Телекард Газпромбанк личный кабинет. Банк онлайн газпромбанк
вход в личный кабинет на homebank.gazprombank.ru
Газпромбанк — современный банк, который внедряет передовые технологии и предоставляет клиентам возможность выполнять любые операции без посещения офиса. Поэтому для всех клиентов ГПБ, обесечен доступ к функциям онлайн-банке. После входа в личный кабинет Домашнего банка Газпромбанка пользователь удалённо осуществляет операции с карточками, вкладами, счетами, без посещения отделения банка.
Современные разработки позволили предложить пользователям онлайн-банкинг с передовыми функциями. Все, что Вам понадобиться для управления личными финансами через интернет — телефон или компьютер. Это действительно очень удобно.
Функции личного кабинета Газпромбанка
После входа в Домашний банк клиент получает доступ к интересующей информации и различным операциям. В частности, в панели web-банкинга вам доступны различные банковские услуги и продукты:
Счета. контролируйте их состояние в любое время суток.
Переводы. Оплачивайте услуги, покупайте товары без ограничений;
Карты. Устанавливайте лимиты, меняйте статусы;
Сбережения. Контролируйте поступления и планируйте будущее.
Платежи. Оплачивайте интернет, мобильную связь, ЖКХ и прочие услуги.
Другое. Шаблоны, чеки, контроль расходов и доходов, уникальные сервисы.
Регистрация в личном кабинете на официальном сайте Газпромбанк
Газпромбанк заботится о клиентах и обеспечивает высокий уровень безопасности, который гарантирует конфиденциальность операций и действий в индивидуальном кабинете. Чтобы предотвратить возможность доступа третьих лиц к персональной информации, ГПБ позволяет регистрироваться в онлайн-кабинете «Домашний Банк» только двумя способами:
В дополнительных офисах банка.
Через банкоматы Газпромбанка в Москве.
На данный момент создание учетной записи через интернет не возможно. Отдел разработки работает над реализацией функции онлайн-регистрации.
Подключение в офисах банка
В отделении клиент заключает договор с Газпромбанком. В документе указаны все условия предоставления доступа. Вы получите экземпляр договора на оказание дистанционных услуг, и представитель банка передаст под подпись учетные данные для авторизации в сервисе. Оформление бумаг занимает не более 10-20 минут. Сразу после регистрации пользователь может войти в систему.
Чтобы найти ближайший офис обслуживания, перейдите в раздел «Дополнительные офисы и операционные кассы». На странице выберите подходящий документ с перечнем отделений.
Тарифные планы
Условия и тарифы обслуживания для клиентов системы приведены в документе.
Подключение через банкоматы Газпромбанка
Если Вы не можете или не хотите регистрировать в интернет-банке в отделении, то процедуру можно осуществить с помощью банкомата. Через 2 суток после запроса Вы уже сможете войти в Домашний банк на сайте. Для создания профиля следуйте инструкции:
Вставьте карточку в банкомат.
Введите PIN-код.
Нажмите «Регистрация услуг».
Перейдите в раздел «Домашний банк».
Запросите «Регистрацию нового клиента».
Возьмите чек с информацией для авторизации.
Внимание!
Выполнение данной операции с помощью банкоматов доступно только для владельцев чипованных карт. Клиенты, владеющие магнитными платежными картами, могут подключить Хоум-кабинет только через менеджера.
Вход в личный кабинет «Домашний банк» Газпромбанк на homebank.gazprombank.ru
Авторизация в личном кабинете позволяет получить доступ ко всем возможностям современного банкинга. Для первого входа используйте логин и пароль, полученные в отделении Газпромбанка или в чеке банкомата. В системе используется двухфакторная аутентификация – каждый вход подтверждается разовым паролем из СМС. Сообщение приходит на телефон, указанный при регистрации и закрепленный за ЛК.
После перехода на страницу Вы увидите онлайн-форму. Введите свои личные данные (логин и пароль) и нажмите «Войти».
Внимание!
Пароль, который Вы получили при регистрации от сотрудника или через банкомат, необходимо поменять после входа в персональный кабинет. Такая мера позволяет гарантировать безопасность пользования услугой.
Получение одноразовых паролей
Для подтверждения операций в системе используются разовые пароли. Вы можете выбрать удобный способ аутентификации:
SMS-информирование. Автоматически подключается на Ваш личный номер телефона.
Приложения MobipassGPB или Телекард. Приложения взимает плату за пользование и активируются с помощью кода, который можно получить у сотрудника банка или в банкомате. Подробная информация о процедуре активации приложения представлена далее.
Печать разовых кодов. Получите пароль для подтверждения входа или транзакции в банкомате ГПБ. Выберите «Регистрация услуг»-> «Домашний банк» -> «Выдача чека с одноразовым кодом».
Устройство ETOKEN. Клиенты могут приобрести специальное устройство в банке.
Как восстановить пароль
Пример ситуации: клиент забыл/потерял пароль от ЛК Газпромбанка или у него возникли подозрения, что доступ к персональной информации могли получить третьи лица. В этом случае важно как можно быстрее сообщить о случившемся в банк по контактным телефонам +7 (495) 980-41-41, +7 (495) 913-79-99, 8-800-100-00-89.
Можно посетить офис, в котором обслуживается клиент. Старый пароль моментально будет заблокирован, и попасть по нему в онлайн-банкинг станет невозможно. Новый пароль выдаётся при предъявлении паспорта. Других способов восстановления забытого пароля нет. Это позволяет гарантировать высокий уровень защиты данных.
Не могу войти в личный кабинет Газпромбанка
Иногда клиенты не могут войти в личный кабинет Газпробманка. Возможно, процедура авторизации была осуществлена с нарушениями. Например, клиент не заключил договор на подключение Домашнего Банка или не взял в банкомате данные для первого входа. Иногда вход в систему интернет-банка невозможен из-за неправильно введённой информации. Если Вы сделали всё по инструкции, но система всё равно не позволяет войти в онлайн-банкинг, позвоните в службу поддержки.
Для оперативного решения проблем рекомендуется максимально подробно описывать ситуацию, в результате которой клиент не может попасть в ЛК. Обращение «не могу войти» содержит в себе минимум информации. Сравните: «Не могу попасть в кабинет, система пишет “неправильно указан пароль”, но я уверен, что ввёл его правильно». Это обращение гораздо содержательней. Чем больше деталей и подробностей проблемы клиент сообщит оператору банка, тем быстрее будет получен доступ в ЛК.
Мобильные приложения Газпромбанка «Телекард» и MobipassGPB
Для пользования картой Газпромбанка доступно сразу 2 полезных приложения. Вы можете использовать оба: «Телекард» и MobipassGPB. Последние версии приложений на смартфоны Андроид и iPhone доступны в фирменных магазинах Google Play и iTunes.
Мобильный банк Телекард
«Телекард» даёт возможность входить в Домашний банк прямо с телефона, без посещения официального сайта. После авторизации Вы сможете:
Получать подробную информацию о счетах, картах, вкладах, кредитах.
Переводить деньги на карты ГПБ, а также других банков России и мира.
Оплачивать сервисы и услуги, в том числе ЖКХ, интернета, сотовой связи, штрафов и пр.;
Генерировать одноразовые коды для проведения операций в Домашнем банке.
Обслуживание в системе является платным:
Приложение MobipassGPB
MobipassGPB станет надёжным помощником при работе с паролями и кодами. Теперь Вы можете легко выполнять такие операции:
Создавать одноразовые комбинации для подтверждения операций в ЛК;
Менять PIN-код на карте;
Удалять полученные коды активации.
Не рекомендуется скачивать установочные файлы apk или ipa с форумов или сомнительных сайтов. Устанавливайте свежие обновления приложения только в Плей Маркет и в Apple Store:
Телефон горячей линии Газпромбанка
Пользователи системы Домашний Банк могут уточнить любую информацию у операторов Контакт-центра. Горячая линия работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Для связи со службой поддержки держателей карт ГПБ банка позвоните по телефонам:
Оплата услуг ЖКХ в личном кабинете Газпромбанк
Дистанционный банк ГПБ позволяет оплачивать разнообразные товары и сервисы как по имеющимся реквизитам, так и по свободным — их можно ввести самостоятельно. Одна из самых востребованных операций — плата за услуги ЖКХ. Вы можете сохранить реквизиты получателя после платежа и впоследствии проводить оплату в интернет-банке за один клик. Пользуясь дистанционной оплатой, клиент экономит время и уменьшает риск ошибочного платежа, так как платит по шаблону, введённому в первый перевод. Для оплаты ЖКХ через интернет выполните такие действия:
Авторизуйтесь на сайте.
Перейдите во вкладку «Переводы и платежи».
Выберите раздел «Переводы в счёт оплаты услуг» и найдите поставщика ЖКХ. Если его нет в предложенном списке, клиент может воспользоваться поиском или произвести оплату по произвольным реквизитам.
Оплата налогов и штрафов в личном кабинете Газпромбанка
Любые государственные платежи можно оплатить в Хоум-банке. Клиент может сообщить свои личные данные (ИНН, водительские права, СТС и др.) и оперативно получать сведения о налоговых начислениях, штрафах, пени. Вся информация доступна в ДБ, в разделе «Переводы в счёт оплаты налогов, штрафов и государственных пошлин и других сборов».
Сумма налогового платежа загружается напрямую из ФНС России. Сведения о штрафах в систему загружаются через портал ГИБДД. Пользователю остаётся только проверить реквизиты, сумму платежа и подтвердить проводимую операцию с помощью пароля.
Обратите внимание
Оплата всех госуслуг в ГПБ банке осуществляется без комиссии.
Отзывы клиентов о Газпромбанке
Один из крупнейших банков в России старается предоставлять своим клиентам максимально привлекательные и комфортные условия обслуживания. Поэтому в интернете можно найти много положительных отзывов, которые отмечают и лояльность банка, и удобную дистанционную работу, и приятные условия кредитования. Например, Валентина Петровна благодарит за участие операционистов. Благодаря этому женщина всегда быстро и эффективно решает любые возникающие проблемы.
Вместе с тем существует и человеческий фактор — не все специалисты оказываются достаточно компетентны и не всегда могут помочь. Так появляются негативные отзывы. Анастасия на протяжении нескольких месяцев не может получить адекватной обратной связи от ГПБ. Девушке пришлось постоянно самостоятельно звонить в call-центр и уточнять возникающие вопросы.
Являетесь ли вы клиентом Газпромбанка? Может быть сотрудники помогли решить проблему быстро и оперативно? Порекомендовали бы вы ГПБ своим друзьям? Поделитесь своим мнением с нашими читателями. Ваши комментарии помогут сделать обслуживание в Газпромбанке ещё лучше.
Газпромбанк Домашний Банк: вход и регистрация в личном кабинете
4 (80%) 2 votes
gpbank24.ru
Личный кабинет Газпромбанк - вход на официальный сайт
Система “Домашний банк” – это комплекс средств для клиентов Газпромбанка для проведения безопасных банковских операций 24 часа в сутки, 7 дней в неделю с личного компьютера из любой точки мира при наличии доступа к сети Интернет.
Домашний банк – это простое средство для работы с банком, которое не требует от клиента дополнительных усилий для обучения работы с ним. Сотрудники Газпромбанка создали интуитивно понятный интерфейс в личном кабинете Домашнего банка, который удобно использовать каждому вне зависимости от профессиональных навыков и возраста. Данную систему стоит расценивать как альтернативу походу в отделение банка – любая банковская операция осуществляется в один клик, не выходя из дома.
Управление Домашним банком осуществляется через вход в личный кабинет клиента на главном сайте Газпромбанка homebank.gazprombank.ru.
Преимущества системы Домашний банк
Безопасность персональных данных сейчас в мире имеет высочайший приоритет. Руководство Газпромбанка на первое место всегда ставит интересы клиентов, поэтому все необходимые меры для предотвращения даже теоретической возможности попадания ненужной информации в чужие руки пресекается на корню.
Высокий уровень безопасности
Ежедневно группа администраторов отслеживает работу систему, по необходимости оперативно внедряет модификации и таким образом достигается эффективная защита.
Средства доступа в систему включают следующие меры безопасности:
Логин – уникальная последовательность чисел, которая идентифицирует клиента в Домашнем банке;
Пароль – случайная последовательность символов, которую клиент сам обозначает для себя, вместе с Логином служит для входа в систему. Это секретная комбинация, которую сотрудники банка никогда не попросят у клиента;
Одноразовый пароль – набор чисел, который служит подтверждением для проведения банковской транзакции внутри системы.
Информация
Вход в личный кабинет Домашнего банка предоставляет клиенту полный доступ в категории просмотра личных персональных данных, состояние банковских карт и их управление, ознакомление с новыми акциями, кредитными программами, услугами по депозитам и многим другим, не отходя от персонального компьютера.
Быстрое проведение банковских операций
Газпромбанк с помощью дистанционной системы управления Домашний банк стремиться помочь клиенту рационально использовать своё время. Все банковские операции теперь можно проводить в режиме реального времени с персонального компьютера при доступе к Интернету, без посещения отделения, что экономит клиенту много драгоценного времени.
Услуга Домашний банк от Газпромбанка – это продукт высокого качества, который создан для проведения транзакций через Интернет с личного компьютера в любой точке мира, в любое удобное для клиента время.
Также разработана версия для мобильных телефонов, для детального ознакомления смотрите видео-инструкцию:
gazprombank-lichnyj-kabinet.ru
регистрация и вход в личный кабинет
Газмпромбанк - один из крупнейших универсальных банков России. Банк занимает 3 место по величине всех финансовых показателей страны. Это обусловлено тем, что Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Финансовая организация предоставляет широкий спектр финансовых и банковских услуг: кредитование юридических и частных лиц, обслуживание юридических лиц, депозиты, банковские карты, брокерское обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, премиальное обслуживание частных лиц. Сеть филиалов банка состоит из 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска.
Газпромбанк: вход в личный кабинет
Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке Газпромбанк, есть функциональный личный кабинет клиента, который называется "Домашний банк". В кабинете "Домашнего банка" доступны все ваши карты, счета, кредиты, вклады, а также возможность оплатить почти любую услугу или совершить банковский перевод в другой банк или на счет клиента банка.
Воспользоваться системой онлайн-банкинга вы можете круглосуточно в любом месте, где есть выход в интернет. Всё это делается в пару кликов - быстро и удобно.
Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Газпромбанка по адресу http://www.gazprombank.ru и нажмите на кнопку "Домашний банк", которая расположена справа. Откроется страница авторизации клиента, где необходимо будет ввести логин и пароль, полученные при регистрации и нажать кнопку "Войти". Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу онлайн банка.
Регистрация личного кабинета в Газпромбанке
Если вы уже являетесь клиентом банка, но у вас нету личного кабинета, то советуем вам его зарегистрировать. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:
В офисе банка
В банкомате
В первом случае необходимо совершить личный визит в ближайший офис финансовой организации и написать заявление на подключение услуги "Домашний банк". Перед визитом в офис банка, не забудьте взять с собой паспорт. После принятия заявления сотрудник банка выдаст вам в запечатанном конверте логин и пароль для входа.
При желании, после первого входа в личный кабинет вы можете поменять пароль на свой, более удобный вам.
Во втором случае вам необходимо найти ближайший банкомат Газпромбанка (найти его можете на сайте финансовой организации по адресу http://www.gazprombank.ru/atm/), вставить карту, ввести пин-код. В главном меню найти пункт "Домашний банк" и нажать "Подключить". В ответ банкомат распечатает вам чек, где будет указан постоянный логин и пароль. Также вы можете распечатать на чеке список одноразовых паролей для входа, в случае необходимости.
Возможность подключить интернет-банк "Домашний банк" есть только у клиентов с картами нового образца (с чипом на лицевой стороне). Если у вас карта без чипа - то подключить услугу вы сможете только в офисе банка.
Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк
Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то прежде всего, проверьте не допустили ли вы ошибку при вводе логина или пароля и не нажата ли клавиша Caps Lock. Если очередные попытки входа не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа к "Домашнему банку".
Восстановить логин и пароль от личного кабинета Газпромбанка можно несколькими способами:
По телефону горячей линии
В ближайшем офисе обслуживания
При входе в личный кабинет вам предоставляется всего 5 попыток входа в систему онлайн-банкинга.
В случае, если вы 5 раз неверно ввели пароль, то попытка войти в систему дистанционного банковского обслуживания блокируется для вашей учетной записи.
Для восстановления доступа к личному кабинету клиента обратитесь в ближайшее отделение финансовой организации или позвоните по телефону горячей линии банка. Во время звонка будьте готовы пройти идентификацию клиента: понадобятся данные вашего паспорта, логин и контрольная информация банковской карты.
Мобильное приложение Газпромбанк
Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется "Телекард" и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.
Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу "Телекард".
В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку "Установить" и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.
Также вы можете установить официальное мобильное приложение Газпромбанка, воспользовавшись ссылками ниже:
Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.
Если вы используете устройство на iOS, то для удобства использования вы можете настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца. В остальных случаях вы можете задать 4-значный цифровой код для быстрого входа.
В приложении вам станут доступны следующие функции:
Информация по движению средств на счете (выписки по расходом и пополнениям, а также анализ расходов)
Информация по картам, вкладам, счетам, кредитам
Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое) и пополнения электронных кошельков
Перевод денег между своими счетами, а также клиентам банка и на счет других банков (по свободным реквизитам)
Заблокировать/Разблокировать карту (в случае утери или при подозрении хищения средств)
Открывать и пополнять вклады
Погашать кредиты (вносить текущие платежи и погашать досрочно)
Управление параметрами безопасности (можно менять страны, где разрешено проводить финансовые операции)
Обмен валюты прямо из приложения
Поиск ближайших банкоматов и отделений
Чат со службой поддержки
Телефон горячей линии Газпромбанк
Если необходимо получить консультацию по услугам банка или решить финансовый вопрос, то обратитесь по телефону горячей линии банка по номерам:
8 (800) 100-07-01 - звонок по России бесплатный
+7 (495) 913-74-74 - для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)
✱0701 - короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только по России, бесплатно
Если вы являетесь корпоративным клиентом банка, то номера телефонов для связи с контактным центром следующие:
8 (800) 100-11-89 - звонок по России бесплатный+7 (495) 428-50-05 - для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)
Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Контактный центр работает круглосуточно.
Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте банка - снизу страницы найдите кнопку "Обратная связь". Страница доступна по адресу http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php Откроется форма обратной связи, где вы можете оставить свой вопрос/пожелание или жалобу, а также подать заявление на несогласие с операцией по банковской карте. После получения заявления банк рассмотрим ваше обращение и пришлет ответ на указанный вами e-mail адрес.
Перед звонком в контактный центр рекомендуем воспользоваться формой поиска на сайте финансовой организации для поиска нужной вам услуги или ответа на вопрос.
cabinet-bank.ru
Private Banking
Москва, 08 Мая, 2022 - Московский музей современного искусства и Газпромбанк Private Banking дружат не первый год. В 2016 году ММОМА провел фестиваль Art. up Art. in, посвященный поиску точек соприкосновения между искусством XX–XXI веков и бизнесом – визуализации корпоративной философии девяти различных крупнейших компаний. Главным представленным брендом был Газпромбанк Private Banking, занимающий центральное место в экспозиции.
В феврале 2022 года стартовала образовательная программа по отечественному и зарубежному искусству XX и XXI вв., подготовленная ММОМА совместно с компанией Арт Финанс специально для Газпромбанка Private Banking.
Опираясь на многолетний опыт, специалисты ММОМА разработали цикл лекций, который в доступной форме независимо от уровня подготовки поможет получить знания по истории современного искусства и научит разбираться в основных направлениях и художественных стилях.
Помимо лекций программа включает выездные встречи с известными художниками, коллекционерами, кураторами и театральными режиссерами. Это позволит полностью погрузиться в арт-среду, лично познакомиться с участниками культурной жизни, заглянуть за кулисы творческих процессов, посетить закрытые preview крупных выставок, частные коллекции и мастерские художников.
Клиенты Газпромбанка Private Banking уже побывали в гостях у коллекционера Романа Бабичева и познакомились с его уникальным собранием живописи, графики и скульптуры советского периода, объединенных темой модернизма.
В марте состоялись мастер-классы по живописи Зураба Церетели в его мастерской на Пречистенке. Душевную атмосферу и гостеприимность Маэстро отметили все гости.
Важной частью программы ММОМА стал лекционно-практический курс по современному искусству для детей и подростков, стартовавший в апреле. Ребята узнают много интересного о главных героях искусства XX века – Энди Уорхоле, Сальвадоре Дали, Казимире Малевиче, Василии Кандинском, Пабло Пикассо, Антонио Гауди и других. Помимо увлекательных лекций ребят ждут творческие задания: лепка, рисование, создание картин, коллажей и даже мобилей. Самым маленьким слушателям расскажут об эпохе Возрождения. Также для детей подготовлен блок занятий по видео-арту и мультипликации, после которого ребятам предстоит съемка и монтаж видеороликов и мультфильмов.
Лекционный курс проходит в Образовательном центре ММОМА в Ермолаевском переулке, который создается при патронаже Газпромбанк Private Banking – это современное комфортное арт-пространство, с лекторием, выставочными залами, библиотекой, медиатекой, кафе, книжным магазином и детской студией.
Справка
Московский музей современного искусства – первый в России государственный музей, целиком специализирующийся на искусстве XX и XXI веков. Музей открыл свои двери 15 декабря 1999 года при поддержке Правительства Москвы и Департамента культуры города Москвы. Основателем и директором музея стал Зураб Церетели, Президент Российской Академии художеств. Его личная коллекция положила начало музейному собранию. Позднее фонды музея значительно пополнились, и в настоящее время это одно из самых представительных собраний отечественного искусства XX столетия.
www.gazprombank.ru
Телекард Газпромбанк вход в личный кабинет онлайн
Газпромбанк – крупнейший коммерческий институт России, входящий в ТОП 3 банков страны. Компания занимается кредитованием и финансовым обслуживанием физических лиц и корпоративных клиентов, а также ведущих государственных и межгосударственных проектов. Структура организации состоит из более 300 представительств.
Следуя тенденциям времени, компания постоянно развивает дистанционные сервисы обслуживания клиентов.
Личный кабинет Телекард Газпромбанк – специальная онлайн-система, разработанная для телефонов, функционирующих на платформах Windows Mobile и Android, а также для айфонов.
Мобильный сервис предназначен для того, чтобы предоставить каждому клиенту максимум возможностей по управлению, контролю за своими деньгами и снизить нагрузку на банковских специалистов. Загрузив и установив ПО, вы можете дистанционно авторизовать учетную запись в банкинге и выполнять онлайн все нужные операции.
Мобильное приложение Телекард имеет простой приятный интерфейс и понятное многоязычное меню, позволяющее мгновенно найти нужную опцию или информацию. Использование web-платформы существенно повышает безопасность применения платежных карт. В случае кражи или потери владельцы могут легко заблокировать их, отправив SMS в сервис банка или выбрав нужную опцию в меню.
Возможности личного кабинета
Оплата услуг телекоммуникационных провайдеров, ЖКХ;
Генерирование сессионных паролей для работы в «Домашнем Банке»;
Назначение и изменение лимитов по картам и счетам;
Переводы денежных средств в бюджеты всех категорий, а также внутри- и межбанковские;
Определение географических ограничений на транзакции по картам;
Применение геолокационных сервисов для поиска ближайших представительств, терминалов, банкоматов;
Формирование выписок по балансу и 20 последним операциям карты;
Погашение кредитов, выданных Газпромбанком.
Регистрация и вход в аккаунт
Активацию учетного профиля в мобильном сервисе Телекард можно проводить тремя разными способами:
ближайший офис. Предъявите сотруднику паспорт, заполните заявление, получите конверт с логином, паролем и инструкцию для работы с мобильным приложением;
банкомат. Вставьте карточку и найдите в меню пункт «Система Телекард». Следуйте подсказкам и получите чеки с реквизитами доступа, инструкцией;
сервис «Домашний банк». Зайдите в систему и кликните на значок «Регистрация в Телекард», пройдите авторизацию с помощью подсказок интерфейса.
Чтобы выполнить вход в личный кабинет Телекард Газпромбанк, выполните переход по ссылке на официальный сайт homebank.gazprombank.ru и введите пару логин и пароль. Авторизация произойдет в режиме онлайн.
online-bank.su
Личный кабинет Газпромбанк: вход, регистрация, официальный сайт
Газпромбанк — один из трех российских банков-лидеров по величине собственного капитала и охвату населения спектром предоставляемых услуг.
Держатели карт банка, кредитные клиенты, владельцы счетов и вкладов получают право пользоваться интернет-банкингом «Домашний Банк» через личный кабинет Газпромбанка.
Возможности личного кабинета
Открыв официальный сайт Газпромбанк с любого компьютера и залогинившись в системе, клиент банка получает доступ к операциям:
Просмотр данных по карте, текущим счетам, вкладам «До востребования», кредиту, срочным вкладам.
Изменение статуса и лимита активности карты.
Переводы с настраиваемым графиком.
Оформление заявки на выпуск карты.
Онлайн оплата госуслуг и налогов.
Настройка получения выписки из ПФР.
Работа с системой «Телекард».
Обмен сообщениями с банком.
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы пользоваться системой Домашнего Банка, к ней нужно подключиться. Регистрация в личном кабинете Газпромбанка проводится двумя способами:
В дополнительном офисе банка. Проведя информирование клиента о тарифах и условиях предоставления услуги и приняв от него заявление на активацию, сотрудник подключит услугу. Доступ в личный кабинет Газпромбанк открывается клиенту сразу же.
Через банкомат Газпромбанка. Способ подходит только для карт с чипом. Вставив в банкомат такую карту и введя ее код, выберите раздел «Регистрация услуг», в нем — «Домашний Банк», затем — «Регистрация нового клиента». Пароль и логин будет на чеке, который банкомат выдаст после регистрации. Пользоваться системой можно только через 48 часов. Ускорить получение доступа можно через заявление об активации в офисе банка.
Переход в интернет-банкинг выполняется через кнопку «Домашний Банк» на правой панели главной страницы сайта банка или по прямому url. Выданный сотрудником банка или банкоматом пароль требуется заменить во время первого визита в личный кабинет. Вход в Домашний Банк защищен одноуровневой авторизацией: пользователь вводит в форму аутентификации пароль и логин, но любую банковскую операцию в системе требуется подтверждать одноразовым паролем.
Как получить одноразовый пароль:
При подключении Домашнего Банка услуга получения sms с одноразовыми кодами подтверждения на номер, указанный при заключении договора в банке, предоставляется автоматически.
Установить на мобильный приложение — генератор кодов MobipassGPB. За использование приложения берется комиссия. Для активации приложения тоже нужен код, он выдается сотрудником офиса в регионе оформления услуг или банкоматом в регионе получения карты. В банкомате нужно зайти в раздел «Информация по карте», выбрать опцию «Подключение услуг», далее — раздел «Домашний Банк», в нем — «Код активации Mobipass». Код будет на выданном банкоматом чеке.
В банкомате, вставив карту, набрав pin и выполнив цепочку действий Регистрация услуг -> Домашний Банк -> Чек с одноразовыми паролями и получив чек.
На устройство ETOKEN, полученное в банке.
Заблокировать в случае утери/кражи или восстановить пароль можно по телефону горячей линии или в офисе региона оформления банковского продукта. Эта же схема действий используется для разблокировки логина.
ucabinet.ru
Обратная связь
( Повторное списание по совершенной операции, списание по операции, которая завершилась неуспешно, списание по операции, по которой в установленные сроки не был получен заказанный товар/услуга и т.п.):
1. Постарайтесь урегулировать спорную ситуацию непосредственно с торгово-сервисным предприятием, сохраняя копии документов, подтверждающих совершение попытки урегулирования (переписки с продавцом, скриншоты сообщений через форму обратной связи на сайте организации и т.п.)
Если урегулировать спорную ситуацию не удалось:
2. Обратитесь в любое удобное для Вас отделение Банка.
3. Заполните соответствующее письменное «Заявление о спорном списании (не мошеннические операции)»
или «Заявление о неуспешной операции в банкомате» с приложением заявления в свободной форме с изложением обстоятельств спорной ситуации.
4. Представьте документы (для ошибочных операций в торгово-сервисных предприятиях):
Подтверждающие неуспешное проведение операции, факт отмены услуги, возврата товара и т.п.
Подтверждающие попытки урегулирования спорной ситуации непосредственно с торгово-сервисным предприятием.
ВАЖНО! Сохраняйте в течение 6 месяцев с даты совершения операций все документы по операциям с использованием основной и дополнительных карт (реквизитов карт), а также документы, подтверждающие оплату наличными или иным способом после неуспешной попытки оплаты с использованием карты (реквизитов карты).
Сроки подачи заявления:
1. В случае:
Невыполнения торгово-сервисным предприятием своих обязательств по доставке/предоставлению заранее оплаченных товаров/услуг.
Невыполнения торгово-сервисным предприятием обязательств по возврату средств за отмененные услуги или возвращенные товары
До истечения последнего рабочего дня месяца, следующего за месяцем, в котором была намечена дата доставки товаров/предоставления услуг, осуществлен возврат товара/отказ от услуг или намечена дата возврата средств.
2. В остальных случаях:
до истечения последнего рабочего дня месяца, следующего за месяцем отражения операции по счету карты.
Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.
