Работа на дому оператором в Тинькофф. Работа онлайн банк тинькофф отзывы


Тинькофф удаленная работа на дому: условия и отзывы

Банк Тинькофф известен своим нестандартным подходом к работе и европейским качеством оказываемых услуг. Вот и в плане предложений о трудоустройстве банк впереди планеты всей. Он предлагает работу на дому, причем в отличие от стандартных мошенников, солидный банк действительно официально трудоустраивает и выплачивает заработную плату по результатам проделанной работы.

Условия работы

Никаких специальных требований к кандидатам на трудоустройство Тинькофф не предъявляет. От соискателя требуется только наличие домашнего интернета, микрофона и тихой комнаты для работы. Важно умение самостоятельно организовать свою деятельность и не отвлекаться на посторонние дела.

В обязанности сотрудника будут входить:

  • Обзвон клиентов из имеющейся у банка базы и заполнение их анкет. Вы не ищете новых клиентов, а обзваниваете людей, уже имевших дело с банком
  • Подробное консультирование об услугах, оказываемых «Тинькофф», помощь в решении проблем
  • Оформление заявок граждан на выдачу банковских карт

При трудоустройстве банк заключает со своим сотрудником официальный гражданско-правовой договор присоединения, в котором прописаны все нюансы обязанностей сторон. Заработная плата перечисляется на дебетовую карту банка и выплачивается в рублях. Ограничения по заработной плате отсутствуют: получаете столько, сколько смогли заработать. Страховые отчисления в пенсионный фонд РФ, удержание НДФЛ и перечисления в Бюджетную систему обязательны, все официально, без обмана.

График работы полностью свободный, банку не требуются фиксированные смены, а важен результат. Поэтому работать можно в любой день недели, сколько угодно часов с 9 утра до 10 вечера, с любыми перерывами.

Требования к кандидатам

Работа на дому в Тинькофф вам подойдет, если:

  • Вы проживаете в любом российском городе
  • Вы хотите и готовы стать оператором колл-центра, расположенного у вас дома, и производить обзвон клиентов с помощью сети интернет. Для этого обязательно необходим высокоскоростной интернет, микрофон и тихая комната, чтобы окружающий шум не отвлекал вас от работы
  • Вы имеете гражданство РФ, постоянную или временную регистрацию и оформленный СНИЛС

У некоторых кандидатов возникают вопросы по поводу разницы в часовых поясах и рабочего времени. В каком бы городе не проживал соискатель, он всегда может рассчитывать на получение вакансии. Банк Тинькофф работает во всех часовых поясах нашего государства, поэтому адресаты дозвона у вас всегда будут.

Требований по стенографии банк тоже не предъявляет. Не обязательно уметь быстро набирать текст. В процессе заполнения анкеты вы пишите под диктовку, и всегда можете переспросить. Текста тоже не очень много, на одну анкету приходится порядка 12-16 фраз.

Чтобы получить работу на дому в банке Тинькофф, следует перейти на сайт банка и найти там страницу о работе оператором домашнего колл-центра. Все что понадобится, это заполнить анкету с личными данными, отправить ее в банк и ждать ответа от представителя кредитной организации.

К вопросу об «инструкции для HR» в Тинькофф

4 июля 2018 года из-за ошибки Яндекса в сеть утекло множество документов, в том числе конфиденциальных, из сервиса Google Docs. Среди них была инструкция для кадрового работника, якобы принадлежащая банку Тинькофф. Документ запрещает принимать на работу представителей некоторых рас, национальностей, религий, меньшинств и профессий.

В банке объяснили, что данная инструкция не имеет к нему никакого отношения. Специалисты Тинькофф нашли создателя поддельного документа — им оказался один из сотрудников банка.

На самом деле, никаких жестких требований человеку, который желает работать в Тинькофф, банк не предъявляет. Организация готова сотрудничать с любыми людьми, независимо от их мировоззрения, расы, национальной принадлежности и прошлой профессии. Банк обращает внимание, в первую очередь, на профессиональные и личные качества соискателя.

Отзывы о работе в Тинькофф

Максим Захаров Максим Захаров

Основатель проекта #ВсеЗаймыОнлайн. Долгое время работал в банковской сфере, поэтому хорошо знает, как она устроена снаружи и изнутри. Разбирается во всех банковских продуктах и правилах их работы. В свободное время изучает новые банковские продукты и технологии.

[email protected]

vsezaimyonline.ru

Тинькофф Банк: отзывы сотрудников о работодателе 2017

Анка беспредельщица

Все делятся своим мнением о работе ОПФЛ. Решил поучаствовать и рассказать правду.

Сразу оговорюсь, что пишу анонимно, потому что работаю в банке и есть в планах еще поработать. Если узнают кто я, сразу уволят. У нас нет права озвучивать свое мнение, поэтому высказаться могу лишь здесь.

С чего бы начать. Расскажу немного о банке. Банк действительно дает возможность студентам без опыта работы зарабатывать деньги, при желании и удаче можно перебижать в другой отдел после испытательного срока. Зарплата всегда выплачивается вовремя как часы. Огромный плюс.

Первоначально создается благоприятное впечатление когда попадаешь на обучение, окружен заботой и вниманием. Такая фишка, чтобы сотрудники сразу не сбежали.

Вообще работа в ОПФЛ похожа на армию. Братьев славян в руководство не ставят, подбирают лишь черноту и евреев. РС *xxxxx*, остальные хачи, укры и евреи. Ни одного рг нет славянской внешности. Я спокойно отношусь с разным национальнастям, но факт — нет ни одного русского рг. Вижу всю негативную обстановку именно в этом. Другой причины почему рг так быдловато общаются с подчиненными, унижают, и позволяют хамить в твой адрес не вижу. Почему им все можно ответ вижу в этом же.

Работаю в группе Анны Дубовиковой. РГ не выбирают скажете вы. Согласен, поэтому в отсутствие права выбора терпим ее. Терпим ее отвратительный характер, наглую манеру поведения, хамство и подлости. У человека смещенные ценности. Она гордится своими гадостями, которые делает другим людям. С гордостью рассказывает, что помогла нашему рс убрать несколько рг, благодаря чему теперь она правая рука Макуевой. Та действительно посадила ее рядом с собой и дает ей персональные задания. Гордиться, что теперь ее все рг бояться и заискивают перед ней. Если действительно так, то нормальный человек не будет кичиться тем, что он крыса. Но наша Анка не такая. В ней злоба и зависть пересиливают все остальные чувства. Отношения в нашей группе складываются соответствующим образом. Анка все время хочет занять место повыше, от этого зависит ее бабло, поэтому все время придумывает для нас махинации. Мы должны ей делать бабло. То, что не все такие, как она, дела нет. Делай или уволю. По поводу фрода отдельная тема. На нас проверки не распространяются. Половина группы бывшая группа Макуевой Ирины. Естественно мы общаемся, узнал много нового. Например, что когда группа Макуевой заняла первое место они фродили активно, чтобы любым способом получить кубок. Поэтому нашу группу не трогают, боятся огласки. Да и Анка видать знает про грязные делишки рс, раз работает ее крысой. В группе есть те, кто поддерживает Анку. В основном те, кому в обход банковских регламентов делают поблажки или закрывают глаза на их гнусности в отношении других. Для примера, могу сказать, что в нашей группе есть сотрудник, которого сделали главным специалистом не через 6 месяцев как всех, а за меньший срок. Или тех кого ловят на фроде. В нашей группе таких не наказывают. Может потому, что способы как обмануть банк придумывает наша Анка самолично. А может рс боится, что Анка расскажет про ее грязные делишки. Большинство конечно осуждают Анку. Мы бесправны, факт. Не нравится — увольняйся. Помощи как от рг от нее нет, никогда не поможет, только орать и умеет. Единственная помощь, когда наши показатели влияют на рейтинг группы, тогда она нам и прослушку поднимает и пересаживает в свои дежурства куда нужно. Любимое ее развлечение мочить сотрудников других групп. Нет заявок на функционале, их сразу на него и пересаживает. Сколько радости в ее глазах в такие моменты, что кому то сделала гадость, а то что у людей свои планы, на что снимать квартиру, чем кормить детей, ее не колышет. Главное выместить на ком то злобу. Вообще в банке много несправедливостей. Не знаю, во всех отделах так или только наш погряз в таком болоте. Много что нельзя, но для отдельных можно. Например, если Анка кого то любит и тот помогает ей фродить, она и прослушку им поднимает. Те говорят, какой звнок послушать на 100, а кого не любит, в своей же группе слушает на 0. Или ежемесячный опрос. Еще один обман среди рг. Он как бы анонимный, но Анка говорит, что Макуева требует, чтобы все прошли на наивысшую оценку. Кто не прошел, начинают прессинговать и подводят к увольнению. А встречи с Камалетдиновой. Кого отправляют на встречу, заранее оговаривают вопросы и возможные ответы. Сплошная ложь во всем. Большинство из нас конечно старается убежать в другие подразделения, но вакансии появляются не так часто. Приходится терпеть. В другие группы перейти не реально, да и смысла нет. Другие рг не намного лучше нашего. Печально, что по нашему рг судят о нас и называют за спиной самой подлой и завистливой группой. Надеюсь и я в скором времени убегу в другое подразделение, где есть нормальные и отзывчивые рг, которые честно работают. Хочется работать в нормальном коллективе, а не ощущать себя чернокожим рабом на плантации в Нигерии. Хочу убежать в другое подразделение, потому что здесь работаю достаточно давно и понимаю, что ничего не изменится в лучшую сторону. У нас все сделано под рг, а не под сотрудников. Сотрудники зарабатывают банку денежные средства, почему к нам такое отношение???

tipworker.ru

отзывы сотрудников о работе в колл центре

Надомная работа в Тинькофф

В наши дни свободного доступа к интернету и мобильной связи работать на дому проще, чем когда бы то ни было. Студенты и мамы в декретном отпуске, инвалиды и пенсионеры, подростки и, в принципе, все желающие могут подыскать себе занятие по силам и возможностям. Один из самых распространенных вариантов вакансий на дому – сотрудник колл-центра. Для тех, кто находится в поисках подобной работы, будет интересно предложение от Тинькофф Банк.

Надомная работа от Tinkoff

На официальном сайте freelance.tinkoff.ru можно отыскать информацию о вакансии оператора колл-центра на дому от финансового учреждения Олега Тинькова. Соискателям, которые хотели бы официально трудоустроиться в Тинькофф, предлагают пройти бесплатное дистанционное обучение по технике продаж. Создавать в будущем собственную клиентскую базу не придется, уже готовую предлагает банковское учреждение. Все, что нужно – заполнение анкеты. Соискатель должен указать:

  • ФИО;
  • Дату рождения;
  • Регион проживания;
  • Мобильный телефон;
  • Электронную почту;
  • Уровень образование;
  • Наличие или отсутствие СНИЛС.

Заполнив все графы анкеты, проставляют в специальной ячейке галочку, подтверждающую согласие на передачу данных, и жмут кнопку «отправить».

В функциональные обязанности надомного работника телефонного центра Тинькофф Банк входят активные продажи кредитных карт, консультирование потенциальных клиентов, внесение данных в базу. Обзванивать нужно тех, кто уже находится в банковских списках.

Обратите внимание! Для высокой производительности труда на должности дистанционного консультанта, придется потрудиться и научиться убеждать людей, причем делать это в корректной, вежливой форме, чтобы избежать негативных отзывов о своей работе.

Особенности работы консультанта на дому

Работа консультантом на домуОформление сотрудника на удаленную работу происходит в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Расходы за интернет-телефонию берет на себя Тинькофф, работник самостоятельно оплачивает только свой доступ к Сети. Никаких затрат на специальные программы не понадобится, поскольку рабочий процесс проходит на официальном сайте freelance.tinkoff.ru. Заработанное перечисляется оператору на дебетовую карту Tinkoff Black. За одну оформленную заявку банк дает 1 балл, что равно 50 р. (сумма может меняться). Если в день их наберется определенное количество, сотруднику положен бонус. За акциями можно следить в своем личном кабинете на сайте.

Стоит иметь в виду, что организовать работу дома гораздо сложнее, чем в офисе, особенно если нет самодисциплины и подходящих условий труда. Необходимо уделять обязанностям несколько часов в день, при этом ни работника, ни клиента не должны отвлекать посторонние (в первую очередь бытовые) звуки. Стоит составить план звонков и следовать ему в течение дня.

Отзывы надомных работников

Алена, Иркутск

Получила реальную возможность заработать, не отлучаясь из дома, поскольку имею двоих детей дошкольного возраста. Могу сказать, что условия сотрудничества такие, как и обещают на сайте – клиентов искать не надо. Но вот убедить их довольно непросто и тут те навыки, которым обучали перед началом работы, реально пригодятся. Именно из-за того, что клиентов зачастую нужно долго убеждать, сделать план непросто. В моей ситуации работа осложняется еще и тем, что нужно уделять внимание детям, но несмотря на это надеюсь еще поработать. Зарплату, кстати, исправно перечисляют на дебетовую карту Тинькофф.

Марина, Таганрог

Поработала пару месяцев и поняла, что не мое. Возможность работать дома, не тратить время на поездки к рабочему месту в центр города и обратно, показалась привлекательной, но по факту этим преимуществом все и ограничилось. Например, тратиться на мобильную связь не нужно, но при этому качество звонков через IP телефонию домашнего колл-центра низкое. На линии действует контроль и в случае импровизации, ухода от шаблона, предложенного банком для общения с клиентом – штраф. В базе данных часто встречаются номера телефонов тех, кто ни сном ни духом о своем «желании» взять кредитку. В результате много я оператором заработать не смогла, хватило моего усердия только на пару месяцев.

Положительный отзыв о работе

Александр, Воронеж

Я студент, поэтому решил, что такая подработка на дому от Тинькофф банк мне подходит, ведь платить ничего не нужно, доступ к интернету есть. Проработал чуть меньше полугода. Заработал немного, все заплатили вовремя, без обмана. Оставил работу, потому что закончились каникулы и стало трудно найти в общежитии местечко, где было бы тихо и можно спокойно вести разговор с клиентом (а это одно из ключевых условий). А второй момент, стал напрягать негатив, который на мою голову выливали недовольные клиенты на том конце провода. Но в целом сотрудничеству дам положительный отзыв, смог на время существенно улучшить свое материальное положение.

Лучшая кредитная карта в России от Тинькофф банка

  • Выгодные условия кредитования включая льготный период
  • Минимальные обязательные ежемесячные платежи
  • Просто оформить и получить - не нужно посещать отделения банков
  • Оформляется без поручительства и залога
  • Уникальная возможность погашения в других банках
  • Бесплатный и многофункциональный интернет банкинг и мобильный банкинг
Узнать все!

Елена, Екатеринбург

Слышала разные отзывы о сотрудничестве с Тинькофф Банк в качестве надомного рабочего, хочу поделиться своим – негативным. Одним из наиболее привлекательных моментов в возможной надомной работе в качестве оператора call-центра было официальное трудоустройство со всеми законными отчислениями в пенсионный фонд, подоходным. А что выяснилось по ходу изучения гражданско-правового договора? Выяснилось, что работодатель может не делать никаких отчислений, если обратное не указано в вышеуказанном договоре. Многие люди не вчитываются в его условия, не вникают в нюансы, поэтому уверена, что они до сих пор не в курсе, что страховые взносы в пенсионный фонд банком за них не выплачивались. Имейте это в виду, если идете надомником к Тинькофф!Негативный отзыв о работе

Светлана, Уфа

Работала как оператор колл-центра банка на дому пару месяцев до рождения малыша. В принципе понравилось. Собеседование в Тинькофф после отправки заявки на вакансию прошла в тот же день (ответила на вопросы об образовании, опыте работы), получила материалы, изучила и сделала первый звонок возможному клиенту. Сначала было страшно, потом втянулась, поняла, как себя вести. Все разговоры шли через сайт, там же отражались заработанные бонусы. В первый месяц при четырех рабочих часах в день заработала 7,5 тыс. р., вышла неплохая прибавка к семейному бюджету. Все деньги поступили мне на карту. С рождением малыша не смогла вернуться к работе домашнего консультанта, потому что нужна тишина в помещении. Так что тем, кто не боится общения с незнакомыми людьми и обладает даром убеждения – советую себя попробовать в этом деле.

Полина, Владивосток

Работаю на полставки в бюджетной организации, поэтому нужда заставила искать подработку. Вариант сотрудничества с Тинькофф Банк в комфортных домашних условиях показался заманчивой, слышала неплохие отзывы. Отправила заявку, прошла обучение, тестовую проверку и готова была начать хоть сейчас. Но каково же было мое разочарование, когда на электронную почту мне пришло письмо с отказом. Причины его так и не поняла, формулировки такие обтекаемые: благодарим за внимание, но сейчас не можем предложить работу в нашей компании. Так что принимают, как видно не всех.

Зарабатывать на дому – возможно. Есть множество других актуальных вакансий в tinkoff, на которые следует обратить внимание. Сотрудничать на взаимовыгодных условиях судя по отзывам сотрудников Тинькофф Банка – реально. Важно здраво оценить перед отправкой заявки свои силы и возможности и четко представлять себе будущие функциональные обязанности.

tinkoffpro.ru


Смотрите также