Как безопасно расплачиваться в интернете банковской картой? Опасен ли онлайн банк


правила, мобильное приложение для телефона Андроид, отзывы

Многие бояться пользоваться удаленными услугами, из-за риска быть обманутыми мошенниками. Система онлайн-банкинга использует передовые методы в борьбе за безопасность счетов своих клиентов. Сбербанк Онлайн безопасность предоставляет каждому пользователю.

Рекомендации по безопасному доступу в Сбербанк Онлайн

Доступ в Сбербанк Онлайн может быть осуществлен с компьютера, телефона (в приложение) или другого мобильного устройства. В каждом случае вход в систему должен быть выполнен в соответствии с требованиями безопасности при работе с Интернет-банком.

Общие правила работы

Несмотря на то, что банком эксплуатируется наиболее современная система защиты клиентов, необходимо выполнить некоторые рекомендации. Вот их список:

  • Вход в систему (авторизация) требует от пользователя только логин и пароль (постоянный или одноразовый). На экране требуется ввести дополнительные данные? Немедленно нужно прекратить работу с приложением и сообщить об инциденте банковской службе безопасности.
  • Приложение Сбербанк Онлайн не требует дополнительных паролей для отмены операции. При возникновении подобной ситуации также нужно прекратить сеанс и доложить об этом в службу поддержки.
  • Перед тем, как ввести пароль, обязательно нужно сравнивать реквизиты: те, которые прислал банк посредством СМС на телефон и те, которые на экране монитора. При несовпадении данных, требуется обратиться в клиент-центр по номеру 8 (800) 555-55-50.
  • Со всей внимательностью нужно относиться к СМС, в которых содержится одноразовый код доступа. Пароль следует вводить лишь в операциях, которые инициированы клиентом.
  • Обязательно нужно проверять адресную строку. Официальный сайт банка выглядит так — https://online.sberbank.ru/.
Следуйте простым правилам при выполнении онлайн операций, будьте бдительны и внимательны. От этого зависит сохранность ваших, пусть и электронных, средств.Следуйте простым правилам при выполнении онлайн операций, будьте бдительны и внимательны. От этого зависит сохранность ваших, пусть и электронных, средств.

Соединение должно быть защищено, что и показано в адресной строке символом зеленого замочка. Это и есть сертификат безопасности Сбербанка Онлайн. Во всех остальных случаях нужно немедленно покинуть сайт мошенников.

Приложения для социальных сетей

Сбербанк имеет официально подтвержденные группы в социальных сетях. Вступить в них можно в «Вконтакте», «Одноклассниках», «Фейсбуке». Обращайте внимание на то, как называются эти группы. Официальное название приложения для социальных сетей — «Сбербанк: банк друзей».

Так выглядит приложение для социальной сети "Вконтакте" Так выглядит приложение для социальной сети «Вконтакте»

Для того, чтобы вступить в группу, вам понадобится только логин от Сбербанка Онлайн. Пароль для входа будет приходить одноразовый. Он также содержит 5 цифр, как и тот, что приходит при подтверждении любой финансовой операции через Личный кабинет.

Приложение Сбербанка для соцсети "Одноклассники"Приложение Сбербанка для соцсети «Одноклассники»

Сбербанк имеет собственный канал на Ютубе, который называется «Sberbank», и страницу в Твиттере, которая носит название банка и отмечена галочкой в голубом кружочке. Это означает, что группа или страница полностью безопасна для клиентов, осуществляющих вход в том числе и с телефона.

Это основные рекомендации по безопасности Сбербанк Онлайн которые необходимо выполнять. Как правило, жертвами мошенников становятся невнимательные пользователи. Нужно всегда сверять получаемую информацию.

Официальная группа Сбербанка в "Фейсбуке" выглядит такОфициальная группа Сбербанка в «Фейсбуке» выглядит так

Установить отдельно эти приложения на Андроид или любой другой телефон не получится. Это только лишь группы для социальных сетей. Однако на Андроид можно выполнить установку самого мобильного приложения Сбербанка.

Онлайн-банк на телефоне Андроид

Не рекомендуется использовать встроенный в мобильное средство интернет-обозреватель, он слишком уязвим для атак мошенников. Сбербанк разработал собственные приложения, которые позволяют осуществить безопасный вход в Интернет-банк. Что еще нужно знать, используя приложение Сбербанка через телефон, узнаем на примере Андроида.

Каждому пользователю нужно быть внимательным, использовать антивирусное ПО и не переходить по подозрительным ссылкам. Сбербанк постоянно улучшает качество работы своего приложения.

Рекомендации банка:

  • Никогда и никому нельзя разглашать свой пароль, в том числе и сотрудникам банка. Если через приложение Сбербанк Онлайн для Андроида вы выполняете перевод и средства по ошибке ушли не туда, не пытайтесь отыскать в интернете ответ на вопрос, как отменить операцию на Адроиде. Тем более, не совершайте переход по сторонним ссылкам на сайте.
  • В случае потери/кражи телефона Андроид, на который приходят СМС от банка, нужно незамедлительно связаться с оператором своей сети и заблокировать СИМ-карту. К сожалению уровень защиты личных данных на Андроиде не настолько высок, как, например, на Айфоне.
  • Настоятельно рекомендуется эксплуатировать дополнительные возможности Сбербанк Онлайн. Ознакомиться с ними можно в Личном кабинете, перейдя по вкладке «Настройки» как с телефона, так и с компьютера.
При установке приложения от Сбербанка встроенный в него антивирус проверит Андроид на существующие угрозыПри установке приложения от Сбербанка встроенный в него антивирус проверит Андроид на существующие угрозы

Многие клиенты имеют подключенной услугу Мобильного банка. Для владельцев данных устройств (телефон/планшет/смартфон) также имеются рекомендации:

  • При потере устройства или СИМ карты немедленно обратиться в клент-центр банка и заблокировать карту.
  • При желании поменять номер, в первую очередь, нужно зайти в офис Сбербанка и выключить услугу мобильного сервиса, подключив ее чуть позже к новому номеру.
  • Безопасность приложения Сбербанк Онлайн на андроид также зависит от антивирусного ПО. Рекомендовано использовать последние версии антивирусников.

Настоятельно рекомендуется отказаться от установки приложений от издателей, которые неизвестны.

Если вы все еще сомневаетесь, безопасно ли приложение Сбербанка, ознакомьтесь с этим видео

Сомневаетесь, безопасно ли использовать приложение от Сбербанка? Посмотрите видео, чтобы рассеять сомнения.

Соблюдая эти простые правила, каждый клиент значительно обезопасит свои деньги. Те же, кто не доверяет интернет-банкингу, могут прочесть отзывы о безопасности Сбербанк Онлайн от других пользователей на многих ресурсах в сети.

Заключение

Сбербанк Онлайн безопасность своим клиентам обеспечивает технически. Однако пользователям Интернет-банкинга и мобильного приложения нужно быть внимательными и самостоятельно беречь свои деньги на электронных счетах.

bankclick.ru

Сбербанк выпустил новое безопасное мобильное приложение — Российская газета

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» доступно на мобильных устройствах iPhone®, iPad® и на платформах Android®, Windows Phone®. С его помощью владельцы банковской карты Сбербанка решают текущие финансовые вопросы, начиная с оплаты счета мобильного телефона и перевода денег, и заканчивая оплатой услуг ЖКХ, кредитов и проч. Однако, до недавнего времени для использования Сбербанк Онлайн на смартфонах на платформе Android существовали некоторые ограничения, связанные с особенностями данной операционной системы. Разработчики Сбербанка предложили по-настоящему революционное решение вопросов безопасности мобильного приложения для Android.

Мы публикуем обзор этого приложения.

Установка приложения.

Инсталлятор приложения (размер - 32 мегабайта), доступен в Google Play по этой ссылке, для скачивания лучше использовать Wi-Fi соединение.

Перед установкой убедитесь, что вы скачали приложение именно из Google Play, а не с постороннего сайта. В сети сейчас присутствует несколько “клонов” приложения “Сбербанк Онлайн”, которые могут просто украсть ваши данные.

При первом запуске приложения запускается антивирус и инициирует полную проверку устройства на предмет наличия вирусов и подозрительных программ.

Сканирование длится примерно полторы минуты, в зависимости от количества установленных на телефоне приложений и файлов с данными.

Для входа в приложение, вам потребуется уникальный идентификатор пользователя, который можно получить в любом банкомате, на сайте "Сбербанк Онлайн", отделении Сбербанка или по специальному бесплатному телефону 8 800 555 5550.

 

 

Одноразовый пароль-подтверждение для активации приложения будет выслан в SMS-сообщении на номер телефона, указанный при открытии банковской карты или счета, к которому привязан “Сбербанк Онлайн”. 

 

После того, как приложение будет активировано, вам потребуется придумать пятизначный цифровой код, который защитит ваши данные от злоумышленников, в случае кражи или утери телефона. Не используйте в коде очевидные последовательности в виде года рождения или части номера телефона.

 

После каждой авторизации в приложении, вам будет отправлено SMS с данными устройства, с которого был произведен вход. С помощью этого оповещения вы сможете быстро обнаружить, что ваши данные скомпрометированы и заблокировать доступ к своему счету.

 

Если на вашем телефоне установлена нестандартная прошивка или есть права суперпользователя, то при пользовании приложением "Сбербанк Онлайн" вам будут доступны платежи и переводы по предварительно созданным шаблонам.

 

Тестирование приложения

Для проверки функциональности приложения, мы открыли карту Visa Electron Momentum в отделении Сбербанка. В банкомате был подключен доступ к "Мобильному банку" и распечатан чек с логином.

 

Главный экран

Сразу же после авторизации, пользователю доступны сведения о балансе карт, сберегательных и металлических счетов, быстрые переходы на открытие вкладов и создания целей, список существующих целей с процентом реализации и переход к модулю статистики. Меню быстрого доступа позволяет перейти к платежам, истории транзакций, экрану поиска ближайшего отделения или банкомата на карте, а также к экрану купли/продажи валюты.

Банковские Карты

Актуальный баланс по всем карточным счетам, с быстрым обновлением состояния, история транзакций, реквизиты карт, быстрый платеж, пополнение и блокировка в случае потери / кражи. Из нестандартного - вы можете задать для карты произвольное название, например “зарплатная” или “Интернет покупки”, это позволит быстро ориентироваться в списке, если у вас открыто несколько карт.

 

Оплата услуг

Моментальная оплата мобильного телефона, интернета, штрафов ГИБДД, услуг ЖКХ, разнообразных онлайн сервисов, с возможностью выбрать получателя платежа из каталога, в котором на данный момент присутствует более 30 000 компаний, теперь интегрирована в приложение. Ранее для проведения подобных платежей, было необходимо предварительно создать шаблон через интернет-банк “Сбербанк Онлайн”.

Вы можете использовать для оплаты услуг любые доступные счета, исключая металлические.

Открытие вклада

Теперь для открытия и управления вкладом не нужно идти в отделение банка, все операции доступны непосредственно из приложения.

Для вкладов, открытых через приложение, существует приятный бонус - повышенная процентная ставка, по сравнению с аналогичными депозитами, открытыми в отделении банка.

На выбор предоставляются несколько типов депозитов с разными минимальными и максимальными сроками действия, процентными ставками, включая валютные и металлические счета.

 

Заявление на открытие счета заполняется автоматически в приложении, позже вы можете получить бумажную копию в любом отделении Сбербанка. В любой момент вы можете увидеть актуальный баланс, пополнить счет или перевести средства.

Создание новой цели

Если вы планируете накопить денег, например, на новый автомобиль или туристическую поездку - вы можете создать "цель",  а приложение автоматически откроет вклад для накопления средств. В дальнейшем вам нужно просто переводить деньги с основных счетов на целевые и наблюдать за прогрессом, не выходя из дома. Количество возможных целей не ограничено. Если ваши жизненные приоритеты изменятся, вы всегда можете перевести средства с целевого счета на карту или на другой целевой счет.

Перевод средств на счет другого клиента Сбербанка

Используя приложение, вы можете перевести произвольную сумму другому клиенту Сбербанка с любого доступного счета. Для идентификации получателя платежа вы можете указать номер телефона или номер банковской карты. Вам больше не придется думать, как отправить денежный подарок или быстро вернуть долг. Приложение интегрируется со справочником контактов в телефоне и перевод можно делать просто выбрав получателя из списка.

 

Перевод средств на счет клиента другого банка

Для переводов между банками существует отдельная форма, заполнив которую, вы можете отправить средства в любой Российский банк. Подобная практика очень удобна для переводов между членами семьи или других платежей физическим лицам, если они до сих пор еще не пользуются услугами Сбербанка .

Сервис анализа расходов

Реализованный в приложении  сервис анализа расходов позволяет контролировать свои расходы, предоставляя отчеты с разбивкой по категориям затрат и временным срезам. Совершенно незаменимый инструмент для правильного планирования семейного бюджета. 

Поиск ближайшего отделения или банкомата на карте

Если вы оказались в незнакомом районе или просто ищете ближайший к дому банкомат или отделение - карта поможет вам. GPS определит ваше местоположение и маркерами укажет расположение всех отделений Сбербанка с указанием режима работы.

Резюме:

Основные плюсы новой версии:

- встроенный антивирус, регулярно проверяющий устройство пользователя на наличие вирусов и вредоносного ПО

- возможность оплачивать многочисленные услуги и совершать переводы между пользователями, теперь и без создания шаблонов платежей на “большом” компьютере

- набор пользовательских целей для накопления средств

- отличный сервис анализа расходов по счетам, с визуализацией и  разбивкой по категориям трат 

- произвольные названия счетов

Новое мобильное приложение “Сбербанк Онлайн” для Android - отличный пример заботы банка о безопасности финансов своего клиента.

Количество способов онлайн мошенничеств будет увеличиваться с каждым днем, а приложение, которое бесплатно помогает  справляться с киберугрозами - просто необходимо в каждом телефоне.

на правах рекламы

rg.ru

Как безопасно расплачиваться в интернете банковской картой?

Самое важное, что необходимо понимать — безопасно расплачиваться банковской картой с абсолютной гарантией невозможно, потому что мошенники были, есть и всегда будут. Но такая система расчётов кроме опасностей несёт в себе и ряд преимуществ. В первую очередь — это скорость проведения платежей и, конечно же, удобство использования.

Как безопасно платить в интернете банковской картой?

Как безопасно платить в интернете банковской картой?

Если вы согласны идти на определённые риски, ведь кто не рискует, тот не пьёт шампанского, то необходимо побеспокоится, чтобы риск был минимальным, а шампанского — достаточно много.

Давайте рассмотрим, какие опасности таит процедура использования банковской карты. Основная опасность — это возможность потерять все деньги, которые на ней есть, но гораздо хуже будет, если вы потеряете не только свои деньги, но и деньги банка (если карта кредитная).

Старайтесь не пользоваться кредитной картой или сделайте кредитный лимит минимальным.

Технические опасности при оплате кредитной картой в Интернете

Но что, если вы не выходя из дома пользуетесь банковской картой только при покупках в интернет-магазинах, остаётся ли опасность быть ограбленным? Да, такая опасность есть. Нехорошие люди могут воспользоваться методом «фишинг» (подмена сайта). Что происходит? В вашем компьютере расположилась программа, которая осуществляет подмену страницы интернет-магазина, заменяя её на такую же, только принадлежащую сайту мошенников. И вы вводите на этой странице все необходимые реквизиты платежа, платёж уходит, деньги с карты тоже, но интернет-магазин их не получает. Вы, к сожалению, обмануты!

Ещё один метод обмана доверчивого покупателя — это так называемый «кейлоггер», происходит от английского «keylogger» — «клавиатурный шпион». Программа считывает все комбинации клавиш в момент оплаты заказа и передаёт эту ценную информацию своему хозяину. И вы понимаете, как он может ею воспользоваться.

Существует ли защита от таких программ и мошенников? Конечно!

В начале определитесь с операционной системой, в которой вы работаете. Обратите внимание на то, что Windows, какие бы знаки не стояли после этого слова, является самой незащищённой операционной системой. И если для вас не имеет значения, в какой операционной системе работать, то выберете что-нибудь из линейки Linux или iOS.

Но если всё же вам дорог Windows и вы без него не можете жить, то можно и в этом случае себя обезопасить. Что необходимо сделать?Воспользуйтесь теми средствами защиты, которые предоставляет непосредственно операционная система Windows. А именно firewall, брандмауэр. Они должны находиться в активном состоянии, то есть быть включены. Позаботьтесь, чтобы у вас был установлен довольно мощный антивирус, лучше, если это будет платная pro-версия. Но этого мало, важно не только, чтобы он был на вашем компьютере, но и ежедневно обновлялся и сканировал устройство. Не лишним будет, если вы регулярно станете скачивать и проверять ваш компьютер антивирусными сканерами, такими, например, как Doctor WEB.

Невнимательность и доверчивость — причина кражи денег с карты

И последнее, самое распространённое — это человеческий фактор. Человек является основным носителем информации. И эту информацию легче всего добыть именно у него. И вариантов, как это сделать, существует бесчисленное множество, потому что самое слабое звено в этой цепи сам человек. Первое и самое простое — это подсмотреть пин-код вашей карты, когда вы вводите его в терминале, если вы неосторожны.

Второе — это выяснить конфиденциальную информацию о вас и вашей карте либо через электронную почту, либо по телефону. Практически все люди доверчивы по своей натуре и не подозревают, что если к ним пришло письмо или позвонили по телефону и представились работником банка, что это может быть не так. Именно такой доверчивостью могут воспользоваться мошенники. Например, они могут попросить вас подтвердить номер телефона, к которому привязана ваша карта. Дальше больше, могут попросить подтвердить правильность введения пин-кода, имейте в виду, что работник банка ни при каких обстоятельствах не должен спрашивать у вас такую информацию.

Также, конфиденциальной информацией является год и месяц, до которого действительна ваша карта, CVV2/CVC2 код и контрольное секретное слово для блокировки карты (читайте подробнее про обозначения на кредитной карте). Такой информацией делиться категорически запрещено.

Если всё-таки мошенники, тем или иным способом, у вас успели выяснить какую-то конфиденциальную информацию, немедленно звоните в банк и заблокируйте операции по вашей карте. Независимо, в какое время суток это произошло. Лучше вам ещё раз пройтись в отделение банка, чем вы лишитесь всех средств, которые были у вас на карте. Кстати, читайте подробнее, что делать, если банк заблокировал карту http://hbon.ru/bank-zablokiroval-kartu-chto-delat-v-etom-sluchae.

Итак, подведём итог. Возможно ли расплачиваться в интернете банковской картой безопасно? Да, если вы будете достаточно внимательны, когда пользуетесь любыми средствами связи и не предоставляете никому вашей конфиденциальной информации, независимо от того, кем представляется ваш оппонент. Если вы пользуетесь всеми средствами защиты, которые представляет операционная система и производители антивирусных программ.

Удачных вам покупок в интернете!

hbon.ru

Рекомендации по защите личного кабинета Сбербанка ОнЛайн

Безопасность финансовых операций – это ключевой вопрос, волнующий как пользователей интернет-банкинга, так и компании, которые предоставляют своим клиентам возможность удаленного доступа к их счетам.

В этой статье мы расскажем, какие меры приняты Сбербанком для защиты информации в интернет-банкинге «Сбербанк ОнЛайн» и как должны действовать клиенты, чтобы свести риск работы в системе к минимуму.

Главная страница безопасного входа в Сбербанк ОнЛайн

По данным рейтинговых агентств, «Сбербанк ОнЛайн» занимает первое место по безопасности среди интернет-банкингов других российских кредитных организаций. Казалось бы, волноваться не о чем.

Но, к сожалению, неосторожные действия пользователя способны пробить брешь в любой охранной системе. Вот почему всем, кто заходит в личный кабинет Сбербанка ОнЛайн, нужно помнить и выполнять несложные рекомендации специалистов.

Посторонним вход воспрещен

Нередко серьезные ошибки совершаются клиентами уже на самых первых этапах общения с системой. Для обеспечения конфиденциальности операций в «Сбербанк ОнЛайн» применяется защищенное SSL-соединение, которое предотвращает перехват или фальсификацию передаваемых данных.

На наличие такого соединения указывает интернет-адрес специфического вида. В случае «Сбербанк ОнЛайн» это адреса – https://esk.sbrf.ru или https://online.sberbank.ru.

Значок защищенного соединения с системой Сбербанк ОнЛайн

Обратите внимание на букву s – её наличие в адресе свидетельствует о защищённости соединения. Также в окне браузера должна присутствовать активная иконка в виде замочка, указывающая на то, что включен безопасный режим работы. Присутствие иконки, как и правильность адреса сайта, нужно обязательно проверять перед началом каждого сеанса в интернет-банкинге.

Как известно, для входа в систему Сбербанк ОнЛайн нужно ввести логин и постоянный пароль (Как получить идентификатор пользователя и постоянный пароль?). Но, ни в коем случае не делайте этого, если при открытии страницы «Сбербанк ОнЛайн» видите предупреждение системы безопасности, указывающее на проблемы проверки сертификата банка, или какие-либо иные необычные сообщения.

И помните, что пароль ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать никому, в том числе сотрудникам Сбербанка России.

Если кроме логина и пароля вас просят ввести какую-либо другую персональную информацию, например, данные паспорта или номер телефона, значит, вас пытаются поймать на удочку мошенники. Немедленно прекратите сеанс и свяжитесь с банком.

Об успешном входе в систему Вас известит SMS, поступившее на телефон, к которому подключена услуга «Мобильный банк». С помощью данной услуги клиент сможет узнать и о несанкционированном доступе к его «Личному кабинету», если таковой вдруг произойдёт. О подобной чрезвычайной ситуации, разумеется, надо также безотлагательно проинформировать банк.

Онлайн операции под контролем

В целях безопасности для совершения большинства операций в системе «Сбербанк ОнЛайн» требуется их подтверждение одноразовым паролем. Такие пароли можно либо заранее взять на устройствах самообслуживания, либо (что гораздо удобнее) получить с помощью SMS непосредственно во время работы в сети.

Обратите внимание! К сожалению, Сбербанк отказался от услуги предоставления одноразовых паролей через устройства самообслуживания (список на чеке).

Если вы, как и большинство клиентов Сбербанка, выбрали второй вариант, то после поступления сообщения внимательно ознакомьтесь с его содержанием. Вводить пароль в форму на сайте следует только в том случае, если операция инициирована вами и реквизиты получателя средств соответствуют реквизитам операции в пришедшем SMS.

Помните, что Сбербанк никогда не запрашивает пароли для отмены операций. SMS и звонки с просьбой аннулировать какие-либо действия в системе – это дело рук мошенников.

Кроме того, для ряда серьезных расходных операций предусмотрена дополнительная процедура подтверждения личности клиента через Контактный центр. Отнеситесь к ней с пониманием, ведь она введена лишь для защиты ваших финансов.

Говоря о безопасности, стоит упомянуть и о мерах по сохранению конфиденциальных данных пользователя, которые призваны затруднить совершение махинаций. К ним, в частности, относится маскировка номера мобильного телефона клиента на сайте и чеках. Также пользователи «Сбербанк ОнЛайн» могут сами решить, какие именно из их счетов будут видны на странице интернет-банкинга (Как добавить или удалить счета в системе Сбербанк ОнЛайн), и соответствующим образом настроить «Личный кабинет».

Тонкости использования Сбербанка ОнЛайн

И наконец, еще несколько секретов безопасности, касающихся устройств, с которых осуществляется вход в «Сбербанк ОнЛайн», и их программного обеспечения. Хотя операции в интернет-банкинге можно проводить с любых компьютеров, ноутбуков, планшетов, мобильных телефонов и смартфонов, работающих на различных операционных системах, не рекомендуется входить в систему с тех же устройств, на которые поступают SMS с подтверждающими одноразовыми паролями.

Не устанавливайте на мобильные телефоны приложения сомнительных производителей. Прежде чем скачать программу, которая даст вам доступ к Сбербанк ОнЛайн, убедитесь, что ее создателем является именно Сбербанк России. Лучше всего загружать необходимые приложения прямо с официального сайта банка www.sberbank.ru.

Установите на свой компьютер лицензионные антивирусные программы и регулярно осуществляйте антивирусную проверку. Избегайте посещения подозрительных сайтов и скачивания информации из сомнительных источников. Соблюдение этих правил убережет вас от неприятностей во время любого погружения в мир интернета.

Варианты онлайн обслуживания в Сбербанке России

Помните, Сбербанк России предпринимает все возможное, чтобы уберечь ваши финансы от злоумышленников. Однако, пренебрежение перечисленными выше правилами и советами способно свести на нет все его усилия. Помните о технике безопасности, и тогда ваша работа в сети будет действительно комфортной и приятной!

bankivonline.ru


Смотрите также