Содержание
Багаж и ручная кладь | Аэрофлот
1. Общие положения
1.1 Услуга «Предварительно оплаченный
багаж» (далее — услуга) предоставляет пассажирам возможность осуществить
предварительную оплату провоза дополнительных мест багажа: стандартных мест багажа сверх нормы
бесплатного провоза или стандартных мест регистрируемого багажа, если норма бесплатного провоза
багажа договором воздушной перевозке не предусмотрена.
1.2 Стандартным дополнительным местом багажа
является единица багажа весом и размером не превышающими норму бесплатного провоза
багажа пассажира, а в случае если норма бесплатного провоза багажа
не предусмотрена, то весом и размером, установленным для нормы бесплатного
провоза багажа в классе Эконом.
1.3 Вес каждого дополнительного места багажа
не должен превышать 23 кг для классов Эконом, Комфорт и 32 кг для класса
Бизнес.
1.4 Размер каждого дополнительного места
багажа в сумме 3-х измерений не должен превышать 203 см.
1.5 Для оплаты провоза дополнительных мест
багажа общее количество мест багажа на одного пассажира не может превышать
4 места. В общее количество мест включается количество мест по норме бесплатного
провоза багажа, указанной в билете, а также количество бесплатных дополнительных мест
багажа согласно уровню в программе «Аэрофлот Бонус» или в программах
лояльности авиакомпаний-участников альянса Sky Team.
1.6 Заказ услуги доступен при бронировании
авиаперевозки, а также пассажирам, имеющим подтвержденное бронирование или оплаченный
авиабилет.
1.7 Провоз дополнительных мест багажа может
быть заказан и оплачен онлайн на сайте ПАО «Аэрофлот» www.
aeroflot.ru или
в мобильном приложении при помощи услуги «Онлайн заказ дополнительных мест
багажа» как при бронировании авиаперевозки, так и на странице подробной
информации о бронировании в разделе «Управление бронированием». Заказ
и оплата услуги производится до времени окончания регистрации на рейс.
Неоплаченная услуга, забронированная в период более чем за 24 часа
до времени отправления рейса, должна быть оплачена в течение 72 часов,
но не позднее чем за 24 часа до времени отправления рейса,
в противном случае услуга автоматически аннулируется.
Заказ услуги недоступен:
- пассажирам с билетами, выданными другими перевозчиками;
- пассажирам, имеющим билеты с неподтвержденным бронированием;
- для пассажира типа «Младенец»;
- пассажирам, путешествующим по групповым тарифам.
1.8 Предварительная оплата провоза
дополнительных мест багажа может быть произведена в офисах продаж, филиалах
и представительствах ПАО «Аэрофлот», в офисах уполномоченных агентов ПАО
«Аэрофлот» (далее, офисы продаж), Контакт-центре ПАО «Аэрофлот» при
бронировании и покупке билета или при наличии билета, но не менее чем
за 24 часа до времени отправления рейса. Неоплаченная услуга, забронированная
в период более чем за 24 часа до времени отправления рейса, должна быть
оплачена в течение 72 часов, но не позднее чем за 24 часа
до времени отправления рейса, в противном случае услуга автоматически аннулируется.
Заказ услуги недоступен:
- пассажирам с билетами, выданными другими перевозчиками;
- пассажирам, имеющим билеты с неподтвержденным бронированием;
- для пассажира типа «Младенец».
1.9 Услуга не применяется для
оформления провоза багажа, вес и/или размеры которого превышают предельные параметры. Оплата
провоза мест багажа, превышающих установленные параметры, осуществляется по багажным
тарифам, действующим для оплаты в период регистрации на рейс в кассах аэропорта.
1.10 Услуга предоставляется
на собственных операционных регулярных рейсах ПАО «Аэрофлот» и рейсах
дочерних авиакомпаний, находящихся под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот».
1.11 ПАО «Аэрофлот»
оставляет за собой право не предоставления услуги «Предварительно оплаченный
багаж» на отдельных направлениях, а также на отдельных рейсах
в зависимости от периода перевозки, маршрута, типа ВС.
Услуга недоступна для рейсов, вылетающих из аэропортов: Анкары, Гоа,
Гуанчжоу, Дели, Дубай, Каира, Коломбо, Мале, Пекина, Сейшел, Стамбула, Тегерана, Тель-Авива,
Хургады, Шанхая, Шарджи, Шарм-Эль-Шейха.
Ограничено количество доступных услуг для рейсов, выполняющихся
на ВС Сухой Суперджет 100 (RRJ-95B).
Если на одном из участков маршрута трансферной
перевозки багажа действуют указанные ограничения, то услуга «Предварительно
оплаченный багаж» не предоставляется по всему маршруту.
1.12 Услуга не предоставляется
на рейсах совместной эксплуатации, где ПАО «Аэрофлот» является маркетинговым
перевозчиком (нумерация рейсов SU 3000-4999).
2. Оформление, оплата услуги
2.1 Оформление услуги производится
на электронном многоцелевом документе.
2.2 Оплата услуги на сайте ПАО
«Аэрофлот» осуществляется посредством платежной карты, INTERNET платежных агентов
(QIWI-кошелек, Яндекс.
Деньги, WebMoney, КиберПлат), Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay,
виртуального подарочного сертификата и электронного ваучера. Оплата услуги в офисах производится
наличным или безналичным способом оплаты. Оплата услуги через Контакт-центр производится
банковской картой.
2.3 Оплата услуги милями участника программы
«Аэрофлот Бонус» не производится.
2.4 Оформление услуги на сайте ПАО
«Аэрофлот» или в мобильном приложении производится до времени окончания
регистрации на рейс.
2.5 В контакт-центре, в офисах продаж
услуга может быть оформлена не менее чем за 24 часа до времени отправлений
рейса.
2.6 После оплаты услуги пассажиру выдается
квитанция электронного многоцелевого документа (далее, квитанция EMD), при оплате на сайте
или в контакт-центре квитанция направляется на адрес электронной почты, указанный при
бронировании.
Пассажир может самостоятельно получить квитанцию EMD при помощи сервиса
«Управление бронированием» в разделе сайта www.aeroflot.ru «Онлайн-сервисы» после оплаты
услуги на сайте, в Контакт-центре, в офисах продаж.
3. Изменение услуги, возврат
3.1 Для услуг, оплаченных на сайте или
через Контакт-центр:
- в случае необходимости изменения количества оплаченных мест багажа
в меньшую сторону; - в случае изменения даты или маршрута перевозки по договору
воздушной перевозки пассажира; - в случае отказа пассажира от перевозки или от оплаченной
услуги.
За возвратом услуги пассажиру необходимо обратиться в офис продаж
по месту приобретения услуги.
При обращении пассажира в офисы продаж ПАО «Аэрофлот» (филиалы,
представительства) за возвратом услуги, оформленной на сайте или через
Контакт-центр, возврат услуги может быть оформлен в офисе.
3.2 Для услуг, оплаченных в офисах
продаж ПАО «Аэрофлот»:
- в случае необходимости изменения количества оплаченных мест багажа
в меньшую сторону; - в случае изменения даты или маршрута перевозки по договору
воздушной перевозки пассажира; - в случае отказа пассажира от перевозки или от оплаченной
услуги.
За возвратом услуги пассажиру необходимо обратиться в офис продаж
по месту приобретения услуги.
Исключение: если услуга была оплачена в офисе продаж ПАО
«Аэрофлот» на территории России, то возврат услуги можно оформить
в любом офисе продаж ПАО «Аэрофлот» на территории России.
3.3 Возврат денежных средств
за неиспользованную услугу, оформленную в офисе уполномоченного агента, производится
только по месту приобретения услуги.
3.4 Отказ от неиспользованной услуги
может быть произведен в течение срока действия электронного многоцелевого документа
(1 год с даты продажи).
3.5 Способ получения возврата денежных
средств за неиспользованную услугу определяется в соответствии со способом оплаты
услуги. Возврат производится в той же валюте, в которой произведена оплата.
3.6 Если при регистрации багажа
в аэропорту дополнительное место багажа, на которое оформлена услуга, превышает
предельно установленный вес и/или размер, то в кассе аэропорта будет взиматься доплата
за соответствующее превышение по тарифам, действующим для оплаты
в аэропорту.
Внимание! Во избежание опоздания
на посадку (неявки на рейс) вследствие оформления возврата услуги или
ее переоформления при обращении в кассу аэропорта, пассажиру рекомендовано
заблаговременно обратиться за возвратом услуги.
3.7 Неиспользованная услуга подлежит
возврату во всех случаях, когда пассажир добровольно или вынужденно отказывается
от воздушной перевозки с услугой, в случае расторжения перевозчиком
в одностороннем порядке договора воздушной перевозки пассажира или при отказе пассажира
от провоза оплаченных дополнительных мест багажа — возврат денежных средств
за услугу производится в полном объеме.
Размеры ручной клади в «Аэрофлоте» — габариты и вес, нормы 2022
Главная / Статьи / Размеры ручной клади в «Аэрофлоте»
С 15 февраля 2021 года «Аэрофлот» изменил правила провоза ручной клади. Нововведения коснулись её габаритов, веса, а также перечня вещей, которые можно перевозить в салоне самолёта. К ней относятся небольшие по размерам сумки, рюкзаки, чемоданы или ценные предметы, которые пассажиру можно пронести с собой в салон, остальные вещи сдаются в багаж и перевозятся в грузовом отсеке авиалайнера.
На этапе регистрации на рейс вместе с осмотром и проверкой багажа всю ручную кладь пересчитывают, проверяют её вес, сверяют по трём измерениям размеры на спецоборудовании с использованием рамки калибратора. С 26 февраля 2021 г., чтобы соответствовать стандартам «Аэрофлота», габариты ручной клади не должны превышать:
Допустимый вес зависит от тарифа авиабилета. Если лимит веса или габаритов превышен, такой груз необходимо сдать в багаж.
В эконом-классе:
- тарифы «Максимум», «Оптимум», «Бюджет», «Промо» и «Аэрофлот Бонус» — 1 место не тяжелее 10 кг;
- тарифы «Лайт» и «Промо Лайт» — 1 место (за плату) не тяжелее 10 кг.
В комфорт-классе:
- тарифы «Базовый», «Максимум», «Оптимум» и «Аэрофлот Бонус» — 1 место не тяжелее 10 кг.
В бизнес-классе:
- тарифы «Базовый», «Максимум», «Оптимум» и «Аэрофлот Бонус» — 1 место не тяжелее 15 кг.
При переоформлении класса обслуживания, например из «эконом» в «бизнес», нормы провоза будут соответствовать стандартам изначально приобретённого билета и класса.
Также следует учесть, что при перелёте без оформления отдельного места по тарифам группы «Лайт», малышам до 2 лет ручная кладь не полагается. При покупке для ребёнка до 12 лет билета с отдельным местом, на юного путешественника распространяются те же нормы, что и на взрослого пассажира.
Требования «Аэрофлота» к провозу ручной клади на отдельных направлениях
На рейсах в некоторые страны «Аэрофлот» временно ввёл более строгие требования к провозу ручной клади. Вынужденная мера связана с ужесточением норм транспортировки в самих странах, куда направляется или откуда вылетает авиалайнер. Ручную кладь, соответствующую стандартам «Аэрофлота», но выходящую за пределы норм по конкретному направлению, разрешается без доплаты перевозить в багажном отсеке.
На рейсах в/из Италии запрещено пользоваться багажными полками в салоне самолёта, ручная кладь должна помещаться у ног пассажира перед установленным впереди креслом. Разрешённые габариты вместе с вещами из дополнительного списка — 25×35×17 см, вес — не более 5 кг.
На рейсах из Германии, а точнее на рейсах из аэропортов Франкфурта-на-Майне, Берлина, Дюссельдорфа и Гамбурга, в салон разрешено брать только 1 место ручной клади допустимых размеров.
На рейсах из Азербайджана провоз ручной клади запрещён, в салон самолёта можно пронести только предметы из дополнительного списка вещей.
Дополнительный список к ручной клади Аэрофлота
В салон самолёта дополнительно к ручной клади можно взять рюкзак не тяжелее 5 кг. Его габариты по сумме трёх измерений не должны превышать 80 см. Вместо рюкзака можно пронести дамскую сумочку. Разрешено брать с собой на пассажирское место и покупку из duty-free, но только в нераспечатанной упаковке и не больше 115 см по сумме трех её измерений.
Также с февраля 2021 г. в салон самолёта авиакомпании «Аэрофлот» разрешено брать:
- твёрдую пищу — фрукты, шоколад, печенье и т.п.;
- букет цветов;
- лекарства, которые необходимо принять во время полёта;
- съёмные протезы, приспособления для передвижения — трости, ходунки и т. п., складное инвалидное кресло, кислородный концентратор. Их размеры не должны выходить за значения 55×40×20 см.
п., складное инвалидное кресло, кислородный концентратор. Их размеры не должны выходить за значения 55×40×20 см.
Из аэрозолей или жидкостей на борт самолёта разрешается проносить не больше 100 мл на человека. К жидким продуктам, помимо воды или сока, относятся также мёд, джемы и его аналоги, творог, мягкие сорта сыра. В этот же список входят шампуни, духи, косметический крем, тушь для ресниц и зубная паста. При досмотре упаковки с жидкостью должны находиться в прозрачном пакете 20х20 см с застёжкой. Алкоголь допускается провозить как в багаже, так и в салоне — в ручной клади или в запечатанном пакете duty-free. Открывать бутылки с горячительными напитками до окончания рейса запрещено.
Для младенцев разрешается проносить в салон всё необходимое для их питания в полёте. Еда для малыша должна быть в фабричной упаковке, воду для детской смеси при первом требовании принесут стюардессы. Люльку и переносное кресло для ребёнка, складную коляску можно вносить в салон при условии, что размеры вписываются в габариты 42×50×20 см, а вес не более 7 кг.
Возможны ситуации, когда коляска превышает данные параметры. В этом случае по желанию владельцев сотрудники «Аэрофлота» могут её перенести в багажное отделение лайнера уже после посадки пассажира с ребёнком в самолёт.
Исключены из дополнительного списка фотоаппарат, ноутбук и трость-зонт — они теперь должны находиться либо в ручной клади, либо в багаже. Следует учесть, что мобильные телефоны, ноутбуки, портативные музыкальные плееры, часы и запасные литиевые батареи к ним, перевозимые в ручной клади, необходимо упаковывать в отдельные полиэтиленовые пакеты или везти в защитной фабричной упаковке.
Верхняя одежда по новым нормам «Аэрофлота» по-прежнему находится в дополнительном списке. Перевозить в салоне её можно на полке: костюмы и пальто должны быть упакованы в полиэтилен или чехол (портплед). В случае, если одежду из чехла необходимо достать, об этом сначала необходимо предупредить бортпроводника.
Как перевозить особо ценные вещи в салоне «Аэрофлота»
Хрупкие или ценные вещи, которые не соответствуют размерам ручной клади и опасно сдавать в багажный отсек, можно провезти в пассажирском кресле, пристёгнутыми к нему ремнями безопасности.
Для подобных случаев действуют свои нормативы: предмет не должен быть тяжелее 80 кг, а его основные измерения не должны превышать 135×50×30 см. На ценный груз приобретается отдельный билет, предварительно (не позднее чем за 36 часов до начала регистрации на самолёт) перевозка ценной вещи в салоне согласовывается с авиакомпанией.
С 2021 г. разрешено провозить в пассажирском кресле любые музыкальные инструменты, если их длина не превышает 135 см. На гитару эта норма не распространяется, она может быть любого размера. Однако если инструмент выходит за рамки разрешённых габаритов, об этом не менее чем за 36 часов до начала регистрации вылета необходимо предупредить авиакомпанию.
Провоз животных в салоне самолёта
«Аэрофлот» допускает провоз небольших животных в салоне самолёта. К ним не относятся грызуны, рыбы, пресмыкающиеся (ящерицы, змеи), членистоногие (пауки, бабочки), а также брахицефальные породы собак — бульдоги, мопсы, пекинесы и им подобные. Остальные животные должны по нормативам помещаться в небольшую перевозку, которую можно разместить под впередистоящим креслом пассажира.
Прежде чем оплатить перелёт питомца, необходимо согласовать с «Аэрофлотом» сам факт провоза конкретного животного. Обычно на эту процедуру уходит от 1 до 2 дней.
Смотрите также:
- Ручная кладь в «Победе»
Аэрофлот Российские авиалинии Багаж и ручная кладь
Какова политика Аэрофлота в отношении ручной клади?
Пассажирам разрешается провозить в салоне одно место ручной клади и, кроме того, некоторые личные вещи . Пассажир несет ответственность за свою ручную кладь.
Какова политика Аэрофлота в отношении регистрируемого багажа?
Аэрофлот применяет упрощенную систему норм бесплатного провоза багажа на основе сдельной концепции на всех маршрутах . Концепция места зависит от вашего класса обслуживания и/или типа применяемого тарифа. Нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа действительны для всего маршрута в обоих направлениях от пункта регистрации до первой промежуточной остановки продолжительностью более 24 часов или до конечного пункта назначения (в/из любой точки США, от пункта регистрации- пункта, независимо от промежуточной остановки, до конечного пункта).
Ручная кладь
Норма ручной клади для пассажиров на рейсах Аэрофлота зависит от класса обслуживания :
| Travel Class | Number of Pieces | Maximum Weight | Maximum Dimensions | Personal Item | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Бизнес-класс | 1 шт. | 15 кг | Длина – 55 см Ширина – 40 см Высота – 25 см | ♦ Рюкзак, дамская сумка или портфель (до 5 кг и линейные размеры 80 см) ♦ Верхняя одежда, костюмная сумка ♦ Детское питание, детское транспортное средство при путешествии с ребенком ♦ Лекарства и специальные диетические продукты, необходимые в полете ♦ Костыли, складные инвалидные коляски, используемые пассажирами с ограниченными возможностями ♦ Товары беспошлинной торговли в запечатанном полиэтиленовом пакете | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Комфорт класс Эконом класс | 1 шт. 0017 Следующие нормы бесплатного провоза багажа действительны для всех маршрутов, обслуживаемых Аэрофлотом , за исключением кодшеринговых рейсов, выполняемых другими авиакомпаниями. Free baggage allowances depend on flight destination and travel class:
Только для пассажиров с ограниченной подвижностью, одно складное инвалидное кресло можно перенести в багажное отделение бесплатно , т.е. сверх нормы провоза багажа. Исключения/особые нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа могут применяться на определенных маршрутах или для определенных пассажиров :
Сборы за провоз сверхнормативного багажа В случае превышения зарегистрированным багажом количества, веса и/или габаритов нормы бесплатного провоза багажа, сбор за провоз сверхнормативного багажа должен быть оплачен в пользу Аэрофлота заранее, по льготным тарифам или по аэропорт . Предоплата за сверхнормативный багаж доступна онлайн до регистрация на рейс до закрытия регистрации и в офисах продаж Аэрофлота или через Контакт-центр Аэрофлота не позднее, чем за 24 часа до вылета . Заранее можно оплатить не более 4 мест зарегистрированного багажа (включая норму бесплатного провоза багажа) на одного пассажира. Если ваш регистрируемый багаж превышает установленное количество, вам следует позвонить в Контакт-центр Аэрофлота. Также предоплата за перевес и/или негабарит возможна только в офисах продаж Аэрофлота, но будут применяться тарифы для оплаты в аэропорту.
Спортивное снаряжениеСледующее спортивное снаряжение равно 1 месту багажа и включено в норму бесплатного провоза багажа , и соответствующий сбор за сверхнормативный багаж по количеству и/или весу будет применяться , если пассажир превышает норму бесплатного провоза багажа пособие :
Другое спортивное снаряжение рассматривается как одно место багажа и включается в норму бесплатного провоза багажа. Багажные службыВ случае утери багажа необходимо связаться с сотрудниками Аэрофлота на стойке находок перед выходом из зала прилета . Розыск утерянного багажа производится в течение 21 дня с момента подачи пассажиром Акта о несоответствии имущества. В случае, если утерянный багаж не найден или поврежден, по каждому происшествию в отдельности Аэрофлот принимает решение о выплате компенсации. Подробнее здесь >> АЭРОФЛОТ Норма провоза ручной клади (размер, вес, продукты, жидкости, FAQ)Авторское право: Тис Мейер / planepics.org
Сколько ручной клади можно взять с собой в Аэрофлот? Эконом-класс и Комфорт-класс: Аэрофлот разрешает провоз большого места ручной клади с максимальными размерами 55 х 40 х 25 см (макс. Бизнес-класс: Аэрофлот разрешает провоз крупной ручной клади с максимальными размерами 55 х 40 х 25 см (макс. 15 кг), а также личных вещей, таких как дамская сумка или сумка для ноутбука (сумма трех измерений личная вещь не может превышать 80 см, верхний предел веса = 5 кг).
Аэрофлот: Нормы ручной клади для младенцев и (маленьких) детей Младенцы в возрасте 0-2 лет, как правило, не имеют права на провоз собственной ручной клади 9 в Аэрофлоте0018 . В основном это связано с тем, что младенцы обычно путешествуют на коленях у сопровождающего лица. Тем не менее, вы также можете забронировать место для вашего ребенка (0-2 лет) (конечно, вы должны заплатить, и в этом случае детское кресло должно быть установлено на сиденье). Вы также можете взять с собой следующее для младенцев (без дополнительной оплаты):
Младенцы от 2 лет и старше имеют такие же права на ручную кладь, как и взрослые в Аэрофлоте.
Жидкости в ручной клади в Аэрофлоте Жидкости разрешены только в очень ограниченном количестве в ручной клади Аэрофлота. Как всегда, применяются следующие правила:
. Где взять такой полиэтиленовый пакет и что еще о нем нужно знать, читайте в нашей статье: Пакет с жидкостями для жидкостей в ручной клади
Аэрофлот: Исключительное правило для жидкого детского питания и жидких лекарств в ручной клади Для жидкого детского питания и жидких лекарств правило 100 мл жидкостей в ручной клади не действует в Аэрофлоте (а также во всех других авиакомпаниях). Если во время полета вы зависимы от жидкого лекарства, которое находится в контейнере вместимостью более 100 мл, то само по себе это не проблема. Однако для таких жидких лекарств (в контейнерах >100 мл) вы должны иметь возможность предъявить медицинскую справку на контрольно-пропускном пункте, чтобы воспользоваться этим правилом исключения. Дополнительная практическая информация содержится в нашей статье: Шприцы в ручной клади
Аэрофлот: Еда в ручной клади В принципе, еда разрешена в ручной клади Аэрофлота. Как правило, еда не вызывает проблем на контрольно-пропускном пункте. Важно понимать, что проверку безопасности проводят не сами авиакомпании, а персоналом аэропорта . А у сотрудников аэропорта на досмотре обычно нет проблем с едой, если это не жидкая пища. Если пища жидкая , применяется правило для жидкостей в ручной клади. Если это твердая пища, то в большинстве случаев ни у авиакомпании, ни у персонала на досмотре с ней проблем нет. Однако таможня впоследствии может вызвать проблемы с некоторыми продуктами питания, потому что не все продукты можно просто ввозить в страну в багаже . Ввоз некоторых продуктов питания полностью запрещен в большинстве стран. В эту категорию обычно попадают все молочные и мясные продукты. Однако пока вы потребляете пищу на борту, вы обычно находитесь в безопасности. Тем не менее, вам не разрешается употреблять алкоголь на борту. Даже если вы купили его в магазине беспошлинной торговли. Вы можете, однако, съесть чипсов , бутербродов или даже мясные закуски , которые вы взяли с собой в ручной клади во время полета.
Музыкальные инструменты на борту Аэрофлота Как решается тема музыкальных инструментов в ручной клади российской авиакомпании Аэрофлот? Вот обзор наиболее важных правил и положений: Музыкальный инструмент можно перевозить в качестве обычного места ручной клади, если его длина, ширина и глубина вместе не превышают 135 см. Гитару общим размером более 135 см по-прежнему можно провозить в качестве ручной клади, но только при наличии разрешения Аэрофлота не менее чем за 36 часов до вылета. Такое разрешение можно получить в Контакт-центре Аэрофлота, в офисе продаж Аэрофлота или у официального представителя компании. Правила Аэрофлота в отношении салонных музыкальных инструментов весьма щедры. На многих авиалиниях крупные музыкальные инструменты, такие как гитары, либо вообще не перевозятся, либо перевозятся только 9 раз.0017 на дополнительное место . Перевозка музыкальных инструментов на дополнительное место, как правило, очень хороший вариант, но и дорогой, так как обычно за дополнительное место вы платите ту же цену, что и за собственное место! Что касается перевозки музыкальных инструментов в целом, вы также должны тщательно ознакомиться с фактами на первый взгляд, потому что и здесь вас могут ждать некоторые (неприятные) сюрпризы, если вы еще не занимались широко с предметом перед отъездом.
Аэрофлот: Домашние животные в салоне Что касается перевозки животных в самолетах, то эта ситуация решается совершенно по-разному в зависимости от авиакомпании . Некоторые авиакомпании, особенно лоукостеры, такие как easyJet и Ryanair , вообще не перевозят животных ни в салоне, ни в грузовом отсеке (за исключением собак-поводырей в салоне). Другие авиакомпании перевозят только собак и кошек . А как насчет перевозки (домашних) животных Аэрофлотом? Аэрофлот оказался достаточно дружественной к животным авиакомпанией, поскольку российские авиакомпании могут перевозить следующих животных:
Важная информация: Если вы путешествуете с Аэрофлотом и хотите перевезти животное, вы должны сообщить об этом в Аэрофлот не менее чем за 36 часов до вылета (по телефону через контакт-центр или при бронировании авиабилета). Перевозка животных в салоне возможна только при весе животного менее 8 кг, включая транспортный контейнер . Если животное и его контейнер весят больше, его необходимо перевозить в грузовом отсеке самолета. Для собак и кошек (возможно, и для других животных) необходимо иметь ветеринарный паспорт . Кроме того, эти животные должны быть идентифицированы микрочип (в некоторых случаях может быть разрешена идентификация по татуировке ). Дополнительную информацию по этому вопросу и по вопросу о подходящих транспортных контейнерах для авиаперелетов можно получить здесь непосредственно в Аэрофлоте.
Аэрофлот: обратите внимание на рейсы в США Если вы летите с Аэрофлотом в США, вы должны соблюдать Порошковое правило . Это правило было введено в 2018 году и ограничивает количество порошка, которое можно провозить в ручной клади (без дополнительного досмотра).
Но подождите: что за паутина с проверкой безопасности? Вот несколько примеров:
Аэрофлот: обратите внимание на рейсы из США Если вы летите Аэрофлотом из Америки, не забудьте уточнить в Американское управление транспортной безопасности (TSA) , чтобы узнать о правилах, применимых к багажу (как ручной, так и зарегистрированной клади). Во многом правила провоза багажа в США идентичны правилам, известным нам из Европы. Но не всегда. Поэтому, безусловно, не будет ошибкой бросить быстрый взгляд на действующие правила в соответствии с TSA. Что касается поездок в США в целом, я уже задокументировал для вас наиболее важные правила в статье под названием (Ручной)Правила провоза багажа США 2019 . Лучше бросить беглый взгляд сейчас, чем потом испытать неприятные сюрпризы… не так ли?
Опыт работы с ручной кладью в Аэрофлоте Лично я никогда раньше не летал Аэрофлотом, но в интернете можно найти разные отзывы людей, которые уже летали Аэрофлотом. Что касается ручной клади в Аэрофлоте, мне удалось найти несколько отзывов на TripAdvisor от людей, которые (при регистрации) сталкивались с строгий досмотр ручной клади . От строгого досмотра ручной клади в приспособлениях для измерения размера багажа, предоставляемых авиакомпаниями при регистрации и/или у выхода на посадку, до досмотра с помощью рулетки. Некоторым пассажирам отказали даже в ручной клади, хотя она была всего на 1-2 сантиметра больше . Так что репутация не кажется большой проблемой для «Аэрофлота». Что касается зарегистрированного багажа , то ситуация кажется еще более драматичной, так как различные пассажиры сообщают, что их багаж либо потерян, либо прибыл в пункт назначения с большой задержкой. Само количество людей и опытных отчетов, рассказывающих о подобных событиях в «Аэрофлоте», вызывает у вас определенные подозрения. Если вы летите с зарегистрированным багажом, дважды подумайте, правильный ли выбор — Аэрофлот. Если вы летите только с ручной кладью, вы должны убедиться, что вы соблюдаете размеры и максимальный вес, указанные Аэрофлотом на 100% .
Как связаться с «Аэрофлот» Copyright: Tis Meyer / planepics.org
С Аэрофлотом можно связаться по следующим каналам связи:
Если вы хотите связаться с Аэрофлотом через социальные сети, мы рекомендуем вам связаться с авиакомпанией через Twitter. Что касается контактной формы Аэрофлота, обратите внимание, что в этой форме необходимо сначала выбрать тип запроса из выпадающего меню, а затем нажать «Перейти», чтобы загрузить полную форму. Затем вы можете сформулировать свой запрос и отправить форму. Here are the Aeroflot hotline numbers for the US , UK , Switzerland , Germany and Austria :
Aeroflot Hotline USA: 1 866 879 7647 Aeroflot Hotline UK : 0 800 026 00 33 Hotline Aeroflot Switzerland: 0 800 56 67 75 Hotline Aeroflot Germany: 08 000 001 151 AEROFLOT: 08 000 001 151 .0018
Вопросы по теме
Какой максимальный вес ручной клади в Аэрофлоте? Большая единица ручной клади в Аэрофлоте обычно может весить 10 килограммов.
Разрешены ли сладости в ручной клади и вообще на рейсах Аэрофлота? Сладости обычно не проблема для Аэрофлота в ручной клади. Вы также можете употреблять сладости, которые взяли с собой на борт. Однако, если сладости в жидком виде, необходимо соблюдать правила перевозки жидкостей в ручной клади.
Могу ли я также взять сумку на борт в качестве ручной клади в Аэрофлот? Да, вы также можете взять с собой в салон Аэрофлота личную вещь, например сумку или сумку для ноутбука, как это принято в большинстве авиакомпаний, в дополнение к крупногабаритной ручной клади. Обращаем ваше внимание, что данный личный предмет в Аэрофлоте не должен весить более 5 кг, а сумма трех измерений не должна превышать 80 см.
Сколько мест ручной клади я могу взять с собой в путешествие с Аэрофлотом? Аэрофлот разрешает провозить на борту два места ручной клади во всех тарифах: крупное место ручной клади и так называемую личную вещь (сумку, сумку для ноутбука или портфель).
Могу ли я взять с собой ноутбук в салон Аэрофлота помимо ручной клади? Да, ноутбуки попадают в категорию «Личные вещи», как и сумки. Большинство авиакомпаний, в том числе Аэрофлот, разрешают провоз одного большого места ручной клади плюс один такой личный предмет. Например, вы можете взять с собой в салон тележку для ручной клади и ноутбук. Как правило, допускается только одна такая личная вещь; соответственно тележку, ноутбук (в сумке для ноутбука) и сумочку брать с собой по идее нельзя. На практике, однако, это часто терпимо. Однако, если вы хотите быть в безопасности, вы должны взять с собой только два места ручной клади (большое место ручной клади и личную вещь) в рамках вашей нормы ручной клади.
Могу ли я провезти Powerbank в ручной клади в Аэрофлот? Аккумуляторы разрешены к провозу в ручной клади на рейсах Аэрофлота. Однако в этом контексте действуют определенные правила и ограничения. Актуальную информацию вы найдете в нашей статье: Батарейки в ручной клади
Можно ли провозить дополнительные аксессуары на рейсах Аэрофлота? Да, кроме крупного места ручной клади и личного предмета (дамской сумочки, ноутбука или портфеля) Аэрофлот также разрешает провозить на борт другие предметы в дополнение к обычной норме бесплатного провоза ручной клади. Вы можете найти обзор возможных элементов здесь.
Можно ли провозить бритву в ручной клади на рейсах Аэрофлота? В Аэрофлоте электробритву можно провезти в ручной клади. То же самое касается эпиляторов и других видов электробритв. Что запрещено в ручной клади Аэрофлота (и всех других авиакомпаний), так это классические влажные бритвы с открытыми лезвиями.
Можно ли провозить лекарства в ручной клади на рейсах Аэрофлота? Таблетки безопасны на рейсах Аэрофлота в ручной клади. Как правило, для них не требуется рецепт или медицинская справка, даже если они отпускаются только по рецепту. Тем не менее, если вы хотите провезти жидкие лекарства в контейнерах объемом более 100 мл, вам может потребоваться предъявить медицинскую справку на контрольно-пропускном пункте, чтобы воспользоваться правилом исключения для жидкостей в ручной клади. Конечно, в целом вы также должны убедиться, что вы берете с собой только те лекарства, которые разрешены законом в странах, в которые вы путешествуете. В этом отношении законодательство может значительно различаться от страны к стране. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
0026
0017 Oversized 
Соответствующий сбор за сверхнормативный багаж в пересчете на количество, размеры и/или вес будет применяться , если пассажир превышает норму бесплатного провоза багажа .
10 кг), а также личных вещей, таких как дамская сумка или сумка для ноутбука (сумма из трех размеров личного предмета не может превышать 80 см, ограничение по весу = 5 кг). 
Вы должны взять с собой это детское кресло (сиденье НЕ предоставляется авиакомпанией), и в этом случае дети в возрасте 0–2 лет также имеют право на провоз собственной ручной клади (= норма бесплатного провоза ручной клади идентична норме для взрослых пассажиров). ).
Пассажиры также могут проносить эти продукты в салон в контейнерах, содержащих более 100 мл в контейнере, но только в случае крайней необходимости во время полета.
Итак, вот 9 полезных советов на тему музыкальных инструментов в авиаперелетах .
Ниже приводится краткий обзор положений этого нового правила пороха:
Аэрофлот обычно быстро отвечает на ваши вопросы в Твиттере.
Однако в бизнес-классе крупное место ручной клади может весить 15 кг. Небольшое место ручной клади (личная вещь) не должно весить более 5 кг, независимо от класса путешествия.
Это касается всех тарифов. Некоторые авиакомпании разрешают провозить на борт в бизнес-классе два больших предмета ручной клади. Однако в случае с «Аэрофлотом» это не так. В дополнение к этой бесплатной норме ручной клади вам также может быть разрешено взять с собой на борт аксессуар. Таким аксессуаром может быть зонт, пальто или костыли.
Одноразовые бритвы с лезвиями за решеткой разрешены к провозу в ручной клади. Бритвенные лезвия в виде отдельных частей категорически запрещены к провозу в ручной клади, так как они классифицируются как потенциальное оружие на контрольно-пропускных пунктах (как и классические влажные бритвы).