Содержание
ООО «Авиакомпания «Победа», Группа «Аэрофлот»
-
Home
-
Информация -
Правила и тарифы -
Правила перевозки
- Общие положения
- Бронирование воздушной перевозки клиента и багажа
- Оплата воздушной перевозки клиента и багажа
- Оформление договора воздушной перевозки клиента (билета)
- Тарифы, налоги, пошлины и сборы
- Предоставление услуг
- Регистрация на рейс
- Прекращение договора воздушной перевозки клиента и возврат денежных средств
- Ручная кладь и зарегистрированный багаж
- Обслуживание клиентов на борту воздушного судна
- Предоставление дополнительных услуг
- Предъявление претензий
- Требования в области транспортной безопасности
- Перевозка особых категорий клиентов
Общие положения
- ГЛАВА 1.
- Настоящие правила перевозки (далее по тексту – Правила) утверждены на основании пункта 4 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок клиентов, багажа, грузов и требования к обслуживанию клиентов, грузоотправителей, грузополучателей», утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (далее – ФАП-82) и являются неотъемлемой частью договора воздушной перевозки.
- По общему правилу к договору воздушной перевозки применяются тарифы, правила и Сборы, действующие на момент оформления воздушной перевозки, а в случае предъявления к перевозке Багажа, подлежащего оплате, — действующие на день предъявления к перевозке такого багажа.
- Применение тарифов на перевозку Клиентов и Багажа, а также взимание Сборов, производится в соответствии с условиями применения тарифов и Сборов, утвержденных ООО «Авиакомпания «Победа».
- К условиям договора воздушной перевозки, не урегулированным Правилами, применяется ФАП-82.
- Любой термин, написанный в Правилах с заглавной буквы (за исключением случаев, когда интерпретировать термин таким образом будет бессмысленно), означает ссылку на толкование соответствующего термина, содержащееся в Приложении 1 к настоящим Правилам.
Бронирование воздушной перевозки клиента и багажа
- ГЛАВА 2.
- По вопросам, связанным с Бронированием, можно обратиться в центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания «Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или в кассы Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа», или создать Бронирование самостоятельно на официальном сайте авиакомпании www.pobeda.aero.
- Данные документа, удостоверяющего личность, предъявляемого Клиента при регистрации на рейс, должны совпадать с данными документа, указанного Клиентом при Бронировании. В случае указания неверных данных (или при намерении предъявить при регистрации на рейс иной Документ, удостоверяющий личность) Клиенту необходимо не позднее чем за 4 часа до времени вылета рейса обратиться в центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или изменить данные до окончания регистрации в кассах Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа». За услугу по изменению данных взимается плата согласно установленным тарифам и Сборам, за исключением случаев, когда изменение данных такого документа произошло в установленном законом порядке. В противном случае Клиент не будет допущен к перевозке. Не допускаются корректировки персональных данных клиента, создающие предпосылки к полной замене клиента по первоначально приобретённому билету.
- Клиентам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности рекомендуется заблаговременно уведомить Авиакомпанию «Победа» об имеющихся у них ограничениях жизнедеятельности, а также о характеристиках индивидуальных средств передвижения.
Оплата воздушной перевозки клиента и багажа
- ГЛАВА 3.
Право требования по договору перевозки, включая требования о возврате денежных средств, без каких-либо оговорок принадлежит Клиенту, и не зависит от личности лица, оплатившего Бронирование.
Оформление договора воздушной перевозки клиента (билета)
- ГЛАВА 4.
Заключение договора воздушной перевозки Клиента удостоверяется Маршрут-квитанцией.
На основании обращения Клиента ООО «Авиакомпания «Победа» может внести изменения в условия договора воздушной перевозки, если иное не предусмотрено правилами применения тарифов и Сборов ООО «Авиакомпания «Победа». Изменения могут быть внесены до начала регистрации на рейс. За внесение изменений взимается Сбор (плата) в порядке, предусмотренном правилами применения тарифов и Сборов.
Тарифы, налоги, пошлины и сборы
- ГЛАВА 5.
Все используемые тарифы и Сборы зарегистрированы должным образом и опубликованы для всеобщего сведения на сайте www.pobeda.aero.
Предоставление услуг
- ГЛАВА 6.
- Внесение изменений в Бронирование, в том числе оплата Багажа (если применимо), выбор места в салоне и других дополнительных услуг, возможно не позднее чем за 1 час до времени вылета рейса (не позднее чем за 4 часа для выбора места в салоне и внесения изменений через центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания Победа») и осуществляется через центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный), в разделах «Онлайн-регистрация», «Управление бронированием» и «Личный кабинет» на сайте www. pobeda.aero, или в кассах Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа» в аэропорту до окончания регистрации на рейс.
- При Бронировании система автоматически назначит Клиенту конкретное место в салоне воздушного судна. Изменение места на борту воздушного судна возможно за дополнительную плату до окончания регистрации на рейс. Самовольное изменение мест на борту воздушного судна не допускается. Клиенты во время полёта должны находиться на назначенных им местах, указанных в посадочных талонах.
- В интересах безопасности полёта члены экипажа ООО «Авиакомпания «Победа» вправе в любое время изменить рассадку клиентов в салоне воздушного судна.
В интересах безопасности полёта не допускаются на места:
- A, B, C в 1 ряду — клиенты до 12 лет
- A, B, C, D, E, F в 15 ряду — клиенты до 18 лет
- A, B, C, D, E, F в 16 ряду — клиенты до 18 лет
а также:
- клиенты, которым требуется помощь во время полёта, посадки или высадки из самолета
- беременные женщины
- несопровождаемые дети
- клиенты, которым перевозчиком или властями государства отказано во въезде в страну, либо отказано в дальнейшей перевозке в пункте транзита, а также депортированные клиенты (независимо от наличия сопровождающих)
- клиенты, которым требуется удлинительный ремень, либо которые не могут свободно опустить подлокотник сидя в кресле
- клиенты, перевозящие животных в салоне ВС
- клиенты, не говорящие на русском или английском языке
На борту воздушных судов ООО «Авиакомпания «Победа» питание и горячие напитки не предоставляются. Клиентам запрещается распивать на борту воздушных судов собственные алкогольные напитки. В интересах безопасности запрещается проносить на борт воздушного судна горячие напитки.
Регистрация на рейс
- ГЛАВА 7.
- Регистрация в аэропорту начинается не позднее чем за 2 часа до вылета; за 4 часа до вылета из Москвы (Внуково) и заканчивается за 40 минут до вылета.
- Онлайн‐регистрация доступна только для клиентов, которые приобрели услугу «Выбор места». Онлайн-регистрация начинается за 24 часа до вылета, заканчивается за 4 часа до вылета.
- После прохождения онлайн-регистрации необходимо распечатать посадочный талон и взять его с собой в аэропорт.
- Посадка на рейс заканчивается строго за 25 минут до времени вылета рейса, указанного в маршрутной квитанции (за 20 минут до вылета из Москвы (Внуково) и Сочи).
- Ответственность за своевременное прохождение предполётных формальностей несёт Клиент. Клиент, опоздавший к окончанию времени регистрации или посадки, к перелёту не допускается.
- Несопровождаемые дети регистрируются на рейс только на стойке регистрации в аэропорту вылета, онлайн-регистрация недоступна.
- Клиентам, оформившим услугу повышенной комфортности Еxtra seat (дополнительное место), необходимо получить посадочный талон на дополнительное место на стойке регистрации в аэропорту вылета до окончания регистрации на рейс, иначе авиакомпания не сможет предоставить услугу.
- Ответственность за наличие всех необходимых въездных, выездных, медицинских и прочих документов, требуемых по законодательству страны въезда, несёт клиент.
- Онлайн-регистрация недоступна для клиентов с питомцами.
- Онлайн-регистрация недоступна для всех клиентов на рейсах Санкт-Петербург—Минск—Санкт-Петербург и Минск—Москва.
- Онлайн-регистрация недоступна для клиентов с дополнительным местом (для личного комфорта или хрупкого багажа).
Прекращение договора воздушной перевозки клиента и возврат денежных средств
- ГЛАВА 8.
- Клиент может отказаться от перевозки в порядке и случаях, предусмотренных пунктами 226-230.1 ФАП-82.
- В случае вынужденного отказа от полета по причине болезни либо болезни совместно следующего с Клиентом члена семьи, медицинским документом, подтверждающим болезнь, является выписка из листка нетрудоспособности, сформированного в форме электронного документа, оформленного в порядке, установленном Приказом Минздрава России от 23.11.2021 № 1089н, с приложением медицинского документа о противопоказаниях к полету и сроке их действия. Результаты лабораторных и других медицинских исследований без интерпретации врача не могут рассматриваться в качестве подтверждения вынужденности причин возврата. Допускается предоставление выписки из электронного листка нетрудоспособности Клиентом из числа граждан, перечисленных в п. 33 и п. 49 Приказа Минздрава России от 23.11.2021 N 1089н, без указания сведений о работодателе. При невозможности получения листка нетрудоспособности неработающим Клиентом предоставляется выписка из листка нетрудоспособности по уходу за неработающим Клиентом, сформированного в форме электронного документа, с приложением медицинского документа о противопоказаниях к полету и сроке их действия. Допускается предоставление неработающим пенсионером, неработающим студентом, военнослужащим иного медицинского документа, подтверждающего диагноз, наличие медицинских противопоказаний к полету и срок их действия, при условии подтверждения принадлежности Клиента к соответствующей группе граждан и предоставления справки о том, что Клиент не работает (для неработающих). Документы, указанные в настоящем пункте, предоставляются в виде оригинала и должны содержать четкое и читабельное название медицинской организации, выдавшей документ (наличие штампа либо оформление на бланке медицинской организации (при наличии), реквизиты медицинской организации, должность и фамилию лица, выдавшего документ, печать медицинской организации, дату выдачи. К рассмотрению принимаются медицинские документы российского образца или иностранные медицинские документы с нотариально заверенным переводом на русский язык. Медицинские документы должны быть направлены заказным письмом по почтовому адресу авиакомпании: 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22‐й км, домовладение 4 на имя ООО «Авиакомпания «Победа».
- В случае частичной мобилизации клиента: подлежащие призыву граждане, которые приобрели билет до 21 сентября 2022 года (включительно), имеют право на вынужденный возврат средств. Для этого необходимо лично обратиться по месту приобретения авиабилета и предъявить любой из документов, подтверждающий право на расторжение договора, и возврат денежных средств:
повестка (форма повестки утверждена Постановлением Правительства РФ от 11.11.2006 № 663 «Об утверждении Положения о призыве на военную службу граждан Российской Федерации») с документами, подтверждающими нахождение гражданина на воинском учёте;
мобилизационное предписание и военный билет с отметками о выдаче мобилизационного предписания;
документы (в свободной форме), подтверждающие, что военный комиссариат или федеральный орган исполнительной власти, имеющий запас, отказал гражданину в убытии с места жительства, с документами, подтверждающими нахождение такого гражданина на воинском учёте;
при предъявлении иных документов решение о возврате денежных средств будет приниматься в индивидуальном порядке по результатам их рассмотрения.
В случае, если гражданин, призванный в ходе частичной мобилизации, убыл по месту службы и не может лично обратиться для проведения вынужденного возврата денежных средств, возврат возможно произвести третьему лицу при предъявлении вышеуказанных документов или их копий, а также доверенности* на получение денежных средств по перевозочному документу пассажира.
Аннулировать забронированную перевозку возможно до окончания регистрации на рейс в контакт-центре по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или через форму обратной связи на официальном сайте.
*В соответствии с ст.53 ГК РФ доверенности, выдаваемые гражданами, могут быть удостоверены в нотариальном порядке либо командиром (начальником) соответствующих воинских части, соединения, учреждения.
- Возврат денежных средств, уплаченных за перевозку, осуществляется в соответствии с пунктами 231-240 ФАП-82, а в части, не урегулированной указанными пунктами, – в соответствии с правилами применения тарифов ООО «Авиакомпания «Победа».
- Если заявленное Клиентом добровольное изменение договора перевозки не допускается правилами применения тарифа, то договор воздушной перевозки прекращается в порядке, предусмотренном для добровольного отказа Клиента от перевозки (пункт 229 ФАП-82)
- Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым они были уплачены.
- Клиенты имеют право на вынужденный возврат средств по авиабилету при условии уведомления об этом перевозчика до окончания времени регистрации на рейс, указанного в билете.
- Для возврата денежных средств необходимо оформить Уведомление о возврате денежных средств. Уведомления о возврате денежных средств принимаются в течение 90 дней с даты вылета рейса, указанного в Маршрут-квитанции.
Ручная кладь и зарегистрированный багаж
- ГЛАВА 9.
- a) Для безопасного размещения в салоне самолёта суммарные габариты всей ручной клади не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров.
b) Ручная кладь по количеству и весу не ограничивается, но должна свободно помещаться в калибратор (измеритель) с логотипом авиакомпании, установленный возле стоек регистрации в аэропорту. Крышка калибратора с ручной кладью должна плотно закрываться без применения давления на неё.*
c) Дополнительно в салоне разрешается перевозка по одному предмету следующих наименований: ноутбук/планшет без специального чехла и зонт-трость.
d) Нормы провоза ручной клади не суммируются и не предоставляются детям до 2 лет, перевозимым без отдельного места.*Альтернативно можно воспользоваться правилами провоза ручной клади, установленными на основе Федеральных авиационных правил.
- Ручная кладь, габариты которой не соответствуют требованиям к ее безопасному размещению (пункт 9.1 настоящих Правил), перевозится в качестве Зарегистрированного багажа с уплатой сбора, предусмотренного условиями применения тарифа.
- Зарегистрированный багаж
Багаж клиента, принятый Перевозчиком к воздушной перевозке в багажном отсеке воздушного судна и маркированный Багажной биркой. На рейсах ООО «Авиакомпания «Победа» не предусматривается норма бесплатного провоза Багажа (за исключением перевозок, оформленных по тарифу «Выгодный» и «Максимум»).
По билетам, не предусматривающим норму бесплатного провоза багажа, провоз Зарегистрированного багажа осуществляется при условии его оплаты по установленным тарифам. Стоимость и порядок оплаты Багажа и Сверхнормативного багажа опубликованы в разделе «Тарифы и условия» Плата за провоз Багажа и Сверхнормативного багажа взимается за каждое место Багажа, принимаемого к перевозке. - Правила и условия перевозки, доставки и получения Зарегистрированного багажа и Ручной клади определены в Приложении 2 к Правилам .
- Правила перевозки жидкостей и других видов опасного Багажа определены в Приложении 3.
- a) Для безопасного размещения в салоне самолёта суммарные габариты всей ручной клади не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров.
Обслуживание клиентов на борту воздушного судна
- ГЛАВА 10.
Перевозчик принимает все возможные меры по совместному размещению на борту воздушного судна совершеннолетнего клиента и следующего(их) вместе с ним ребенка (детей) в возрасте до 12 лет, обеспечивает на борту воздушного судна информирование клиентов об условиях полета и Правила поведения клиентов на борту воздушного судна (Приложение 4), а также о местах нахождения основных и запасных выходов, об условиях покидания воздушного судна в аварийных ситуациях, о местах расположения в салоне воздушного судна индивидуальных средств защиты и надувных трапов. Также Клиентам предоставляется питьевая вода (горячая — при наличии у клиента собственной термокружки) и (при необходимости) первая медицинская помощь.
Предоставление дополнительных услуг
- ГЛАВА 11.
- ООО «Авиакомпания «Победа» действует исключительно в качестве агента, если по согласованию с третьей стороной помимо воздушной перевозки организует для Клиента дополнительные услуги, выдает перевозочный документ/ваучер на совершаемую третьей стороной перевозку или на отличные от воздушной перевозки услуги (например, на Бронирование гостиницы или аренду автомобилей).
- Иные условия могут применяться в том случае, если ООО «Авиакомпания «Победа» оказывает Клиенту услуги по перевозке наземными транспортными средствами. Информацию о таких условиях можно получить по запросу.
Предъявление претензий
- ГЛАВА 12.
ООО «Авиакомпания «Победа» не рассматривает претензии, предъявляемые по телефону и электронной почте. Любая претензия должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4.Если Клиент, имеющий идентификационную Багажную бирку, не предъявляет каких-либо претензий при получении Зарегистрированного багажа, это является достаточным доказательством того, что Багаж доставлен в надлежащем состоянии и согласно договору воздушной перевозки, если только Клиентом не будет доказано обратное.
Если предъявить претензию в случае нарушения договора воздушной перевозки в аэропорту невозможно, Клиент имеет право направить претензию к ООО «Авиакомпания «Победа» по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4.
Требования в области транспортной безопасности
- ГЛАВА 13.
В соответствии с требованиями транспортной безопасности клиентам запрещается:
Проходить (проезжать) в зоны транспортной безопасности вне контрольно-пропускных пунктов или без соблюдения условий допуска;
Совершать перевозку по поддельным (подложным) и/или недействительным проездным, перевозочным и/или удостоверяющим личность документам;
- Проносить (провозить) предметы и/или вещества, которые запрещены или ограничены для перемещения в зону транспортной безопасности и зону свободного доступа аэропорта или воздушного судна, а также предметы и вещества, которые запрещены или ограничены для перемещения;
- Совершать акты незаконного вмешательства в отношении аэропорта и воздушного судна, а также иные действия, приводящие к повреждению устройств и оборудования аэропорта и воздушного судна или использование их не по функциональному предназначению, влекущих за собой человеческие жертвы, материальный ущерб или возможность наступления таких последствий.
Перевозка особых категорий клиентов
- ГЛАВА 14.
Перевозка беременных женщин
Беременные женщины не допускаются к перелету после 36-й недели беременности, и после 32—й недели в случае многоплодной беременности (двойни). Женщины после 28-й недели беременности допускаются на рейсы ТОЛЬКО при предоставлении медицинского заключения, разрешающего воздушные перелеты, а также заполненного гарантийного обязательства в процессе регистрации.
Перевозка беременных женщин производится при условии, предоставления медицинского свидетельства. В медицинском свидетельстве должен быть указан срок беременности, количество плодов и предполагаемая дата родов. Медицинское свидетельство должно быть выдано компетентным медицинским учреждением, где наблюдается беременная женщина не ранее чем за 7 дней до начала перевозки.
При этом ООО «Авиакомпания «Победа» не несет ответственности перед беременной женщиной за возможные отрицательные последствия для нее и/или плода, ухудшение самочувствия в течение и после перевозки, включая преждевременные роды.
В соответствии с рекомендациями Всемирной организации здравоохранения, предпочтительный возраст для перевозки детей воздушным транспортом от 7 дней.
Перевозка лиц, не допущенных ко въезду в пункт назначения или пункт транзита
Авиакомпания не несет ответственности за отказ клиенту во въезде в страну. Клиенту обязан по требованию авиакомпании или государственных органов вернуться в пункт отправления либо другой пункт назначения, предполагающий беспрепятственный въезд, в связи с отказом страны принять этого клиента независимо от того, является ли эта страна пунктом назначения или транзита.
Перевозка клиента, которому отказан въезд в страну, выполняется за счет доставившей его авиакомпании.
Депортированные (выдворяемые) лица и лица, находящиеся под стражей/конвоем, принимаются к перевозке только на рейсы без промежуточных посадок.
Перевозка клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
В соответствии со ст. 106.1 ВК РФ инвалидность и наличие ограничений жизнедеятельности не могут быть основаниями для требования документов, подтверждающих состояние здоровья таких клиентов в связи с их инвалидностью или ограничениями жизнедеятельности. Все услуги предоставляются инвалиду только на основании его запроса, и не могут быть навязаны.
В аэропорту клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности оператором аэропорта, имеющим сертификат на осуществление аэропортовой деятельности по обеспечению обслуживания клиентов, предоставляются без взимания дополнительной платы следующие услуги:
сопровождение и помощь при перемещении по территории аэропорта (в том числе в местах посадки в транспортное средство и высадки из него), регистрации на рейс и оформлении багажа для воздушной перевозки, прохождении предполетного и послеполетного досмотров, пограничного и таможенного контроля в аэропорту, посадке на воздушное судно и высадке из него, получении багажа по прибытии воздушного судна;
предоставление специальных средств для передвижения (в том числе кресла-коляски), позволяющих осуществлять перемещение клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности по территории аэропорта;
дублирование предоставляемой в аэропорту и необходимой для ознакомления клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности звуковой и зрительной информации;
обеспечение посадки на воздушное судно и высадки из него, в том числе с использованием специального подъемного устройства (амбулифта), не способного передвигаться самостоятельно клиента из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;
предоставление во временное пользование кресла-коляски не способному передвигаться самостоятельно клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в случае задержки доставки в аэропорт назначения или аэропорт промежуточной посадки специального средства для передвижения, принадлежащего клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, либо утраты или повреждения (порчи) этого средства при воздушной перевозке.
- Клиентам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности для оказания услуг по сопровождению и/или помощи при перемещении по территории аэропорта и/или предоставлению специальных средств для передвижения и посадки в воздушное судно, необходимо прибыть на стойку регистрации не позднее чем за 120 минут до времени окончания регистрации.
Кресло-коляска с электрическим приводом оформляется для провоза исключительно в качестве зарегистрированного багажа на стойке регистрации в порядке, установленном приложением 3.
ООО «Авиакомпания «Победа», Группа «Аэрофлот»
-
Home
-
Информация -
Правила и тарифы -
Правила перевозки -
Приложение 1. Термины и определения
«Уполномоченный агент» — физическое или юридическое лицо, уполномоченное совершать от своего имени и по поручению ООО «Авиакомпания «Победа» действия по привлечению клиентов, оформлению и продаже клиентских перевозок и дополнительных услуг на рейсах ООО «Авиакомпания «Победа» в порядке и на условиях заключенного с ним агентского договора (соглашения).
«Багаж» — имущество клиента, перевозимое на воздушном судне Перевозчика в соответствии с договором воздушной перевозки клиента.
«Зарегистрированный багаж» — Багаж клиента, принятый Перевозчиком к воздушной перевозке в багажном отсеке воздушного судна и маркированный Багажной биркой.
«Сверхнормативный багаж» — часть массы Багажа, которая превышает установленную настоящими Правилами или условиями применения тарифа норму провоза Багажа.
«Багажная бирка» — документ, выдаваемый Перевозчиком для опознавания (идентификации) Зарегистрированного Багажа клиента. Одна часть Багажной бирки прикрепляется Перевозчиком к каждому месту Зарегистрированного багажа или Ручной клади. Вторая часть Багажной бирки передается клиенту.
«Бронирование» — предварительное временное закрепление места на воздушном судне за конкретным клиентом на конкретно определенном рейсе и на конкретно указанную дату по тарифу, доступному на момент такого Бронирования.
«Документ, удостоверяющий личность»:
- паспорт гражданина РФ или документ, его заменяющий,
- общегражданский заграничный паспорт гражданина РФ,
- военный билет (военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, контракту или альтернативную службу),
- свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14 лет),
- национальный паспорт (для иностранных граждан),
- удостоверение для лиц без гражданства,
- вид на жительство.
«Маршрут-квитанция» — выписка из автоматизированной системы бронирования ООО «Авиакомпания «Победа» (электронного билета), подтверждающая факт заключения договора воздушной перевозки и содержащая иные элементы в соответствии с требованиями Приказа Министерства транспорта РФ № 134 от 08 ноября 2006 г. «Об установлении формы электронного клиентского билета и багажной квитанции в гражданской авиации».
«Клиент» — лицо, которое перевозится или должно перевозиться на воздушном судне в соответствии с договором воздушной перевозки клиентов и багажа.
«Сбор» — плата, взимаемая Перевозчиком за оказание дополнительных услуг.
«Специальный тариф» — тариф, установленный с учетом особых условий его применения к отдельным категориям клиентов.
«Место исполнения договора» — место исполнения договора воздушной перевозки определяется местом нахождения ООО «Авиакомпания «Победа» по данным Единого государственного реестра юридических лиц на дату начала выполнения первого рейса, предусмотренного бронированием.
Digital Victory At Sea Rules PDF – Warlord Games Ltd
20,00 фунтов стерлингов
Количество:
Добавить в список желаний
Текущая стоимость вашей корзины составляет £ 0,00 .
Добавьте £50.00 еще в вашу текущую корзину для бесплатной доставки .
Цифровой продукт
После покупки вы получите ссылку для скачивания по отдельному электронному письму.
Теги:
/
Воздух-море
/
bfcm2022-wave10
/
bfcm2022-wave12
/
цифровой
/
Европа
/
/
своды правил
/
нас
/
победа на море
/
WL15
Правила Победы
Эффективные действия в сложном мире
Стратегии лидерства для сегодняшних вызовов из Искусства войны
Обучение — консультации — коучинг
«Гимиан и Бойс удивительно умело претворяли «Искусство войны» Сунь-Цзы в повседневные уроки, которые наша глобальная управленческая команда может применять ежедневно».
—Марк Бениофф, председатель и главный исполнительный директор, salesforce.com
«Бойс и Гимиан провели блестящую подготовку с ведущими руководителями нашего аэрокосмического производственного бизнеса стоимостью 500 миллионов долларов. Они не только «расшифровали» Искусство войны посредством практических занятий, но и сделали его полностью актуальным для участников».
— Жаклин ГаллоГенеральный менеджер, Whitcraft Group
«Этот подход к военному искусству наиболее тесно перекликается с профессиональным опытом старших офицеров в отношении тактики и доктрины».
— Энтони Р. Уилсон, доктор философии, доцент кафедры стратегии и политики Военно-морского колледжа США.
«Ваше обучение дало нашей команде полный, практичный и полезный метод выхода из трудных, сложных ситуаций и достижения ощутимых положительных результатов. Мои сотрудники ежедневно используют эти стратегии».
— Питер БигелоуДиректор по недвижимости и планированию, региональный муниципалитет Галифакса
«Лучшее учебное мероприятие за последние 17 лет. У вас есть возможность ясно представить этот материал людям, которые ранее с ним не сталкивались, и сделать это таким образом, чтобы они могли осмысленно применить его в своей работе и жизни».
— Старший вице-президент Cargill Inc.
В сегодняшней быстро меняющейся среде с высоким давлением
упрощенные линейные подходы
не работают.
Мир постоянно меняется и конфликтует, и перед современными лидерами стоит задача найти рычаги воздействия, которые приведут к эффективным результатам. У нас нет времени, информации или ресурсов для выполнения работы, но, тем не менее, на нас давит давление. Таким образом, лидеры ищут новые инструменты и новые способы существования…
Простые правила победы
Системный подход к поиску эффективных действий
Наше обучение предлагает легко адаптируемые стратегии и навыки, которые покажут вам, как целостная система — и искусные действия, вытекающие из нее — могут помочь вам добиться лучших результатов прямо сейчас.
Простые правила сочетают в себе основные уроки «Искусства войны» Сунь-Цзы с проверенными современными подходами, позволяя лидерам:
Четко видеть ситуации
Задействуйте их мир как взаимосвязанную систему
Найдите креативные и эффективные решения
Учить больше
Почему искусство войны?
«Искусство войны» Сунь-Цзы широко признано одним из величайших руководств по лидерству в мире.
Он возник во времена массовых перемен, подобных нашим собственным, и особенно актуален в сложных ситуациях. Вместо того, чтобы увековечивать конфликт, речь идет о том, чтобы помочь лидерам обрести победу без сражений и разрушений. Все это и многое другое придает ей убедительный авторитет для нашего времени.
Наши простые правила победы помогают лидерам расшифровывать важные уроки текста и применять их для решения неотложных задач.
Что такое простые правила?
Сложные системы кажутся управляемыми простыми правилами.
Изучение и применение их — лучший ответ на хаотичные, быстро меняющиеся задачи.
Вот почему обучение Правилам Победы начинается с этих простых правил, стратегических
подходы со стороны
Искусство войны, ведущее к лидерству:
Познание себя, другого и окружения
Использование
ши — конфигурация силы, которая приводит к победе
Обретение победы
— без боя
Что вы узнаете из правил победы
Новый способ посмотреть и понять, казалось бы, неразрешимые проблемы
Как более эффективно реагировать на сопротивление, реакцию, конфликт и хаос
Как воспитать такое знание и ясное видение , которые ведут к эффективным действиям
Методы создают импульс и приводят к переломному моменту в вашем проекте.