можете заказать у менеджера соответствующую справку.

alfabankweb.ru

Все способы заблокировать, закрыть карту Альфа-Банка

В каких случаях может потребоваться заблокировать карту? Например, блокировка карты необходима при её утере или краже. Любой из нас может попросту забыть карточку в банкомате или в другом платежном терминале при оплате товаров и услуг.  Если своевременно заблокировать доступ к своему личному счету, удастся избежать несанкционированного доступа к личным денежным средствам. При этом не имеет значения тип пластиковой карты – дебетовая или кредитная. В любом случае, при обнаружении пропажи, в первую очередь, необходимо заблокировать средства на счёте, и только после этого заниматься выяснением причин. Только таким способом можно гарантировать сохранность средств на счету.

В вышеописанном случае подразумевается блокировка карты, но не закрытие счета. Предполагается, что вам выпустят новую карту взамен старой. Однако вы также можете решить заблокировать и при этом сразу закрыть карту Альфа-Банка, например, за ненадобностью, когда больше не предполагается дальнейшее использование пластика.

Зачем блокировать карту?

Самостоятельная блокировка

В большинстве случаев, клиенты самостоятельно блокируют карточки. Поводом для ограничения доступа пластика могут служить разные причины, к основным из них относятся:

• утеря;
• кража;
• потеря ПИН-кода;
• подозрение на мошеннические действия.

Если в дальнейшем потерянная карта найдётся, её можно просто разблокировать, и пользоваться дальше. При полной утрате или порче необходим перевыпуск карточки. Номер счёта остаётся прежним, замене подлежит сама карта, которая будет выпущена с новым номером.

Блокировка по инициативе банка

Кроме указанных вариантов, банк может самостоятельно заблокировать доступ к счёту. Произойти это может по следующим причинам:

• Неоднократный ввод неправильного ПИН-кода. Банк распознаёт такую операцию как подозрительную, и блокирует доступ к средствам на карте на сутки, по истечении этого времени воспользоваться карточкой можно в обычном режиме.
• Непогашенная задолженность по кредитной карте. Альфа-Банк приостанавливает возможность пользоваться кредиткой при образовавшейся задолженности, для возобновления доступа достаточно внести необходимую сумму.
• Различные операции по счёту, которые банк считает мошенническими. Это могут быть: частые денежные переводы в течение суток, съём мелких сумм в разных банкоматах по всему миру и пр.  Получить доступ к карте можно после звонка в клиентский центр, где оператор укажет на дальнейшие действия.

Полная блокировка с закрытием карты

Окончательная блокировка карты производится только в том случае, если планируется полный отказ от её использования. Здесь звонка по телефону будет недостаточно, клиенту нужно лично явиться в отделение Альфа-Банка с паспортом, и написать заявление на закрытие счёта. Если это дебетовая карта, остаток по счёту будет возвращён клиенту в полном объёме. А как же закрыть кредитную карту Альфа-Банка? Для закрытия кредитки необходимо полностью погасить задолженность перед банком, после чего обратиться в офис с заявлением.

Доступные способы блокировки карты Альфа-Банка

Если вы не знаете, как закрыть карту Альфа-Банка, всегда можно воспользоваться несложной инструкцией. Доступных вариантов блокировки доступа несколько, каждый клиент может воспользоваться любым из них, все они имеют одинаковое действие:

• через интернет;
• по смс;
• звонок в клиентский центр;
• личное обращение в офис Альфа-Банка.

Интернет

Как закрыть карту Альфа-Банка через интернет? Достаточно просто, для этого необходимо иметь доступ в личный кабинет системы Альфа-Клик. Клиенту нужно посетить ближайший офис банка с документом, удостоверяющим личность, и получить необходимые данные для авторизации на сайте. После того, как открыта страница личного кабинета, откройте вкладку Карты, и выберите нужную, если их несколько, затем, нажмите кнопку Заблокировать. Разблокировка любого счёта производится таким же образом, нажатием кнопки Разблокировать.

Минусы способа в том, что не каждый клиент банка имеет возможность авторизоваться на сайте. Неудобен он тем, что если под рукой нет устройства с выходом в интернет, экстренно заблокировать карточку не получиться.

Смс-сервис

Чтобы не задаваться вопросом, как заблокировать карту Альфа-Банка по смс, необходимо подключить специальную услугу Альфа-Чек, которая позволяет с помощью коротких команд управлять своим счётом. Для абонентов МТС, Билайн и Мегафон-Москва отправка короткой команды block *4321 (где 4321 последние 4 цифры карты) осуществляется на номер 2265. Для всех остальных операторов номер другой — +7 903 767 22 65.  Для разблокировки, на тот же номер необходимо отправить команду unblock. Команда позволяет заблокировать счёт в любое время, круглосуточно. Подключить услугу можно самостоятельно, используя онлайн сервис Альфа-Клик, или в любом офисе банка.

Звонок в клиентский центр

Если вы не знаете, как заблокировать карту Альфа-Банка по телефону, достаточно иметь под рукой номер «горячей» линии банка. Для Москвы и Московской области номер + 7 495 78 888 78, для всех остальных регионов РФ – 8 800 2000 000. При использовании этого способа нужно пройти идентификацию и указать паспортные данные. В некоторых случаях потребуется кодовое слово, которое было указано клиентом при оформлении карты. Используя автоматическое меню можно просто и быстро заблокировать любую карточку.

Если возникают вопросы, всегда можно обратиться к дежурному консультанту по телефону. Он поможет не только приостановить доступ к интересующему счёту, но и подскажет, как заблокировать карту Альфа-Банка через интернет. Поддержка клиентов осуществляется бесплатно и круглосуточно.

alfabanker.ru

Как закрыть кредитную карту Альфа Банка онлайн в личном кабинете или по телефону если погашен кредит

Пластиковые продукты Альфа Банка находятся в собственности эмитента, изготовившего ее. После завершения срока пользования картой – она аннулируется, договор или продолжается путем оформления нового пластика, или расторгается. Это не дебетовая карта с лояльными условиям. В данном случае лицевой счет будет находиться в активном состоянии, а комиссию нужно будет платить.

Можно ли закрыть карту Альфа Банка через интернет. Что нужно для этого

У человека есть несколько оснований к тому, чтобы отказаться от кредитки. Если кредит погашен досрочно, можно подобрать удобный способ расторжения договора с банком, так как в Альфа банке закрыть кредитную карту дается возможность в сети или при личном обращении. Если этого не сделать, будет продолжаться взимание по оплате годового обслуживания. По этой причине банк получает от человека проценты даже без пользования нею.

Когда возможно закрыть кредитку:

• При оформлении кредитного договора. Если у человека имеется кредитная карточка, это означает наличие полноценного займа. При небольшом доходе человека, могут банки отказать в дополнительных услугах.
• Более комфортные условия. Клиенту могут предложить другой тариф, что приводит к ненужности предыдущего карточного продукта.
• Отсутствует желание в пользовании карточкой. Это для многих людей большая затрата, поэтому они вынуждены отказаться от услуг.
• Заменяется пластиковая карта. В данном случае расторгается договор по причине истечения сроков действия, либо порчи пластика. А так как при получении новой карты нужно выплатить комиссию, после завершения действия продукта новый не заводят.
• Карточка потеряна. В таком случае закрывается старая с целью получения новой.

Можно погасить кредит Альфа банк через интернет по номеру счета, лично посетив в данную компанию. Это обязательная стандартная процедура, проходящая за несколько минут при отсутствии проблем.

Как закрыть карту Альфа Банка по телефону

Для подачи заявки нужно позвонить по номеру 8 800 200-00-00. После поданной заявки человек должен лично посетить банк, где пишется заявка, в ином случае договор не смогут расторгнуть. Также присылается заявление почтовым переводом, адресные данные говорит оператор. Закрывается счет таким способом:

1. осуществляется звонок оператору;
2. проговариваются данные паспорта с кодовым словом, номером договора, номером карты и точным количеством средств по расходным операциям. Когда все данные сверяются и уточняются, составляют заявку на закрытие;
3. должно пройти не более полутора месяцев после отправки документов.

Как закрыть карту Альфа Банка, если в городе нет отделения

Любой держатель карты может обратиться для ее закрытия в сеть. Перед тем, как закрыть кредитную карту Альфа банка онлайн нужно учесть определенные нюансы. Полное погашение по номеру счета через личный кабинет возможно, но закрытие карты все равно требует визита в офис.

Через приложение компании разрешено оставить только заявку. Также заемщик должен удостовериться, что от банка не поступит отказ от аннуляции. В сети погашается задолженность, чтобы в дальнейшем произвести закрытие пластика. Для дебетовой карты эта возможность подключена, но в вопросе кредитки нужно подать всю документацию, договор, чтобы сотрудники проверили остаток и возможные долги.

Как удостоверится, что все погашено и закрыто

Перед тем, как закрыть кредитную карту Альфа банка через интернет, нужно проверить свой счет. Судиться с данной компанией касательно кредитных вопросов – не лучшая из перспектив. А банк имеет право подачи иска, в случае возникновения  проблем с погашением займа.

Чтобы не было подобного исхода событий, нужно совершить такие манипуляции:

• Отслеживается дата по комиссионным начислениям, которую имеет заявление об аннулировании карты, иначе будет начисляться процент на пластик.
• Если банковским учреждением в течение 8 рабочих дней не будет рассмотрена заявка, клиент имеет право на подачу досудебной претензии или написать жалобу в Роспотребнадзор. Но эта процедура достаточно сложная.

Также следует учитывать сроки официального расторжения договора – 45 дней. Поэтому, при необходимости в оформлении другого займа в срочном порядке, нужно позаботиться сразу о завершении всех задолженностей.

banks7.ru

Как закрыть кредитную карту Альфа Банка в 2018

Любая пластиковая карта является собственностью эмитента, который её изготовил. Как только срок действия карточки истекает, клиент обязан вернуть её в Альфа-банк. Следовательно, карту нельзя просто выкинуть, поскольку лицевой счёт будет по-прежнему открыт, и комиссия будет назначаться, как и раньше.

Если кредитка уничтожена самостоятельно либо утеряна, счёт по-прежнему будет активен, поэтому проценты на него будут начисляться в том же порядке. Рано или поздно, счёт к оплате всё равно будет предъявлен.

Когда может понадобиться закрыть

Во избежание неприятных моментов клиенту необходимо помнить, что мгновенно закрыть счёт не получится. Причины закрытия карты самые разные.

Сотрудники Альфа-банка выделяют несколько часто встречаемых причин:

Если время действия пластиковой карты пришло к концу – это не означает, что она автоматически прекращает свою работу. Лицевой счёт по-прежнему активен и нуждается в обслуживании. Закрытие кредитной карточки банка представляет собой процесс, в результате которого уничтожается сам пластиковый носитель вместе с чипом, но также обнуляется и лицевой счёт.

Если клиент решил просто отложить её в сторону либо избавиться от неё каким-либо иным способом, это не отменит действие договорных отношений с Альфа-Банком. Счёт всё ещё будет открытым, и клиент будет считаться полноправным держателем кредитной карты. Следовательно, банк по-прежнему будет списывать с баланса карты комиссионные за обслуживание и ведение кредитки.

Как узнать задолженность

Для владельцев кредитных карт Альфа-Банк осуществляет информационное сопровождение. Специально для этого компания разработала несколько удобных сервисов и приложений, которые за считаные минуты сообщают человеку необходимые сведения по минимальному тарифу.

Для этих целей держатели карт могут воспользоваться несколькими способами:

Самый надёжный вариант – личный визит в филиал Альфа-банка. Так, клиент вносит оплату долга без начисления комиссионных, а также отключает все вспомогательные опции и замораживает работу счёта.

Как это сделать

Процедура закрытия не представляет собой ничего сложного. В самом начале клиенту нужно удостовериться в отсутствие задолженности по балансу. Это может быть как долг по имеющемуся займу, так и по причине списания сервисом комиссии за обслуживание.

Нужно отметить, что если карта закрывается в конце календарного года, банк может списать со счёта деньги за годовое обслуживание. Это условие желательно в самом начале обговорить с сотрудником.

Закрыть счёт с задолженностью не получится, поэтому клиенту придётся оплатить свой долг.

Для этого нужно сделать следующее:

• сперва нужно выяснить размер задолженности у специалиста банка;
• пополнить баланс счёта через банкомат либо переводом на карту;
• дождаться зачисления средств, после чего приступить к процедуре закрытия счёта.

Стандартный порядок закрытия кредитного счёта выглядит следующим образом:

• клиент посещает банк и уведомляет операторов о желании закрытия счёта;
• предоставляет паспорт и заполняет соответствующее заявление;
• закрытие счёта осуществляется на протяжении 45 суток, после чего клиенту нужно обратиться в банк за подтверждением статуса операции.

Чтобы полностью убедиться в успешности проведения операции, желательно получить документ о полном его закрытии, и что по счёту не начисляются какие-либо долги, а сама карта полностью уничтожена. Для этого, клиенту необходимо отправить запрос в письменной форме в отделение банка.

Можно ли закрыть онлайн

К сожалению, руководство не позволяет закрывать счета по телефону и интернету. Если самое ближайшее отделение Альфа-Банка располагается в другом населённом пункте, клиенту придётся его посетить в обязательном порядке.

Даже после консультации с работником банка по телефону, держателю карты необходимо лично посетить банк для подписания всех необходимых бумаг. Сразу после этого, работник уничтожит карту прямо на глазах клиента. Для этого работник разрезает пластик ножницами, и выбрасывает в урну.

Возможные проблемы при досрочном закрытии кредитной карты Альфа банка

Процесс закрытия кредитной карты составляет 45 дней. Только по истечении этого срока банк позволяет клиентам снятие положительного баланса. Если же клиент закрывает кредитку, чтобы оформить срочный заём, скорее всего, эти условия помешают этому.

За то время пока счёт будет ликвидироваться, банк может автоматически снять комиссионные средства за обслуживание. Баланс карты мгновенно потеряет эти деньги, что сделает закрытие карты невозможной. Конечно, за этим должен внимательно следить банковский работник, который и занимался принятием заявления. Однако сделать это возможно не всегда.

Если на лицевом счёте имеется долг, но клиент не может его выплатить, перед тем как приступать к закрытию, желательно ещё какое-то время продолжить начисление 5%, и только после этого можно переставать пользоваться картой. Таким образом, даже с большой переплатой, но долг клиенту всё удастся вернуть.

Процесс закрытия счёта в Альфа-Банке не представляет собой ничего сложного, но убедиться в закрытии счёта нужно обязательно. Если времени прошло достаточно много, но счёт всё ещё открыть, клиенту желательно вновь появиться в банке, и уточнить у работника причины такой ситуации.

Кредитные карты Альфа-Банка удобны в использовании. Однако всё меняется и в любой момент обстоятельства смогут измениться в пользу закрытия счёта. Главное, не тянуть со временем, поскольку такой подход может обременить дополнительными издержками. Если выполнить процедуру последовательно и правильно, то клиенту удастся избежать проблем с внезапно появившейся задолженностью и правильно закрыть кредитную карту Альфа-Банка.

Видео: Как закрыть кредитную карту

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:

finbox.ru

Как закрыть карту Альфа-Банка — Как отказаться от дебетовой и кредитной карты Альфа-Банка

Клиенты, которые интересуются, как закрыть карту Альфа-Банка, могут узнать все подробности у консультантов. Существует несколько удобных способов, которые помогут сделать это максимально просто. Менеджер расскажет, как закрыть кредитную карту и какие документы нужно предоставить.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Узнавать, как отказаться от кредитной карты стоит в следующих ситуациях:

• Вышел срок действия карточки;
• Клиент переезжает в другую страну;
• Карта была утеряна или украдена;
• Пользоваться картой больше нт необходимости.

Что нужно знать, перед тем как закрыть карту

Если вам необходимо закрыть карту, то сразу стоит снять все деньги со счета через кассу в отделении или в банкомате. Затем обратитесь в отделение банка, где была открыта карта. Предоставив все необходимые документы, клиенту помогут составить заявку на закрытие. Если карта кредитная, то далее придется погасить задолженность. Только после этого счет смогут закрыть.

Как закрыть дебетовую карту Альфа-Банка

Сотрудники Альфа-Банка предлагают своим клиентам массу способов закрытия карты и счета. Выбирайте самые удобные.

В офисе банка

Можно посетить отделение, где была открыта карта. Для этого при себе необходимо иметь перечень документов, который продиктует менеджер. Сразу стоит снять все средства со счета, потом для вас составят заявку на закрытие. Через время с вами свяжутся и подтвердят отказ от пластика и счета. Карта утилизируется на месте, а счет закроется только через месяц.

По телефону

Позвонив на горячую линию банка 8 800 502 050, можно связавшись с оператором, заказать отказ от дебетовой карты.

В личном кабинете

С недавних пор Альфа-Банк предоставляет возможность пользователям сайта закрывать свои карты через личный кабинет. В течение 45 дней заявка будет обработана и карта вместе со счетом закроются. Утилизировать пластик разрешено самостоятельно.

Через приложение

Если у вас есть приложение Альфа-Банка, то закрыть карту получится точно так же, как и через сайт. В отдельном разделе со счетами возле каждого есть опция закрытия, выбирайте ее и следуйте инструкциям.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

Если вас интересует, как отказаться от карты с кредитным счетом, то стоит пообщаться с консультантами Альфа-Банка. В отличие от дебетовой карты в данной ситуации понадобится погасить задолженность прежде чем получить подтверждение на отказ.

В офисе банка

Посетив отделение Альфа-Банка, где открывали счет и карту, стоит запросить закрытие. Для начала вам составят заявку на блокировку карты, после чего заставят погасить задолженность. Как только это условие будет соблюдено, можно возвращаться в отделение и завершать процедуру закрытия.

По телефону

Заказать закрытие кредитной карты получится по круглосуточному телефону 8 800 502 050. После погашения задолженности должно пройти 45 дней и тогда клиент Альфа Банка сможет самостоятельно утилизировать пластик.

В личном кабинете

На сайте банка есть раздел со счетами, который содержит функцию закрытия карты и счета. Выбирайте в данном разделе счет, который необходимо закрыть, ждите 45 дней и потом можно будет самому разрезать пластик.

Через приложение

Процедура закрытия кредитной карты через приложение в точности напоминает ее через личный кабинет на сайте. Разница лишь в том, что здесь минимизирован пользовательский интерфейс, что поможет отказаться от кредитки.

Какие документы необходимы для закрытия карт Альфа-Банка

Если вы решили закрыть карту и счет в отделении банка, то придется взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ.
• ИНН.
• Карту, к которой привязан счет.

В ситуации с кредитками непосредственно для завершения процедуры отказа нужно дополнительно принести заявление на закрытие, выданное ранее. Если речь идет о дебетовой карте, то его выдадут сотрудники банка.

eurocredit.ru

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка правильно

Многие пользователи кредитных карт считают, что для их закрытия необходимо просто погасить существующую задолженность и не пользоваться карточкой впредь. Это мнение ошибочно. Действуя таким образом, вы рискуете через некоторое время обнаружить у себя солидный долг перед банком, который придется гасить. Давайте разберемся на примере кредиток Альфа-Банка, откуда берется эта внезапная задолженность и как правильно поступить с картой, чтобы избежать подобных неприятностей.

Почему на кредитке возникает долг

Закрытие кредитной карты Альфа-Банка, равно как и любой другой кредитной организации, не происходит автоматически после погашения вами долга. Кредитка является собственностью банка, выданной вам в аренду за определенную плату. Это та самая комиссия за использование и обслуживание, которую вы должны вносить на счет наряду с платежами и процентами. При этом не важно, пользуетесь ли вы пластиком ежедневно, отложили его на черный день или вовсе не трогали после получения. Пока карта не закрыта, комиссия будет списываться с ее счета автоматически, а на сумму списания будут начисляться проценты. Таким образом и образуется задолженность перед банком даже по тем кредиткам, о которых их владельцы давно забыли. И перед закрытием вам придется погасить ее в полном объеме.

Важно! Не выбрасывайте кредитные карты, которыми вы не пользуетесь. Иначе при обращении в банк для закрытия кредитного счета, вам придется, помимо комиссий, оплатить еще и штраф за утерю карты.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

Чтобы закрыть кредитку, вам придется обратиться лично в офис Альфа-Банка. Других способов не существует – ни через Альфа-Клик, ни через мобильные приложения, не тем более с помощью звонка на горячую линию совершить данную операцию невозможно. Чтобы написать заявление на закрытие кредитной карты, вам потребуется:

• паспорт;
• сама кредитка;
• выписка со счета карты;
• желательно – договор на открытие данной кредитки.

Последний документ не является обязательным. Но его стоит захватить с собой на всякий случай, особенно если вы не согласны с существующим остатком по кредитному счету.

После написания заявления, сотрудник банка изымает у вас карту и направляет заявку в работу. Нормативный срок закрытия кредитки составляет 45 дней. По их истечении нелишним будет обратиться в отделение повторно, чтобы убедиться, что ликвидация карты прошла успешно. В подтверждение этого вам может быть выдана справка о закрытии кредитной карты Альфа-Банка.

Важно! Справка о закрытии кредитки не высылается по умолчанию, а выдается лично в руки клиенту по его запросу. Не поленитесь получить такой документ, во избежание дальнейших разногласий с банком.

Как закрыть кредитную карту с долгом

Если на вашей карте существует задолженность, ее необходимо погасить перед закрытием. Для этого в первую очередь нужно взять выписку о состоянии кредитного счета. Получить ее можно в отделении банка либо в личном кабинет сервиса «Альфа-Клик». Затем внесите на счет сумму задолженности, ровно столько, сколько указано в выписке. Удобнее всего делать это через интернет-банк или через кассу в офисе банка. Банкоматы принимают только «круглые» суммы, а значит, что положить на кредитку ровно столько денег, сколько указано в выписке, не получится, т. к. образуется переплата.

Совет: перед тем как отказаться от кредитной карты Альфа-Банка не стоит вносить на ее счет средства с избытком «на всякий случай». Закрытие карточки с переплатой еще более хлопотное занятие, чем ликвидация карты с задолженностью.

Справка из банка о закрытии кредитного договора (на примере ВТБ24)

После пополнения кредитки удостоверьтесь, что деньги не просто лежат на ней, а направлены в счет погашения задолженности. Дождитесь окончания этой операции – на это обычно уходит от 1 до 3 дней. Пока платеж находится в статусе Hold, долг не считается погашенным, а следовательно, и закрытие карты невозможно. Как только операция зачисления будет завершена, можно обращаться в офис банка с документами и писать заявление на закрытие карты.

Возможные затруднения при закрытии кредитки

Перед тем как правильно закрыть кредитную карту, Альфа-Банк рекомендует хорошенько просчитать сроки этого процесса. У кредитки, как и у любого пластика, имеется свой срок действия. По его окончании карточка перевыпускается автоматически, а оплата за перевыпуск ложится долгом на счет клиента. Поэтому важно, чтобы заявление о закрытии было написано не позднее чем за 2 месяца до наступления срока, указанного на лицевой части карты. В противном случае за те 45 дней, что будет отрабатываться ваша заявка, банк вполне успеет выпустить новый пластик на замену, в результате чего на вашем счете образуется долг и закрыть его будет невозможно. Также расчет сроков важен, если вы собираетесь брать новый заем, и не хотите, чтобы действующая кредитка Альфа-Банка фигурировала в вашей кредитной истории.

znatokdeneg.ru

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка онлайн

Воспользовавшись кредитом Альфа-Банка, и погасив долг, человек сразу же усаживается перед компьютером, чтобы узнать, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка онлайн без посещения этой финансовой организации.

Зачем закрывать банковскую карту

Избавиться не только от лишнего груза в кошельке, пользователь закрывает кредитный счет по еще некоторым причинам, например:

• продолжительное отсутствие надобности в его услугах;
• нежелание уплачивать комиссионные проценты за ненужный счет;
• отказ от пользования новой при ее выпуске взамен старой;
• необходимость получения нового кредита.

Последний пункт гласит о том, что незакрытый погашенный счет является для финансовых учреждений по-прежнему действующим. Подобное грозит тем, что его пользователь получит отказ на взятие нового кредита.

Как закрыть правильно

Аннулировать договор с Альфа-Банком возможно только непосредственно в офисе компании. Расторгнуть его через интернет, телефон горячей линии, либо онлайн посредством мобильного банка не представляется возможным.

Служащий финансовой организации предложит пользователю счетом написать заявление с просьбой закрыть линию. По истечении 45 календарных суток, последняя будет ликвидирована. Конечно, это еще обязывает клиента позвонить после указанного срока на горячий телефон Альфа, чтобы окончательно убедиться в отсутствии кредитной карты.

Собственно, если кредит погашен, карта закрывается сразу же после написания заявления ее держателем. Однако при существовании задолженности, заявление на аннулирование счета служащий офиса не примет.

Тогда клиент должен предпринять следующие шаги:

• конкретизировать оставшуюся часть выплаты;
• внести ее через кассу или банкомат;
• подождать проведения финансовой операции;
• при временном резервировании платежа, придется дождаться фактического подтверждения, время которого занимает до 3 рабочих дней;
• после упомянутого подтверждения следует обратиться повторно для написания заявления;
• через полтора месяца позвонить на горячую линию офиса, убедиться, что счет аннулирован.

Зная, как правильно расторгнуть договор, у пользователя не возникнет вопросов и затруднений. Служащий офиса уничтожит пластиковую карточку на глазах клиента.

Закрыть онлайн

Совершить подобную операцию держателю пластика не получится. Администрация Альфа-Банка ветирует такие операции, не позволяя аннулировать линии по электронным средствам связи. Клиенту учреждения нужно будет самолично посетить офис компании, написать заявление.

Однако если в городе нет отделения компании, держателю пластика придется отправиться в тот населенный пункт, где он получил кредит, написать заявление там.

Досрочное закрытие

Аннулировать досрочно линию у пользователя счетом так же не получится, ведь необходимый срок ее ликвидации определен правилами банка — 45 рабочих дней.

Это находит отражение на получении нового кредита, когда его невозможно взять из-за существования старого, верней, погашенной, но незакрытой карты.

Льготный период

Альфа-Банк предоставляет потребителям его услуг 100 дней беспроцентного льготного периода. Воспользоваться преимуществом ежемесячно имеют право держатели традиционного пластика.

Уплатив в положенный срок минимальный платеж, пользователь может снимать, тратить деньги без начисления процентов. Однако указанный период должен завершиться полным погашением суммы для очередного льготного периода.

Заключение

Пользоваться кредитной линией Альфа-Банка может каждый россиянин. Однако после ее погашения, карточка продолжает начислять проценты удержание. Поэтому, ее необходимо правильно аннулировать самым ближайшим временем.

cabinetbanka-online.com

Смотрите также

• 
  Кредит альфа банк онлайн калькулятор
• 
  Банк онлайн альфа банк отзывы
• 
  Альфа банк претензия онлайн
• 
  Подключить онлайн альфа банк
• 
  Альфа банк консультант онлайн
• 
  Страховка онлайн альфа банк
• Альфа банк взять кредит онлайн
• 
  Калькулятор онлайн альфа банк
• 
  Регистрация в альфа банке онлайн
• 
  Альфа банк онлайн украина
• 
  Альфа банк онлайн осаго