Управление услугой. Псб онлайн банк
Интернет-банк для юридических лиц PSB On-Line от Промсвязьбанка, система PSB On-Line
- осуществлять внутрибанковские расчеты круглосуточно, 7 дней в неделю;
- простота и удобство – клиенту не нужно обладать какими-либо особенными знаниями или навыками, чтобы управлять своими счетами через Интернет;
- для работы в системе нет необходимости осваивать новый программный продукт, нужно лишь воспользоваться Интернетом;
- вопросы сохранности данных клиента при выходе из строя или замене его компьютера, при переустановке операционной системы и т.п. неактуальны, т.к. эти данные хранятся в базе данных на сервере системы;
- контроль за счетами и проведение платежей;
- просмотр текущего состояния счетов в реальном времени;
- просмотр состояния счетов и проведенных документов за архивную дату;
- формирование выписки по выбранному счету или группе счетов на текущий момент времени или за архивную дату;
- поиск документов по любому реквизиту;
- оперативный обмен сообщениями с банком и другими пользователями системы;
- просмотр курсов валют.
Клиент – юридическое лицо имеет возможность:
- открыть расчетный счет в рублях и иностранной валюте;
- оставить заявку на консультацию по продуктам;
- выставлять счета контрагентам и отправлять их на электронную почту
- формировать платежные, справочные документы и передавать их банку для исполнения;
- в рамках управления зарплатным проектом проверять и направлять в банк файлы и сопроводительные документы для заказа карт, пополнения счетов сотрудников, информацию об уволенных сотрудниках, а также получать списки открытых счетов банковских карт;
- отправлять в банк документы произвольного содержания;
- отслеживать этапы обработки в банке отправленного документа;
- круглосуточно получать выписки по своим рублевым и/или валютным счетам за произвольный период времени;
- получать информацию о поступивших платежах;
- вести справочник контрагентов;
- осуществлять импорт/экспорт документов из различных банковских систем;
- автоматически проверять правильность заполнения реквизитов платежных документов;
- осуществлять точный поиск реквизитов банков в справочнике БИК ЦБ РФ;
- использовать несколько электронных сертификатов (с правом первой, второй подписи электронных документов, так и без такого права), для разграничения прав доступа пользователей к ресурсам системы;
- осуществлять замену электронного сертификата в любое время;
- запрашивать дополнительный доступ к сертификату для работы со счетами своей организации в других филиалах банка.
Бесплатное приложение «PSB Мой Бизнес» доступно для устройств
- iPhone 5 и выше ( с операционной системой iOS 7)
- Android (с операционной системой Android 5.0 и выше)
Мобильный банк позволяет
- получать информацию о состоянии счетов;
- управлять платежами, отслеживать их статус;
- работать с выпиской по счету и искать документы за указанный период по заданным параметрам;
- просматривать платежные поручения, копировать их, подписывать с помощью короткого кода из СМС и отправлять в банк на исполнение;
- связаться с банком по телефону, в чате или заказать обратный звонок в удобный для вас интервал времени;
- узнать адрес ближайшего отделения или банкомата;
- отправить в банк отзыв о работе приложения
Чтобы начать пользоваться мобильным приложением, потребуется 2 шага
- скачать приложение PSB Мой Бизнес из AppStore или Google Play Маркет
- пройти регистрацию и предоставить сертификат в офис банка
www.psbank.ru
Программа «PSB On-Line» для юридических лиц, система «ПСБ ОнЛайн»
Система оснащена современными средствами шифрования, обеспечивает высокий уровень защиты информации и конфиденциальности работы.
В PSB On-Line осуществляется контроль целостности передаваемой информации, проводится взаимная аутентификация банка и клиента, для обеспечения дополнительного контроля осуществляется протоколирование обращений каждого пользователя к системе.
PSB On-Line работает с Windows, MacOS и операционными системами на базе Linux, а также со всеми популярными интернет-браузерами.
В системе автоматически проверяется правильность заполнения реквизитов платежных документов и обновляется система справочников, возможен точный поиск реквизитов банков в справочнике БИК ЦБ РФ. Возможен обмен финансовыми документами клиента с автоматизированными бухгалтерскими системами.
PSB On-line позволяет также контролировать платежи, осуществляемые филиалами/дочерними компаниями со своих счетов.
Контроль может осуществляться в активном или пассивном режиме.
Активный режим предусматривает контроль расчетных документов филиалов/дочерних компаний до их отправки на исполнение в банк. При использовании данного режима головная компания получает полный контроль над операциями своих филиалов/дочерних компаний, однако снижается оперативность проведения платежей.
Пассивный режим предусматривает возможность просмотра расчетных документов филиалов/дочерних компаний после их отправки на исполнение в банк, а также возможность оперативно отозвать отправленные документы. При использовании данного режима филиалы/дочерние компании оперативно формируют и отправляют платежные документы, однако головная компания не контролирует процесс принятия банком данных документов в режиме реального времени.
Клиент – юридическое лицо имеет возможность
- воспользоваться услугой «Платеж в послеоперационное время» до 20.00 без направления уведомления о планируемом переводе;
- формировать платежные, справочные документы и передавать их банку для исполнения;
- в рамках управления зарплатным проектом проверять и направлять в банк файлы и сопроводительные документы для заказа карт, пополнения счетов сотрудников, информацию об уволенных сотрудниках, а также получать списки открытых счетов банковских карт;
- отправлять в банк документы произвольного содержания;
- отслеживать этапы обработки в банке отправленного документа;
- круглосуточно получать выписки по своим рублевым и/или валютным счетам за произвольный период времени;
- получать информацию о поступивших платежах;
- вести справочник контрагентов;
- осуществлять импорт/экспорт документов из различных бухгалтерских систем;
- хранить сертификаты на любом носителе;
- использовать для работы любой браузер Интернета;
- автоматически проверять правильность заполнения реквизитов платежных документов;
- осуществлять точный поиск реквизитов банков в справочнике БИК ЦБ РФ;
- использовать несколько электронных сертификатов (с правом первой, второй подписи электронных документов или без такого права) для разграничения прав доступа пользователей к ресурсам системы;
- осуществлять замену электронного сертификата в любое время;
- запрашивать дополнительный доступ к сертификату для работы со счетами своей организации в других филиалах банка.
www.psbank.ru
Как подключить интернет банк Промсвязьбанк, вход, восстановление и блокировка аккаунта
Есть два уровня доступа в интернет-банк – операционный и информационный.
Операционный
Подключить операционный уровень доступа к интернет-банку PSB-Retail вы можете в банкоматах или в офисах банка.
- Подключение в офисах банка
Для подключения операционного уровня доступа в офисе банка достаточно иметь при себе паспорт. Подпишите заявление на подключение, и начните сразу же пользоваться интернет-банком.
- Подключение в банкоматах банка
Подключить операционный уровень доступа к интернет-банку PSB-Retail в банкомате можно, если у вас:
- есть действующая карта, открытая в Промсвязьбанке
- положительный баланс средств, доступных на карте
Всего 5 минут на оформление доступа к услуге – и вы сэкономите время на посещении отделения банка. Теперь в несколько кликов вы можете оплатить мобильный телефон, Интернет, коммунальные услуги и переведете деньги в другой банк.
Информационный
Информационный доступ подключить легко: достаточно просто зарегистрировать карту Промсвязьбанка на сайте. Если у вас уже подключен интернет-банк PSB-Retail, регистрировать карту не нужно.
Информационный доступ позволяет просматривать остаток средств на своих счетах, картах, вкладах и остаток задолженности по кредиту. Также вы сможете заказать и заблокировать карты. Мы готовы ответить на ваши вопросы по бесплатному телефону контакт-центра 8 800 555 20 20.
Для входа в интернет-банк в строке браузера введите ib.psbank.ru. Далее потребуется набрать логин и пароль, которые вам выдаст сотрудник в отделении банка при подключении услуги, а затем ввести код для дополнительной проверки, который вы получите по SMS на мобильный телефон, или код из ТРК (таблица разовых ключей).
Если вы забыли пароль или логин для доступа в интернет-банк PSB-Retail, восстановить доступ можно одним из способов:
- на сайте интернет-банка, перейдя по ссылке
- в банкоматах Промсвязьбанка
- в контакт-центре по телефону 8 800 333 03 03
- в любом офисе банка
При необходимости вы можете заблокировать услугу в контакт-центре по телефона 8 800 555 20 20 или в любом отделении банка.
www.psbank.ru
Мобильный банк онлайн, подключить мобильный интернет-банк PSB-Mobile Промсвязьбанка
Что нового в мобильном приложении PSB-Mobile:
- Новый, интуитивно понятный интерфейс. С ним вы найдете нужную функцию и совершите любую операцию мгновенно.
- Привычные опции интернет-банка: теперь можно заказать справку о состоянии счета, перевести бонусы или мили в рубли, подключить СМС-оповещения.
- Опция установки фотографии профиля: теперь из галереи можно выбрать самое любимое фото.
- Персональные предложения от банка на главной странице: например, сообщение об одобренном кредите.
- Установка цели – например, «купить новый смартфон». Мобильное приложение поможет накопить на него в конкретный срок.
- Частичное и полное досрочное погашение: теперь можно провести полное или частичное досрочное погашение кредита
Как и прежде, с помощью PSB-Mobile вы сможете:
- Оплатить мобильный телефон, интернет, услуги ЖКХ и штрафы ГИБДД.
- Найти ближайшее отделение банка или банкомат.
- Обменивать валюту по выгодному курсу;
- Заказывать дебетовые карты с доставкой на дом.
Совершать банковские операции в смартфоне стало еще удобнее! Теперь можно подтверждать платежи и переводы одним кликом!
С новой услугой push-уведомлений, доступной пользователям мобильного приложения PSB-Mobile, вам больше не нужно вводить sms-код для подтверждения операций или заходить на сайт банка. Достаточно просто кликнуть на всплывающее окно.
Push-уведомление – это сообщение, всплывающее в верхней части мобильного устройства. Текст сообщения приходит кириллицей, а код не нужно копировать – он вводится в поле автоматически, что делает процесс подтверждения операций проще и быстрее.
Полученное push-уведомление сохраняется на вашем устройстве в мобильном приложении PSB-Mobile и доступно для просмотра и удаления в разделе «Сообщения».
Подключить опцию можно при входе в приложение; управление осуществляется через раздел «Настройки».
www.psbank.ru
Интернет-банк - защита ваших данных и работа с системой дистанционного банковского обслуживания
Соблюдение основных правил работы в сети Интернет поможет защитить ваши данные и сделать работу с системой дистанционного банковского обслуживания безопасной:
Для физических лиц:
«Меры по безопасности»- Подключите бесплатно в офисе банка сервис «SMS-код». Внимательно проверяйте наименование получателя и сумму платежа в SMS-сообщении.
- Установите и обновляйте антивирус на своем компьютере.
- Заходите в системы PSB-Retail и PSB On-Line только с официального сайта www.psbank.ru либо напрямую по адресам: https://ib.psbank.ru (для физических лиц), online.payment.ru (для юридических лиц).
- Обратите внимание, что для входа в интернет-банк PSB-Retail (для физических лиц) на странице входа необходимо ввести номер клиента и пароль. Кроме того, если вы ранее оформили сертификат и активировали (зарегистрировали) его в офисе банка, то вход в систему вы можете осуществить при помощи сертификата. Для этого на странице входа необходимо перейти по ссылке «Вход с использованием сертификата» и ввести пароль, заданный вами при создании сертификата. В случае если у вас подключена опция «Дополнительная проверка ключа при входе», на следующей странице после ввода номера клиента/пароля (пароля на сертификат) система дополнительно запросит ввести ключ из таблицы разовых ключей или SMS-код. Мы рекомендуем установить опцию дополнительной проверки разового ключа при входе в систему, которая может быть подключена в офисе банка (например, при оформлении услуги), самостоятельно в интернет-банке PSB-Retail в разделе «Настройки».
- Банк не запрашивает несколько кодов подряд, не просит сообщить данные вашей карты или номер телефона и не требует выполнять установку приложений. В случае возникновения нештатных ситуаций ("зависание" системы, сообщения об ошибках, подозрительное изменение внешнего вида сайта, невозможность получения доступа к системе PSB-Retail), срочно сообщите об этом, позвонив по телефону, указанному на вашей карте.
В случае внезапного приостановления работы мобильного телефона с активированной услугой «SMS-код» (потеря сигнала сотовой сети из-за блокировки SIM-карты), возможно незаконное изготовление третьими лицами дубликата вашей SIM-карты. Необходимо немедленно обратиться в банк для блокировки сервиса «SMS-код», а также к вашему оператору мобильной связи для блокировки и восстановления SIM-карты. Подключите услугу оповещения о действиях в PSB-Retail в разделе «Оповещения» (по e-mail, услуга бесплатна), либо услугу SMS-оповещений о произведенных по карте операциях (по тарифам банка).
- При обнаружении подозрительных операций банк оставляет за собой право лично связываться с клиентами для их подтверждения. При этом сотрудники банка не запрашивают пароль, SMS-код, код ТРК, полный номер и CVC-код платежной карты.
Если вы являетесь пользователем системы PSB-Retail и полагаете, что ваши данные могли быть скомпрометированы (доступны третьим лицам), просьба сообщить эту информацию в контакт-центр и заблокировать доступ в систему.
Для юридических лиц:
- Подключите в офисе банка платный сервис «SMS-информирование». Внимательно проверяйте наименование получателя и сумму платежа в SMS-сообщении.
- Установите и обновляйте антивирус на своем компьютере.
- Ограничьте доступ сотрудников и посторонних лиц к сертификатам и компьютерам с установленными системами ДБО.
- После окончания работы в системе ДБО обязательно закройте окно системы с помощью кнопки "выход". После выхода необходимо обязательно извлечь из компьютера USB-ключ или другой носитель, на котором хранится сертификат.
- Используйте лицензионное программное обеспечение из проверенных и надежных источников. Выполняйте регулярные обновления операционной системы и прикладного программного обеспечения (браузер, программы для работы с документами и т.д.).
- Обращайте внимание на изменения привычных вам процессов входа или функционирования системы. Всякие изменения, особенно касающиеся безопасности, обязательно заранее анонсируются в новостях системы. Если вы сомневаетесь в правильности функционирования системы ДБО, обязательно позвоните в контакт-центр банка.
В случае если вы являетесь пользователем системы PSB On-Line и подозреваете компрометацию ваших данных, свяжитесь со службой технической поддержки системы PSB On-Line.
Ознакомиться с более подробной информацией о мерах безопасности вы можете пройдя по следующим ссылкам:
www.psbank.ru
Дистанционное банковское обслуживание клиентов, система дистанционного обслуживания в банке Промсвязьбанк
Практически все современные банки предлагают эффективное дистанционное обслуживание клиентов — возможность заочного совершения целого ряда операций, включая пополнение счета, переводы средств, управление капиталами, обмен валют и др. Для этого используются платежные терминалы, интернет- и мобильный банкинг.
Дистанционное обслуживание в РФ является удобной и выгодной формой сотрудничества, как для банковской организации, так и для клиентов. Благодаря многочисленным преимуществам, каналы ДБО не только нашли широкое распространение в современной жизни, но и постоянно развиваются.
Виды обслуживания
Наш банк предлагает несколько удобных и эффективных вариантов дистанционного обслуживания в Москве и России:
- PSB On-Line — возможность управления счетом из любой точки Планеты через интернет-подключение. Используя данный сервис, вы сможете формировать справочные, платежные документы и передавать их для исполнения в ПСБ, круглосуточно получать выписки по валютным/рублевым счетам, вести справочник контрагентов, импортировать/экспортировать документы из разных банковских систем и мн. др.
- Интернет-бухгалтерия. Возможность вести бухгалтерию и сдавать отчетность онлайн, рассчитывать обязательные взносы и зарплату, формировать первичную документацию и др. Данный вид ДБО предполагает бесплатные профессиональные консультации специалистов и гарантирует повышенную безопасность информации. Для подключения услуги необходимо открыть расчетный счет в ПСБ и подключиться к PSB On-Line.
- ФотоСчет. Теперь вам не нужно тратить время на подготовку платежного поручения в интернет-банке. Достаточно просто сфотографировать бумажный счет и выслать нашим специалистам. Услуга позволяет сэкономить время на рутинных операциях, воспользоваться данным видом обслуживания могут также юр. лица, не являющиеся клиентами нашего банка в Москве и РФ.
- Срочные платежи БЭСП (Система Банковских электронных срочных платежей). Оптимальное решение в ситуациях, когда необходимо отправить срочный платеж. Система позволяет вести расчеты с партнерами в других банках в онлайн-режиме.
- SMS Бизнес-Инфо. Возможность осуществлять контроль над выполнением распоряжений по операциям, отслеживать движение капиталов на расчетном счете и др. Вся важная информация будет поступать вам на мобильный телефон.
Преимущества дистанционного обслуживания
Обслуживание клиентов онлайн, с использованием разных систем ДБО имеет ряд несомненных преимуществ:
- удобство — возможность пользоваться услугами в любом месте земного шара;
- оперативность выполнения всех операций;
- доступность услуг для каждого клиента;
- экономическая выгода — сниженные тарифы на ряд удаленных операций;
- разнообразие ДБО.
Дистанционное обслуживание — это необходимый набор банковских услуг в удобном для клиентов формате, не требующий дополнительных временных и финансовых затрат.
www.psbank.ru
Онлайн получение информации о состоянии лицевого счета в Промсвязьбанке
В любое время из дома или офиса вы сможете контролировать движения средств по любому из счетов, открытых на ваше имя в Промсвязьбанке.
Благодаря интернет-банку, вы всегда имеете под рукой реквизиты своих счетов. Вы можете просматривать выписки за любой период в интернет-банке Промсвязьбанка и сохранять их в формате .csv, чтобы отслеживать остатки на своих счетах и планировать личный бюджет.
Представьте, что вам срочно нужно открыть счет в банке, а до ближайшего отделения надо ехать на транспорте или долго идти пешком. Многие оказывались в таком положении, результат которого – потерянное время и нервы, потраченные в очереди. Есть быстрый и удобный способ этого избежать – открытие счета онлайн в нашем интернет-банке!
Для открытия текущего счета в нужной валюте вам потребуется всего 1 минута свободного времени и компьютер или ноутбук с выходом в Интернет. Заполните необходимые поля на страничке интернет-банка, подтвердите операцию открытия счета и при необходимости пополните его (например, со счета своей карты, который также доступен в интернет-банке).
Каждый из нас активно совершает повседневные траты на разнообразные нужды: будь то покупки в магазине, поход в кино или кафе. Но мы часто задаемся вопросом: как накопить на отдых, ремонт, крупную покупку или просто отложить «на всякий случай»? Теперь про сложности можно забыть! Откройте накопительный счет «Доходный» в интернет-банке Промсвязьбанка, подключите правило накопления к вашей банковской карте, и получайте ежемесячный доход на ваши сбережения.
Согласитесь, что всегда приятнее сделать что-то без лишних усилий и еще получить бонус. Открытие накопительного счета в интернет-банке – это как раз та ситуация, когда можно совместить приятное с полезным!
В нашем интернет-банке доступен просмотр счетов с драгоценными металлами. Чтобы начать пользоваться услугой, вам необходимо открыть обезличенный металлический счет в выбранном драгоценном металле. Если у вас уже открыт металлический счет, на котором имеются остатки драгоценных металлов, для начала работы через Интернет достаточно оформить перевод драгоценного металла с имеющегося счета на новый, открытый в интернет-банке.
Пользуясь интернет-банком, вы сможете проводить операции купли-продажи драгоценных металлов онлайн из любой точки мира. Вы получите возможность приобретать через Интернет золото, серебро, платину и палладий на металлические счета и продавать их в круглосуточном режиме по единым котировкам для всех регионов России. Это очень удобно для тех, кто держит руку на пульсе, отслеживает тенденции на рынке драгоценных металлов и оперативно реагирует на их изменения.
www.psbank.ru
