Личный кабинет в РНКБ – это современный модернизированный интернет ресурс, который разработан для удаленного сотрудничества с физическими и юридическими лицами. Преимущество сервиса – проведение банковских операций в рекордно короткие сроки, получение необходимой информации и экономия собственного времени.
Вход в интернет-банк
Российский национальный коммерческий банк предоставляет серию качественных услуг, в том числе, проведение финансовых операций через личный кабинет.Разработанный ресурс позволяет дистанционно управлять счетами и проводить индивидуальные операции в онлайн – режиме. Для регистрации кабинета необходимо наличие банковской карты, которую можно оформить, обратившись в любое отделение РНКБ.
Современные технологии позволяют владельцу платёжной карты проводить необходимые операции самостоятельно, открывать депозитные платежи, оплачивать счета и подавать заявки на кредитование.
Регистрация личного кабинета
Необходимо с любого электронного устройства, пройти на официальный сайт Российского Национального Коммерческого банка и активировать банковскую карту. Для того чтобы создать личный кабинет, не потребуется много времени, а приобретённые преимущества существенно упростят некоторые аспекты бытовой жизни. Для того, чтобы войти в систему интернет – банкинга, необходимо проделать серию стандартных операций в онлайн – режиме:
Этап первый
Начинается все с регистрации. Переходим на официальный сайт РНКБ https://online.rncb.ru и нажимаем кнопку зарегистрироваться.
Второй этап
Выбираем способ регистрации из предложенных вариантов.
После выбранного способа, вводим номер карты, счета или договора.
Третий этап
Следующим этапом будет заявление на подключение, с которым необходимо ознакомится и принять условия. После этого вам необходимо заполнить поля с логином и паролем.
Четвертый этап
Следующая страница с секретными вопросами, один из которых вам нужно выбрать и ответить на него, после чего нажимаем кнопку «Далее».
Внимание! Ответ на вопрос необходимо обязательно запомнить, иначе самостоятельно восстановить доступ к личному кабинету у вас не получится.
Пятый этап
Подтверждение регистрации подразумевает подтверждение вашего профиля по смс. Сообщение будет выслано на номер телефона, который был указан при оформлении карты, счета или договора.
Теперь можно загружать изображение пользователя.
Вход в личный кабинет
После регистрации на сайте банка выбираем категорию «интернет – банк», для физических или юридических лиц.
Для того, чтобы попасть в свой личный кабинет, необходимо ввести логин и пароль:
Логин – это адрес Вашей электронной почты, идентичный зарегистрированной при оформлении счета в РНКБ.
Пароль – Это составленный Вами код, который делали на 3 этапе регистрации.
После введении логина и пароля, необходимо нажать на клавишу «Вход», и главная страница личного кабинета открывается автоматически.
Меры безопасности
Администрация онлайн – сервиса рекомендует сменить пароль при проведении первой финансовой операции на своем личном интернет – ресурсе.
Необходимо хранить информацию, подтверждающую все тайные банковские коды, в недоступном для посторонних людей месте.
Установите современную антивирусную программу, на своем информационном носителе.
Адрес любого сервиса банковских услуг должен начинаться с https://
Преимущества сервиса
Регистрация и вход в личный кабинет интернет – банка РНКБ, не займет много времени, а предоставит значительные преимущества перед классической системой банковских услуг:
Перевод с денежных средств с одного банковского счета на другой.
Внесение коммерческих платежей и переводов.
Оплата по кредитам собственной картой.
Оплата коммунальных платежей, счетов детских учебных учреждений, интернет ресурсов, пополнение электронных носителей и оплата мобильной связи.
Денежные переводы на другие банки, в национальной и конвертируемой валюте.
Осуществление и возврат регулярных платежей.
Внутрисистемные или межбанковские переводы.
Ведение деловой переписки с администрацией банка.
Открытие личного счета в онлайн – режиме.
Доступ к информации по кредитам, а также о текущем состоянии счетов.
Услуга блокировки/ разблокировки банковской карты в случае ее потери.
Консультации специалистов в режиме реального времени.
Все действия осуществляются через доступное меню в соответствующих разделах. Клиенты банка гарантированно получают поддержку опытных специалистов на любом этапе проведения операций, при установке и настройке системы интернет – банкинга. Информационная служба РНКБ своевременно уведомляет об изменениях и обновлениях в системе услуг и проводят консультации и обучение в телефоном режиме. Качественная поддержка своих клиентов, поможет преодолеть временные трудности, связанные с обслуживанием и работой в интернет — банкинге или личном кабинете.
Приятным бонусом для клиентов РНКБ будет периодическое проведение разнообразных акций и начисление бонусов, Информация о которых, предоставляется в разделе новостей или в личной переписке.
orncb.ru
О банке :: РНКБ Банк (ПАО)
О банке
РНКБ Банк (ПАО) – один из ключевых банков Крыма, основан в 1992 году, Генеральная лицензия Банка России № 1354. В 2014 году РНКБ стал первым российским банком, функционирующим на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополя. Единственным акционером Банка является государство, 100% акций принадлежат Российской Федерации в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом (Росимущество).
РНКБ действует во всех секторах банковского рынка и активно развивает розничный и корпоративный бизнес. РНКБ принимает участие в реализации крупнейших инвестиционно-строительных проектов на территории Крыма, а также социально значимых программ по таким направлениям как наука, культура, искусство, спорт, образование и здравоохранение. Основная цель Банка – предоставление каждому клиенту полного комплекса самых современных банковских продуктов и услуг при постоянном внедрении новейших достижений в области информационных технологий, совершенствовании бизнес-процессов и повышении уровня сервиса.
Банк обладает разветвленной сетью отделений (порядка 180) и устройств самообслуживания (более 1500), крупнейшей на территории Крыма. РНКБ обслуживает более 1,6 миллиона физических лиц и 52 тысяч корпоративных клиентов, предлагая полный спектр услуг, который включает все виды кредитования физических и юридических лиц, поддержку малого и среднего бизнеса, обслуживание Private Banking, привлечение депозитов, проведение расчётных операций, выдачу банковских гарантий, обслуживание банковских карт, организацию зарплатных проектов, аренду сейфовых ячеек, реализацию монет из драгоценных металлов и многое другое.
Надежность Банка подтверждена кредитными рейтингами таких агентств как АКРА (А (RU), прогноз стабильный) и Эксперт РА (ruA-, прогноз стабильный).
РНКБ обладает всеми необходимыми лицензиями на осуществление банковской деятельности и имеет свидетельство системы обязательного страхования вкладов.
Миссия Банка
Деятельность Банка направлена на усиление экономики России путем сохранения и приумножения благосостояния регионов, создания новых возможностей для достижения целей наших клиентов.
Видение развития Банка
РНКБ Банк (ПАО) является универсальным, динамично развивающимся банком, удерживающим лидирующие позиции в области качества, технологичности и надежности.
Ценности Банка
Клиентоориентированность и качество обслуживания. Главная ценность Банка – его клиенты. Приоритетом работы команды Банка РНКБ является внимательное отношение к потребностям каждого клиента, формирование и сохранение долгосрочных доверительных отношений. РНКБ руководствуется интересами клиентов и предоставляет оптимальное финансовое решение в каждом конкретном случае. Соблюдение высоких стандартов качества обслуживания является основным приоритетом Банка.
Эффективность деятельности. Для достижении своих целей Банк планомерно повышает эффективность деятельности путем применения новейших достижений в области информационных технологий, совершенствования бизнес-процессов и оптимизации расходов, что позволяет поддерживать стоимость услуг на конкурентном уровне. Внедрение передовых методов обслуживания клиентов позволяет Банку оптимизировать затраты на текущую деятельность, сохраняя качество сервиса.
Корпоративная культура и командная работа. Команда сотрудников является ключевым стратегическим ресурсом РНКБ, от квалификации, профессионализма, энтузиазма и степени сплоченности которой зависит общий успех деятельности Банка. Работа в команде РНКБ – это возможность личного и профессионального роста, стабильность, активное участие в бизнес-процессах и возможность раскрыть свой потенциал, что достойно вознаграждается и дает прочное положение в обществе.
Деловая репутация. Поскольку для большинства клиентов и партнеров основным критерием выбора банка является его деловая репутация, РНКБ тщательно заботится о своем имидже и добром имени. 100% государственное участие в капитале Банка обеспечивает абсолютную прозрачность финансовой деятельности, обеспечивает надежность и стабильность ведения бизнеса, позволяет занимать ведущие позиции в высококонкурентной сфере. Безупречная деловая репутация Банка служит залогом доверия и лояльности партнеров и клиентов и позволяет налаживать прочные долговременные отношения.
Социальная ответственность. В полной мере соблюдая законодательство Российской Федерации и требования Банка России, придерживаясь консервативной политики управления рисками, Банк не только обеспечивает высокий уровень собственной финансовой устойчивости, но и оказывает большое влияние на экономику всей Республики Крым. Кроме того, РНКБ принимает активное участие в социально-экономическом и культурном развитии полуострова, а также в реализации социально значимых программ по таким направлениям как наука, культура, искусство, спорт, образование и здравоохранение.
www.rncb.ru
Физическим лицам
В вашем браузере отключен JavaScript, для корректного отображения включите его в настройках браузера.
Физическим лицам
Физическим лицам
Телефоны
8 (800) 234-27-27
+7 (3652) 550-500
+7 (495) 232-90-00
Факс
+7 (3652) 550-505
+7 (495) 232-90-90
Telex
412366 ROCOM RU
Адрес
295000, г. Симферополь,
ул. Набережная имени
60-летия СССР, д. 34
Физ.лица
Юр.лица
Курсы валют от 10 000
Телефоны
8 (800) 234-27-27
+7 (3652) 550-500
+7 (495) 232-90-00
Адрес
295000, г. Симферополь,
ул. Набережная имени
60-летия СССР, д. 34
Факс
+7 (3652) 550-505
+7 (495) 232-90-90
Telex
412366 ROCOM RU
Физ.лица
Юр.лица
Курсы валют от 10 000
www.rncb.ru
Интернет-банк РНКБ - вход для клиентов
РНКБ – Российский Национальный Коммерческий Банк, который является крупнейшим универсальным банком и входит в число ведущих банковских организаций Крыма и Севастополя.
Через официальный сайт www.rncb.ru компании и на мобильных платформах доступен многофункциональный личный кабинет, при наличии которого вам не придется постоянно звонить специалистам или посещать отделения банка, когда вам потребуется воспользоваться какой-либо услугой.
Возможности личного кабинета
Подключив услугу личной учетной записи РНКБ, вы сможете дистанционно получать подробные сведения по собственным счетам, открывать и закрывать депозитные вклады, переводить денежные средства, оплачивать штрафы, услуги, госпошлины, платить за покупки в интернет-магазинах, создавать шаблоны для удобства оплаты в дальнейшем, а так же проводить множество других операций.
На сайте работает оперативная служба поддержки, поэтому если у вас возникнут сложности с управлением, получением и настройками банковских услуг, а так же какие-либо вопросы по деятельности организации, вы можете смело обратиться в поддержку и получить подробную консультацию или разрешить свою проблему.
Регистрация и вход в аккаунт
Услугу для доступа к полноценному дистанционному обслуживанию можно подключить на официальном сайте rnkb.ru. Оформить заявку вы можете только будучи действующим клиентом банка РНКБ. Без этого регистрация недоступна, так как уже в начале процедуры с вас потребуется заполнение таких данных, как номер пластиковой карты, договора на кредит, счета или вклада. При этом точность введенной информации проверяется системой, и если что-то будет неверно, то в регистрации вам будет отказано.
После подтверждения данных последует классическая процедура заполнения данных, затем еще одно подтверждение операции, но уже самим клиентом, и загрузка изображения для личного кабинета.
Для активации возможности проведения операций через онлайн-портал вам необходимо совершить звонок в колл-центр, где оператор окончательно активирует вашу запись.
Вход в личный кабинет интернет-банка РНКБ осуществляется как для физических, так и для юридических лиц. Авторизация проходит по логину и паролю, номеру карты или по номеру телефона.
Личный кабинет РНКБ: вход, регистрация, официальный сайт
«Российский Национальный Коммерческий Банк» (РНКБ) — крупный универсальный банк, входящий в список ведущих банков Севастополя и Республики Крым. Частные клиенты могут управлять своими счетами, подключив в качестве бесплатной услуги веб-сервис личный кабинет РНКБ. Сервис доступен через сайт Банка и мобильное приложение «РНКБ 24/7», QR-коды которого для установки на iOs и Android также представлены на сайте. Клиентам, подключившим услугу, для проведения операций по собственным счетам больше не требуется обращаться в Банк лично. В дополнение им предоставляются более выгодные по сравнению с физическими отделениями Банка процентные ставки и комиссии.
Возможности личного кабинета
При подключении услуги личный кабинет РНКБ клиенту становятся доступны дистанционно:
Детальные сведения о собственных счетах — состояние, движение средств, процентная ставка вкладов и кредитов.
Открытие депозитных вкладов с повышенной ставкой.
Переводы на карты клиентов сторонних банков.
Переводы между своими счетами.
Переводы на счета клиентов Банка и сторонних банков.
Заказ новой пластиковой карты.
Данные по бонусным баллам, накопленным по программе лояльности.
Оплата покупок в онлайн магазинах, услуг, штрафов.
Услуга дистанционного самообслуживания подключается через официальный сайт РНКБ. Пользователь, оформляющий заявку на подключение, должен являться клиентом Банка, так как процесс регистрации начинается с указания номера:
Пластиковой карты РНКБ.
Вклада или счета.
Кредитного договора.
Введенные данные должны быть распознаны системой, иначе пользователю будет отказано в регистрации. Если указанные данные верны, в форме регистрации становятся активными следующие вкладки. Клиент задает логин, пароль и секретный вопрос для работы с личным кабинетом, после чего подтверждает запрос на регистрацию смс-кодом. Последним шагом в оформлении заявки является загрузка изображения, которое клиент будет видеть при каждом входе в личный кабинет РНКБ.
Поле того, как регистрация на сайте завершена, требуется позвонить в контакт-центр, чтобы с помощью оператора активировать возможность проведения операций в веб-сервисе.
С главной страницы официального сайта Банка в раздел личный кабинет РНКБ Банк можно попасть в 2 клика:
Через пункт «Интернет-банк» в меню левой части страницы.
Через кнопку «Вход в интернет-банк» открытой по умолчанию вкладки «Физическим лицам».
При авторизации в поля электронной формы вводятся логин и пароль клиента Банка, при работе с личного ПК можно разрешить сайту запомнить логин, поставив рядом с описанием опции флажок.
Если пользователь забыл или потерял данные доступа в веб-сервис, он должен пройти повторную регистрацию. Другие способы восстановить пароль или логин системой не предусмотрены.
ucabinet.ru
Интернет-банк РНКБ — вход и регистрация
История Российского Национального Коммерческого банка началась в 1991 году. За время своего существования он несколько раз менял владельцев. На данный момент 100% акций РНКБ принадлежит Росимуществу. Покупка данной финансовой организации государством была связана с присоединением Крыма к России.
Головной офис РНКБ находится в Симферополе, среди его клиентов тысячи физических и юридических лиц, проживающих и работающих на территории Крымского полуострова. Кроме того, банк финансирует несколько крупных региональных проектов.
На территории Крыма сейчас открыто более 180 отделений РНКБ, здесь можно получить разнообразные банковские услуги быстро и качественно. Для большего удобства клиентов банком было запущен интернет-ресурс, позволяющий управлять личными счетами дистанционно.
Благодаря современным технологиям, каждый держатель банковской карты может самостоятельно проводить финансовые операции, оплачивать счета, открывать депозиты, подавать заявки на кредит и многое другое.
Вход в личный кабинет для физических лиц
Управление финансами осуществляется на персональной страничке в собственном кабинете, вход в который находится на странице online.rncb.ru. Чтобы попасть на свою персональную страницу, потребуется ввести такие данные:
логин. В его качестве выступает адрес электронной почты, которая указывалась клиентом при регистрации в интернет-банке;
пароль. Это секретный код, состоящий из букв и цифр, придуманный пользователей интернет-банка в момент регистрации.
Если введенные данные корректные, то после нажатия кнопки ВХОД автоматически открывается главная страница ресурса.
Регистрация нового пользователя
Пользоваться преимуществами интернет-банка могут только те клиенты РНКБ, которые зарегистрировались в системе. Сделать это можно самостоятельно или при помощи сотрудников банка. Для регистрации потребуется зайти на официальный сайт РНКБ и перейти в раздел интернет-банк ibank.rncb.ru.
Процедура регистрации начнется после того, как пользователь нажмет кнопку ЗАРЕГЕСТРИРОВАТЬСЯ.Процесс включает несколько этапов:
Сначала система предложит выбрать способ регистрации. Клиент РНКБ может воспользоваться номером своей платежной карты, номером вклада или кредитного договора.
Ознакомление со стандартной формой заявления о подключении услуги и подтверждение согласия с договором публичной оферты. Если предложенные условия вы решите не принимать, то дальнейшая регистрация будет невозможной.
Получение информации для дальнейшего входа в кабинет (логин и пароль). В качестве логина система использует адрес электронной почты пользователя. Он вводится в форму два раза, на указанный адрес будет направлено письмо со ссылкой, перейдя по которой клиент РНКБ подтвердит правильность введения личных данных. Пароль придумывается пользователем самостоятельно, система оценивает уровень надежности введенного кода.
Выбор секретного вопроса. Из предложенного списка необходимо выбрать вопрос, необходимый для самостоятельного восстановления доступа к интернет-банкингу при утрате пароля. Ответ следует записать, в противном случае вновь получить доступ к ресурсу можно будет только при обращении в банковское отделение.
В подтверждение регистрации необходимо ввести код, направленный системой на финансовый телефон.
После загрузки изображения пользователя и нажатия кнопки ГОТОВО регистрация будет завершена.
Зарегистрированный пользователь может войти на свою персональную страничку в любое удобное время. Но для того, чтобы получить возможность осуществлять платежи, переводы и другие финансовые операции, потребуется сразу после окончания регистрации позвонить в единый колл-центр по единому бесплатному номеру 8 800 234-27-27.
Интернет-банк для физических лиц
После успешной регистрации и авторизации в системе интернет-банкинга каждый пользователь получает доступ к таким операциям:
перевод личных средств между собственными счетами в РНКБ. Это может быть пополнение вклада или внесение платежей по кредитам со своей платежной карты и т.д.;
оплата детских садов, услуг ЖКХ, доступа к интернету, телевидения. Вы можете пополнить счет мобильного телефона или платежной карты, не выходя из дома;
перечисление финансов на счета в сторонних банках. Данная операция может проводиться в рублях или быть конвертированной;
назначение регулярных платежей и их осуществление;
валютные переводы. Данная операция может быть внутрибанковской или межбанковской;
подача заявки на возврат средств, отправленных валютным переводом;
блокировка карты и заявление об ее утере или краже;
открытие вкладов без необходимости посещения обслуживающего отделения банка;
заказ справок, например, об оплате коммунальных услуги или об остатке средств на счету;
получение доступа к информации по кредитным задолженностям;
просмотр информации о движении средств и текущем состоянии всех открытых счетов и вкладов в РНКБ;
получение выписок по всем счетам и операциям.
Доступ к операциям осуществляется через меню. Чтобы осуществить конкретные действия, достаточно выбрать соответствующий раздел. Пользоваться ресурсом легко даже новичку. При проведении любой операции система выдает подсказки, также можно воспользоваться встроенной справочной службой.
Общие сведения о РНКБ
При проведении банковских операций обязательно указываются реквизиты финансовых учреждений, участвующих в сделке. Если платежи и переводы осуществляются с использованием клиентской системы интернет-банкинг, то вся необходимая информация выдается ресурсом автоматически, но для контроля необходимо знать реквизиты и полное название банка.Основные данные по РНКБ выглядят так:
Название банка – Российский национальный коммерческий банк (публичное акционерное общество). В сокращенном варианте название выглядит так – РНКБ Банк (ПАО). При проведении международных платежей могут попросить указать название банка на английском языке — Russian National Commercial Bank или RNCB.
Номер в реестре Национального банка: 1354.
Банковский идентификационный код (БИК): 043510607
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН Банка): 7701105460.
Основной государственный регистрационный номер (ОГРН Банка): 1027700381290.
Коды в ЕГРПО: КПП 910201001, КПП крупнейшего налогоплательщика 997950001, ОКПО 09610705, ОКТМО 35701000001, ОКВЭД 64.19, ОКОГУ 1500010, ОКАТО 35401000000, ОКФС 41, ОКОПФ 12247.
Платежные реквизиты: корреспондентский счет № 30101810335100000607 в Отделении Республика Крым, БИК 043510607.
SWIFT: RNCORUMM.
Фактический и почтовый адрес банка: Российская Федерация, Республика Крым, 295000, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60–летия СССР, д. 34.
Используя эту информацию, можно составить платежный документ самостоятельно, без обращения в обслуживающее банковское отделение.
Возможности интернет-банка для юридических лиц
Интернет-банк РНКБ дает большие возможности не только обычным гражданам, но и юридическим лицам. Для корпоративных клиентов становятся доступными такие возможности:
Получение информации о любых контрагентах. Система использует сервис «Индикатор», сбор информации из разных источников (судебные инстанции, службы приставов, налоговые органы и т.д.) позволяет дать оценку получателю ваших средств до проведения платежа.
Система интернет-банкинга может быть интегрирована с обслуживающей бухгалтерской программой (1С:Предприятие). В результате, обмен с банком документацией может осуществляться в электронном виде сразу из программы. При этом обеспечивается большая защита: вся информация передается по защищенным каналам, для подтверждения операций используются электронные подписи и специальные ключи. Для активизации данной услуги потребуется обратиться с соответствующим заявлением и заключить дополнительное соглашение с банком.
Вести переписку с банком в онлайн-режиме.
Оперативно получать справочную информацию из банка и многое другое.
Каждый клиент банка может получать техническую поддержку. Для организаций проводится установка и настройка системы, осуществляется обучение персонала навыкам работы с ресурсом, гарантируется обновление ПО при выходе новых версий, а также проведение консультаций в телефонном режиме.
Регистрация в системе «Интернет Банк-Клиент» для юридических лиц
Возможность полноценного использования системы корпоративные клиенты также получают после регистрации. Для юридических лиц она будет двухэтапной:
предварительная регистрация производится самостоятельно на сервисе Интернет-банка для корпоративных клиентов. Регистрация нового клиента осуществляется на странице, используемой для входа в личный кабинет. Соблюдая подсказки системы, требуется ввести все запрашиваемые данные. Сюда входит тип регистрируемой организации, платежные реквизиты и т.д. После этого генерируется электронная подпись;
окончательная регистрация производится в обслуживающем отделении банка после личного обращения нового пользователя. Потребуется предоставить два экземпляра сертификата ЭП, заверенных печатями и подписями уполномоченных лиц. После активизации ключей в банке можно начинать работать в системе интернет-банк.
Электронные подписи хранятся на специальных электронных устройствах — USB-токенах, вход в систему осуществляется с их помощью. Для этого необходимо выбрать название устройства из списка, отображающегося на странице входа.
Если ключи хранятся в файле на компьютере, то потребуется указать путь к нему. После обнаружения системой ключа, от пользователя потребуется ввести пароль. После проверки правильности введенных данных будет получен доступ к персональным страницам в ресурсе.
Мобильное приложение РНКБ 24/7
Интернет-банк РНКБ доступен пользователям, имеющим доступ ко Всемирной сети через персональные компьютеры.
Для работы на мобильных устройствах, потребуется скачать и установить мобильное приложение банка — РНКБ 24/7. С его помощью можно контролировать движение средств на своих счетах и проводить основные операции.
Мобильное приложение от РНКБ дает пользователям такие возможности:
Осуществление переводов на платежные карты российских банков.
Работа с платежами в национальной системе «Мир», и многое другое.
Некоторые услуги недоступны в мобильном приложении, но его достоинством является возможность получать доступ к своим счетам в любом месте, без привязки к стационарному компьютеру.
Бонусные программы
Каждый клиент РНКБ, имеющий платежную карту, становится участником программы лояльности «Ваш бонус». Эта услуга подключается автоматически в момент оформления платежной карты. Для ее активации необходимо указать номер телефона, который активирован в качестве финансового.Условия программы «Ваш бонус»:
оплачивайте покупки платежной картой в одной из 871 торговой точки, являющейся партнером акции;
получайте балы на бонусный счет. Размер вознаграждения зависит от особенностей торговой организации и может составлять 3% и более. Точную информацию о бонусах размещают на специальных стикерах на входе в магазин;
оплачивайте новые покупки накопленными баллами. Один бонус равен одному рублю. Чем больше покупок вы сделаете, тем больше будет ваше вознаграждение.
Кроме того, руководство РНКБ регулярно проводит акции и розыгрыши призов для своих клиентов. Используя интернет-банкинг можно контролировать начисление бонусов, а в разделе новости узнавать о старте новых акций.
Система будет направлять письма с уведомлениями на электронную почту, адрес которой был использован в качестве логина при регистрации.
Информационная поддержка клиентов
РНКБ постоянно совершенствует ресурс для еще большего удобства своих клиентов. Если возникли сложности с использованием системы или входом в личный кабинет, то получить помощь можно несколькими способами:
При личном обращении в обслуживающее отделение банка. Сотрудники РНКБ помогут восстановить доступ к заблокированной персональной странице, получить новый пароль, зарегистрировать новый номер телефона в качестве финансового и т.д.
Позвонив бесплатно на единый номер 8 800 234-27-27. Звонки можно осуществлять из любых регионов РФ.
Обратившись на горячую линию РНКБ: +7 (3652) 550-500; +7 (495) 232-90-00.
Многие проблемы, возникающие у пользователей интернет-банка РНКБ, удается решить в телефонном режиме.
