Центр обслуживания вызовов. Центркредит банк онлайн

Центр обслуживания вызовов

+7 701 223 02 28 - Центр авторизации (для держателей карт)

+ 7 778 092 93 02 - HelpDesk пользователей СИБ, StarBanking.

+7 778 092 93 01 - Консультации по банковским продуктам.

WhatsApp Center дает уникальную возможность клиентам БЦК дистанционного быстрого взаимодействия с банком, на ряду с традиционными phone/e-mail/web-коммуникациями. Теперь есть возможность в мобильном варианте с любой точки мира (по каналам мобильной связи и Интернет) получить консультации по банковским услугам/продуктам, уведомить банк о возможных проблемах банковского обслуживания. Главное преимущество WhatsApp Center - бесплатное online-общение с телефонов любых операторов мобильной связи, при условии, что со стороны нашего собеседника (клиента БЦК) тоже установлена программа WhatsApp.

По БЦК действуют три канала связи по WhatsApp:+7 701 223 02 28 – Центр авторизации (для держателей карт) График работы: круглосуточно

+7 778 092 93 01 - Консультация по банковским продуктам График работы: понедельник – пятница с 09.00 до 18.00 непрерывно

+ 7 778 092 93 02 – HelpDesk пользователей Интернет-продуктов БЦК (СИБ, StarBanking) График работы: понедельник – пятница с 09.00 до 18.00 непрерывно

WhatsApp мессенджер

WhatsApp мессенджер для смартфонов. Позволяет пересылать текстовые сообщения, изображения, видео и аудио. Клиент работает на платформах Android, BlackBerry OS, BlackBerry 10, iOS, Series 40, Symbian (S60) и Windows Phone.

Соглашение с клиентом по конфиденциальности

WhatsApp Center – канал связи не предназначен для конфиденциального диалога клиента с БЦК. Если такая потребность имеется, сообщите свой номер мобильной связи – мы вам перезвоним.

Банк ЦентрКредит, со своей стороны, стремиться, чтобы каждому нашему клиенту было комфортно получать информационную поддержку в любой момент, когда это потребуется клиенту.

www.bcc.kz

Филиалы и банкоматы

Название

Адрес

Коммуникации

Режим работы

Алматинский городской филиал

050000, ул. Панфилова, 98.

(727) 2 59 85 98 – приемная 28001 e-mail:[email protected] Бизнес-клиенты: Понедельник-пятница: 9.00 - 18.00 Перерыв: 13.00 - 14.00 Физические лица: Понедельник-пятница: 9.00 - 18.00 Перерыв: 13.00 - 15.00 (по скользящему графику)

ОперУ

050012, ул.Богенбай батыра, 156 (уг.пр.Сейфуллина)

(727) 2 59 85 98, вн. 29 086, 29 087, 29 089 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн. 29 055, 29 057, 29 066 - Отдел по работе с бизнес-клиентами (727) 2 59 85 98, вн. 29 039, 20 210 - Отдел кредитования физических лиц

Бизнес-клиенты: Понедельник-пятница: 9.00 - 18.00 Перерыв: 13.00 - 14.00 Физические лица: Понедельник-пятница: 9.00 - 18.00 Перерыв: 13.00 - 15.00 (по скользящему графику) Суббота: 9.00-16.00

Центр финансового обслуживания №1

050011, ул.Рихарда Зорге, 16А

(727) 2 59 85 98, вн. 20 100, 20 103 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн. 20 101, 20 105, 20 102 - Отдел по работе с бизнес-клиентами

Бизнес-клиенты: Понедельник-пятница: 9.00 - 18.00 Перерыв: 13.00 - 14.00 Физические лица: Понедельник-пятница: 9.00 - 20.00 Перерыв: 13.00 - 15.00 (по скользящему графику) Суббота: 9.00 - 18.00

Центр финансового обслуживания №2

050026, ул.Толе би, 143А (уг.ул.Муканова, рядом с Центром по недвижимости)

8 (727) 259-86-40

Бизнес-клиенты: Понедельник-пятница: 9.00 - 18.00 Перерыв: 13.00 - 14.00 Физические лица: Понедельник-пятница: 9.00 - 20.00 Суббота: 9.00 - 18.00 Перерыв: 13.00 - 15.00 (по скользящему графику)

Центр финансового обслуживания №4

050057, ул.Тимирязева, 42 к10а(уг.ул.Ауэзова)

(727) 2 59 85 98, вн. 20 401, 20 402, 20 408, 20 409 - Отдел по работе с бизнес-клиентами (727) 2 59 85 98, вн. 20 411, 20 413, 20 404, 20 405 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн. 20 412 - Отдел кредитования физических лиц

Центр финансового обслуживания №5

050031, мкр.Аксай-2, 9А, помещение 46 - 47

(727) 2 59 85 98 вн. 20503, 20 504, 20 505 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн. 20 514, 20 513, 20 516, 20 515 - Отдел по работе с бизнес-клиентами (727) 2 59 85 98, вн. 27 102 - Отдел кредитования физических лиц

Центр финансового обслуживания №7

050058, пр.Рыскулова, 95 (уг.ул.Москвина)

(727) 2 59 85 98, вн.20 701, 20 702 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн.20 704, 20 703 - Отдел по работе с бизнес-клиентами

Центр финансового обслуживания №8

050059, пр.Аль-Фараби, 19, Комплекс "Нурлытау", сектор 1Б, офис 1/2

(727) 2 59 85 98, вн. 20 804, 20 805, 20818, 20 816 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн. 20 812, 20 813, 20 815, 20 809,20 814, 20 821 - Отдел по работе с бизнес-клиентами (727) 2 59 85 98, вн. 20 825 - Отдел кредитования физических лиц

Центр финансового обслуживания №9

050004, пр. Нұрсұлтан Назарбаев, 65 (уг.ул.Макатаева)

(727) 2 59 85 98, вн. 20 906, 20 901, 20 923, 20 905, 20 918 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн. 20 904, 20 908, 20 910, 20920, 20907, 20909 - Отдел по работе с бизнес-клиентами (727) 2 59 85 98, вн. 29 050 - Отдел кредитования физических лиц

Центр финансового обслуживания №10

050013, ул.Сатпаева, 18А (уг.ул.Желтоксан)

(727) 2 44 32 07, 2 59 85 98 вн. 21005 - Отдел обслуживания населения (727) 2 44 32 04, 2 44 20 17, 2 44 77 05 - Отдел по работе с бизнес-клиентами

Расчетно-кассовый отдел №17

050050, пр.Абылай хана, 7 (ниже пр.Райымбека, район ж/д Вокзал-II)

(727) 2 59 85 98, вн.21 703 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн.21 701, 21 702 - Отдел по работе с бизнес-клиентами

Центр розничного обслуживания №19

ул. Торайгырова, 53/23

(727) 2 59 85 98, вн. 21 907, 21 906 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн. 21 904, 21 905, 21 903 - Отдел по работе с бизнес-клиентами

Бизнес-клиенты:

Понедельник-пятница: 9.00 - 18.00 Перерыв: 13.00 - 14.00 Физические лица: Понедельник-пятница: 9.00 - 18.00 Перерыв: 13.00 - 15.00 (по скользящему графику)

Расчетно-кассовый отдел №20

050000, ул.Карасай батыра, 64/30 (уг.пр.Достык)

(727) 2 59 85 98, вн. 22 004, 22 001 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн. 22 003, 22 002 - Отдел по работе с бизнес-клиентами

Расчетно-кассовый отдел №21

050022, ул.Шевченко, 140 (уг.ул.Шагабутдинова)

244-20-09 244-20-16

Центр розничного обслуживания №22

050000, ул. Панфилова, 98.

(727) 2 34 75 94, 2 59 85 98, вн. 22 203 - Отдел обслуживания населения (727) 2 34 75 93, 2 34 75 91, 2 59 85 98, вн. 22 201, 22 202, 22 204 - Отдел по работе с бизнес-клиентами

Центр розничного обслуживания №24

мкр. Алгабас 1, д. 5/19, 1 этаж (находится за спортивным комплексом "Атлетическая деревня", рядом с домом №3)

(727) 2 59 85 98, вн. 22 400, 29 106, 29 081

Центр розничного обслуживания №32

050031, ул.Толе би, 302Б (м/у ул.Утеген батыра и Саина, в здании ТОО Идил Аксу)

(727) 2 59 85 98, вн. 23 205 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн. 23 201, 23 204, 23 203 - Отдел по работе с бизнес-клиентами

Центр финансового обслуживания №33

050022, ул.Шевченко, 100 (уг.пр Сейфуллина)

+7 (727) 244-77-10 +7 (727) 244-28-77

Центр розничного обслуживания №34

050057, ул.Джандосова, 1 (уг.ул.Манаса)

(727) 2 59 85 98, вн. 23 405, 23 406 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн. 23 403, 23 404, 23 401, 23 402 - Отдел по работе с бизнес-клиентами

Центр финансового обслуживания №36

050011, ул.Сауранбаева, 4 (уг.ул.Пугачева, рядом с паспортным столом и миграционной службой)

+7 (727) 2 44 39 72

Бизнес-клиенты:

Понедельник-пятница: 9.00 - 18.00

Перерыв: 13.00 - 14.00

Физические лица:

Понедельник-пятница: 9.00 - 18.00

Перерыв: 13.00 - 15.00 (по скользящему графику)

Центр финансового обслуживания №37

050009, пр.Абая, 151/115 (уг.ул.Радостовца, в здании Бизнес Центра “Алатау”)

(727) 2 59 85 98 вн. 23 706, 23 701 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98 вн. 23 703, 23 704, 23 711 - Отдел по работе с бизнес-клиентами

Расчетно-кассовый отдел №38

050060, ул.Гагарина, 244А (уг.ул.Ходжанова, магазин Строймарт)

(727) 2 59 85 98, вн. 23 804. 23 801. 23 802 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн. 23 801, 23 802, 23 803 - Отдел по работе с бизнес-клиентами

Бизнес-клиенты:

Понедельник-пятница: 9.00 - 18.00

Перерыв: 13.00 - 14.00

Физические лица:

Понедельник-пятница: 9.00 - 18.00

Перерыв: 13.00 - 15.00 (по скользящему графику)

Центр розничного обслуживания №39

050034, пр.Райымбека, 251Г

(727) 2 59 85 98, вн. 23 910, 23 901 – Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн. 23 903, 23 904 - Отдел по работе с бизнес-клиентами

Центр розничного обслуживания №40

050016, ул.Кунаева, 1 (уг.пр.Райымбека)

(727) 2 59 85 98, вн. 20 506- Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн. 24 001, 24 003, 24 002 - Отдел по работе с бизнес-клиентами

Центр розничного обслуживания №41

050002, ул.Гоголя, 15

(727) 2 44 31 37, 2 59 85 98, вн. 24 104 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн. 24 102, 24 103 - Отдел по работе с бизнес-клиентами

Центр розничного обслуживания №42

050060, ул.Розыбакиева, 111 (угол ул.Джандосова)

(727) 2 44 32 00, 2 44 32 01 (727) 2 59 85 98, вн. 24 202 - Отдел обслуживания населения (727) 2 59 85 98, вн. 24 204, 24205 - Отдел по работе с бизнес-клиентами

Центр финансового обслуживания №44

050059, пр.Аль-Фараби, 38, блок С

(727) 3 77 96 22 - Отдел обслуживания населения (727) 3 77 96 20, 3 77 96 21 - Отдел по работе с бизнес-клиентами (727) 3 77 96 16, 3 77 96 17, 3 77 96 18, 3 77 96 19

www.bcc.kz

Реквизиты АО "Банк ЦентрКредит"

№	Наименование подразделения	БИН
1	Головной офис	9806 4000 0093
2	Алматинский городской филиал	9811 4100 0668
3	Алматинский областной филиал	0702 4100 1290
4	Филиал в г. Актобе	9010 4100 0015
5	Филиал в г. Астана	9807 4100 0260
6	Филиал в г. Атырау	9807 4100 0191
7	Филиал в г. Актау	9807 4100 0394
8	Филиал в г. Жезказган	9808 4100 0323
9	Филиал в г. Караганда	9808 4100 0185
10	Филиал в г. Кокшетау	9712 4100 0233
11	Филиал в г. Костанай	9808 4100 0472
12	Филиал в г. Кызылорда	9101 4100 0018
13	Филиал в г. Павлодар	9809 4100 0159
14	Филиал в г. Петропавловск	9808 4100 0432
15	Филиал в г. Рудный	9808 4100 0016
16	Филиал в г. Семей	9808 4100 0244
17	Филиал в г. Тараз	9808 4100 0046
18	Филиал в г. Талдыкорган	9810 4100 2769
19	Филиал в г. Уральск	9808 4100 0096
20	Филиал в г. Усть-Каменогорск	9808 4100 0115
21	Филиал в г. Шымкент	9808 4100 0135

www.bcc.kz

Услуги по карточкам

SMS-уведомление

Услуга "SMS –уведомление по карточке" - это дистанционное обслуживание посредством SMS-сообщений на мобильный телефон, которое дает возможность без обращения в отделение банка контролировать движение средств по счету платежной карточки.

Новая услуга автоматически проинформирует клиента в виде SMS-уведомления о каждой расходной и приходной операции по счету платежной карточки с изменением баланса в течение 5 секунд. Что позволяет обеспечить полный контроль всех производимых операций по всем карточкам, открытым к основному по счету платежной карточки.

Это может быть поступление денежных средств на счете платежной карточки или снятие наличных денег, торговая операция (покупка) или платежи за услуги и т.д."

Информация по совершенной операции включает в себя: сумму, валюту, дату, время проведения операции, последние четыре цифры номера платежной карты и остаток на счете.

К данной услуге могут подключиться держатели дополнительных карт при согласии держателя основной карты.

При наличии роуминга на мобильном телефоне, клиент может получать оповещения, даже если он находится за границей.

Данная услуга доступна для всех абонентов сотовых операторов РК.

Стоимость услуг - 200 тенге в месяц*, подключение бесплатно.*независимо от количества совершенных операций. Плата за неполный месяц обслуживания взимается как за полный.

Условия для подключения к услуге:

Наличие карточки Банка ЦентрКредит;
Мобильный телефон, подключенный к любому оператору РК.

Способы подключения к услуге "SMS –уведомление по карточке": - самостоятельно через банкомат при наличии платежной карточки; - через меню в StarBanking; - по телефону обратиться в Центр Авторизации; - обратиться в структурное подразделение Банка и заполнить бланк заявления

Воспользовавшись услугой "SMS –уведомление по карточке", клиент существенно снижает риск несанкционированного использования денежных средств на счете платежной карточки.

Дополнительные удобства

доступность подключения к услуге в любое время суток;
моментальное (в течении 5 с.) извещение клиента о проводимых операциях по карте;
контроль собственного счета платежной карточки в режиме 24/7, что позволит Вам своевременно обратиться в банк для предотвращения мошеннических операций или несанкционированных транзакций;
в режиме реального времени также предоставляется возможность контролировать расходы детей и близких по дополнительной карточке.

Уведомления об изменении баланса на карт-счете Вы можете получать и на электронную почту*

Для подключения к услуге оповещения через электронную почту Вы должны обратиться в структурное подразделение Банка и заполнить бланк заявления.

Услуга оповещения об изменении баланса на счете платежной карточки через электронную почту предоставляется клиентам бесплатно.

Если Вы поменяли номер своего мобильного телефона, воспользуйтесь сервисом "Смена номера телефона через банкомат", который позволит переключить данный сервис на новый номер. Предоставление данной услуги – бесплатно.

*Подробности у менеджеров в филиале

www.bcc.kz

Платежные карты

Эквайринг

ЭКВАЙРИНГ (Acquiring) - обслуживание пластиковых карточек, включающее в себя осуществление расчетов с предприятиями торговли и сервиса по операциям, совершаемым с помощью карточек.

В настоящий момент в мире существует более, чем 18 миллионов предприятий торговли и сервиса, где Вы сможете обслужиться с помощью карточек VISA/MasterCard.

В нашей Республике карточка уже стала предметом повсеместного использования.

Безналичный расчет является на сегодняшний день самым современным и эффективным методом. Он удобен как для клиентов, так и для коммерсантов.

Мы рады Вам сообщить, что установка аппаратуры и обучение бесплатно. А так же нет арендной платы. Банк с каждой транзакции удерживает комиссию от 1% до 2% согласно договора. Рекламные и производственные материалы предоставляются бесплатно. Банк обеспечивает контроль за состоянием аппаратуры и предоставляет консультации по любым вопросам, касающимся карточек и обслуживания по карточкам.

Внимание! В случае, если ежемесячный оборот карточных операций составит менее 300 000 тенге, Банк вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и изъять предоставленное оборудование. Предприятие торговли/сервиса вправе предоставить собственное оборудование и подключить его к эквайринговой сети Банка. При этом комиссия Банка составляет от 1% до 2% с каждой проведенной транзакции. В случае, если ежемесячный оборот карточных операций составит менее 200 000 тенге, удерживается комиссия согласно тарифам Банка.

Как оснащается торговое или сервисное предприятие для обслуживания карточек?По желанию предприятия Банк установит механические импринтеры (в этом случае банк дает разрешение на проведение операции по телефону) или электронные POS-терминалы (разрешение на проведение операции происходит в автоматическом режиме).

Импринтер - механическое устройство, применяемое при ручном режиме авторизации для снятия оттиска лицевой стороны карточки на бланк слипа - специальный чек оплаты по картам. Импринтер оборудуется специальным клише с наименованием и адресом пункта обслуживания. Импринтер не позволяет принимать к оплате платежные карточки VISA Electron/Maestro.

POS-терминал - электронное устройство для осуществления безналичных платежей. POS-терминал позволяет принимать к оплате любой тип платежных карт при значительно ускоренном проведении операции оплаты и сокращенном сроке возмещения средств по проведенным операциям.

Мобильный POS-терминал (mPOS) - это карт-ридер, подключаемый к мобильному телефону/планшету через разъем для наушников для приема карт Visa / MasterCard к оплате за товары и услуги.Комиссия с предприятия 2,6% по всем картам. Комиссия Банка, в случае недостаточного ежемесячного оборота, отсутствует.

Почему выгодно обслуживать клиентов по карточкам? Обслуживать пластиковые карточки современно и престижно, перспективно и необходимо в создавшихся рыночных условиях. Все больше людей в Казахстане пользуются платежными карточками.

Сотрудничество с АО "Банк ЦентрКредит" в области приема к оплате пластиковых карт международных платежных систем Visa International, MasterCard Int. и UnionPay International принесет Вам ряд неоспоримых преимуществ:

увеличение оборотов за счет привлечения новых клиентов
повышение престижа и качества обслуживания предприятия
привлечение в предприятие торговли наиболее состоятельных клиентов, которые делают дорогие покупки
получение дополнительного конкурентного преимущества за счет предоставления выбора - клиент сам решает, каким способом ему оплатить покупку или услугу
увеличение доходов - держатели карточек психологически легче решаются, что-либо купить, а значит, они будут расходовать у вас большие суммы, и делать это значительно чаще
уменьшение издержек по работе с наличностью
выгодные условия обслуживания и возмещение средств в кратчайшие сроки.

Это новый рынок для вашей деятельности. Торговые и сервисные точки, принимающие к обслуживанию платежные карточки, являются престижными в глазах клиентов.

www.bcc.kz

StarCard от Банка ЦентрКредит

Уважаемый держатель кредитной карты

АО «БанкЦентрКредит»!

АО «Банк ЦентрКредит» благодарит Вас за то, что Вы воспользовались нашими услугами. Мы делаем все, чтобы Вам было легко и комфортно пользоваться картой, и предлагаем Вам памятку, которая поможет Вам в расчетах при погашении кредитного лимита.

Что такое льготный период?

Во время льготного периода на использованные Вами деньги проценты не начисляются. То есть, взяв деньги в текущем месяце и возвратив их полностью до 20 числа следующего месяца, Вы не платите вознаграждения (процентов) банку. Срок льготного периода до 50 дней!

Пример расчета во время льготного периода кредитования.

Допустим, 1 июля Вы совершили покупку в супермаркете на 20 000 тенге.Если до 20 августа Вы погашаете всю потраченную Вами сумму (20 000 тенге), то Банк не начисляет проценты за использование займа, и в результате Вы пользуетесь средствами Банка бесплатно.

Что такое задолженность по кредитному лимиту и когда она образуется?

Задолженность это все суммы, что Вы потратите с карты плюс проценты, которые начисляются на эту сумму. То есть задолженность начинает образовываться с того момента как Вы начинаете пользоваться картой.Внимание: вознаграждение (проценты) начисляются ежедневно до полного погашения задолженности!

Когда и сколько платить?

Погашать задолженности можно в любое время до 20 числа следующего месяца. Погашение производится путем внесения обязательного платежа, равного 10% от использованной суммы за расчетный период плюс вознаграждение, начисленное на использованную сумму. Либо погашение суммы задолженности в полном объеме.

Пример расчета %-о\ной ставки, если Вы погашаете обязательный платеж.

Предположим, Вы сняли с карты 100 000 тенге в июле. Тогда Вам необходимо погасить до 20 августа обязательный платеж 10% от основного долга – 10 000 тенге, а также процентное вознаграждение Банку.

Если обязательный платеж, а также вознаграждение Банку (проценты) не будет внесен своевременно, то сумма обязательного платежа и вознаграждение признаются просроченными и на них начисляется пеня, предусмотренная тарифами Банка.

Как узнать сумму задолженности?

Получить мини-выписку через банкоматы АО «Банк ЦентрКредит»
Подключиться к обязательному SMS уведомлению.Вы будете получать сведения об обязательном платеже.
У оператора Центра Авторизации АО «БанкЦентрКредит»В любое время суток Вы можете позвонить в Центр Авторизации АО «БанкЦентрКредит»+7 (727)244 77 77, + 7 701 003 7777, + 7 771 003 7777 и узнать общую сумму использованного кредитного лимита на текущий момент и сумму обязательного платежа к концу платежного периода. Для получения информации необходимо сообщить оператору последние 6 цифр платежной карты, кодовое слово к ней и Ф.И.О.
Получить ежемесячную выписку на e-mailНаписав один раз в любом отделении Банка заявление на подключение к БЕСПЛАТНОЙ услуге «Ежемесячная е-mail-рассылка», Вы ежемесячно будите получать информацию о движениях по платежной карте за прошедший месяц, а так же об обязательном платеже по кредитной карте на каждое 1-е число каждого месяца.
Получить информацию у менеджера банка в любом отделении АО «БанкЦентрКредит»Обратившись в филиал Банка, Вы можете получить ежемесячную выписку по кредитной карте, в которой, помимо производимых с помощью карты, Вы увидите общую сумму задолженности, образовавшейся на момент получения выписки, и сумму обязательного платежа на текущий месяц.

card.bcc.kz

Перевыпуск сертификатов.

Сертификаты имеют срок в один год с момента получения их при регистрации, в течении которого они считаются действительными. Дату, когда сертификат перестанет быть действительным можно посмотреть при входе в Систему «Интерент-Банкинг» (Рис.26).

Для перевыпуска сертификатов, необходимо запустить «Мастер перевыпуска сертификатов». Для этого необходимо в правом нижнем углу панели инструментов, кликнуть правой кнопкой “мыши” на иконке программы и выбрать из списка пункт «Управление сертификатами» (Рис. 27)

В поле «Пароль: » введите пароль, вводимый Вами ранее (см. пункт 3.4.) и нажмите «OK». (Рис. 28)

Далее в окне управления сертификатами нужно выбрать пункт меню Сертификаты > Перевыпустить. (Рис. 29)

Требуется согласиться, нажав кнопку «OK» (Рис. 30).

В окне мастера перевыпуска сертификатов нажмите кнопку «Далее» (Рис. 31)

В поле «Пароль: » введите пароль, вводимый Вами ранее (см. пункт 3.4.) и нажмите «Далее». (Рис. 32)

Поставьте галочку для подтверждения и нажмите кнопку «Далее» (Рис. 32)

Требуется согласиться, нажав кнопку «Да» (Рис. 33).

Запустится окно (Рис. 34) с просьбой многократно нажать любые клавиши на клавиатуре для генерации ключа. Внимание, рекомендуем нажимать клавиши на клавиатуре только буквенного и цифрового значения!

В окне сообщения нажмите кнопку «OK» (Рис. 35)

Нажмите кнопку «Готово» (Рис. 36).

Внимание, для того что бы продолжить процесс перевыпуска сертификатов следует позвонить менеджеру Банка у которого Вы обслуживаетесь и оповестить его о том что Вы инициализировали автоматический процесс перевыпуска сертификатов!

Для продолжения процесса регистрации следует получить от менеджера Банка который Вас обслуживает информацию о том что Вашу заявку одобрили и можно продолжить процесс получения сертификатов.

Для осуществления входа в Систему «Интернет-Банкинг» во время одобрения вашей заявки на перевыпуск сертификатов требуется нажать кнопку «Нет»! (см. Рис. 37).

В поле «Пароль: » введите пароль, вводимый Вами ранее (см. пункт 3.4.) и нажмите «OK». (Рис. 37)

Требуется согласиться, нажав кнопку «Да» (Рис. 37).

Нажмите кнопку «Далее» (Рис. 38).

Нажмите кнопку «Готово» (Рис. 39).

Процесс перевыпуска сертификатов завершен. Система «Интернет-Банкинг» готова к работе.

www.bcc.kz

Центр обслуживания вызовов. Центркредит банк онлайн