Как добавить еще одну карту в Сбербанк Онлайн. Как в сбербанк онлайн добавить карту другого банка


Добавить карту в Сбербанк Онлайн

Сервис Сбербанк онлайн и его мобильное приложение позволяют пользователям управлять собственными счетами дистанционно. Работа осуществляется из личного кабинета клиента, который открывается при регистрации. Для удобства все счета могут быть привязаны к одному личному кабинету или он может открыть их несколько, для разделения источников доходов. Если является наиболее удобным пользование одним личным кабинетом, к нему необходимо привязать все открытые карты и действующие счета. Поэтому при получении новой карточки встает проблема добавления ее к Сбербанку Онлайн.

Содержание [Скрыть]

Подробнее о добавлении новой карты

Все имеющиеся действующие карточные счета пользователя, в т. ч. виртуальные, добавляются автоматически при регистрации в Сбербанк Онлайн. Просмотреть активные карты можно в личном кабинете в разделе «Карты».

Карточки, оформленные позже, автоматически подключаются к системе, никаких действий от пользователя не требуется. Держателю только необходимо подождать несколько дней, чтобы завершились все работы по привязки продукта.

В личном кабинете будут отображены даже заказанные, но не полученные карты пользователя, с текущим статусом готовности и местом выдачи.

Дополнительные карты отображаются под основной.

Как добавить карту?

Ответ на вопрос: как добавить карту в Сбербанк Онлайн, прост: пользователю следует подождать, пока система сделает все за него, самостоятельно ничего совершать не требуется.

При необходимости подключения второй карточки к мобильному банку, пользователь может это сделать самостоятельно через банкомат или, позвонив в Центр поддержки клиентов.

Что потребуется?

Телефоны горячей линии банка:

Пошаговые действия

При подключении через устройство самообслуживания необходимо зайти в личный кабинет и действовать следующим образом:

  1. Выбрать раздел «Мобильный банк».
  2. Войти в «Мои карты» нажать «Добавить карту».
  3. Ввести порядковый номер (по степени важности карточки), последние цифры пластика, наименование продукта.

Карта будет привязана мгновенно и не потребуется ждать автоматического подключения.Добавление карты другого банка

Система Сбербанк Онлайн рассчитана на управление счетами, открытыми в данной кредитной компании, поэтому в личном кабинете будут отражаться только карты, эмитированные банком.

Возможные проблемы и нюансы

Для того, чтобы не запутаться, пользователь может скрыть карту, привязанную к Сбербанк Онлайн, если он ей не пользуется.

Это осуществляется в Сбербанк онлайн из раздела «Настройки безопасности», вкладка «Настройка видимости продукта», в графе «Отображать» достаточно снять галочку и подтвердить операцию.

Счет не будет появляться в перечне активных счетов клиента.

 

Аналогичным образом можно скрыть счет в мобильном банке, выбрав в личном кабинете раздел «Мобильный банк».

Что делать, если новая карта не отображается?

Если новая карта получена, но не отображается в системе, следует просто подождать до 1 дня.

Причинами того, что карта не отображается, может быть следующее:

  • При оформлении нового продукта введены новые данные паспорта, а в личном кабинете остались старые, следует внести изменения и продукт появиться в списке.
  • В одном личном кабинете отображаются карты, полученные в одном офисе банка, если карта открыта в другом представительстве, она не прикрепляется к старому кабинету;
  • Наличие ошибок в личных данных пользователя. Следует тщательно проверить заявленную информацию в анкете на получение новой карты с имеющейся в личном кабинете и отредактировать;
  • Системная ошибка.

Если действия не привели к нужному результату, решить вопрос можно, позвонив на бесплатный короткий номер 900 или посетив представительство банка.

Как выбрать основную карту в Сбербанке Онлайн

В системе Сбербанк Онлайн карты делятся по своему статусу на основные и дополнительные. Основная карта привязывается к лицевому счету пользователя, дополнительные предназначены для пользования супругами, родителями, детьми и т. д.

Дополнительные карты также отображаются в личном кабинете клиента, привязка осуществляется в автоматическом режиме, но они не могут играть роль основной.

Держатель основной карты может управлять дополнительными счетами, устанавливать лимиты пользования, проверять движение денежных средств.

Выбор основной карты остается за держателем. Выбирается она при регистрации личного кабинета. Если требуется сменить основную карту, это можно сделать только в представительстве банка или через звонок в службу поддержки клиентов.

Сервис предлагает пользователям выбрать основную карту в качестве платежной, а остальные в качестве информационных. В этом случае, плата за мобильный банк будет сниматься только с основного счета, но смс-оповещения об операциях будут приходить по всем телефонам, подключенным к дополнительным картам.

sberbank-info.com

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн?

Добавить карту в Сбербанк Онлайн

Если Вы являетесь счастливым обладателем приложения сбербанк онлайн, то у Вас может возникнуть вопрос: А как добавить новую карту в Ваше приложение?

  1. Первое: если Вы только что установили приложение сбербанк онлайн, то автоматически вся информация по открытым Вашим картам будет отображаться в разделе МОИ ФИНАНСЫ, вкладка КАРТЫ. Если вдруг отображаются не все карты, которые Вы имеете в отделении сбербанка, придется обратится в само отделение и написать заявление на подключение не «видимых» ваших карт к приложению сбербанк онлайн. На вопрос почему? не видно карты, ответ прост: либо произошла системная ошибка и ваши карты просто не прогрузились в ваш кабинет, либо карты открыты в разных отделениях сбербанка, что тоже часто бывает.
  2. Второе: если Вы установили приложение уже давно, а открыли новую карту в сбербанке, то она должна отобразиться в Вашем личном кабинете в течении суток, либо вам опять нужно идти в отделение сбербанка с заявлением, смотрите пункт один.

После обработки оформленного заявления список Ваших карт, подключенных к услуге Сбербанк Онлайн, полностью обновится.

Что делать если потерял карту Сбербанка?

Что нужно сделать в первую очередь если карта потеряна?

  • Шаг первый: Первым делом надо позвонить в службу помощи по телефону 8-800-555-555-0,так же действие карты Вы можете приостановить используя услугу Сбербанк онлайн, ели Вы в онлайне не зарегистрированы, Вы можете сделать регистрацию самостоятельно. Что бы заблокировать карту по телефону , для этого необходимо знать номер и серию паспорта, кодовое слово-которое Вы указывали в договоре , когда оформляли пластиковую карту, дату рождения;
  • Шаг второй: После того, как Вы заблокировали карту по телефону, необходимо обратиться в любое отделение Сбербанка, желательно в то где была открыта Ваша карта;
  • Шаг третий: В отделении Сбербанка Вам надо будет повторно заблокировать Вашу карту у оператора, что бы оператор перевыпустил Вам новую карту;
  • Шаг четвертый: Восстановление утерянной банковской карты производится после оформленного заявления владельца. Новая карта будет готова в 10-ти дневный срок;
  • Шаг пятый: В период блокировки карты деньги можно снять по заявлению при наличии паспорта, в любом отделении Сбербанка.

Сбербанк всегда рядом!

credituy.ru

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Приложение Сбербанк Онлайн отличается удобным функционалом. Оно дает возможность совершать разнообразные операции, переводить деньги, оплачивать счета и так далее. Однако многие клиенты Сбербанка являются держателями двух и более банковских карт. Соответственно, для работы с другой картой, она должна быть добавлена и отображаться в главном меню.

Как добавить карту в приложение Сбербанк Онлайн

Вопрос, можно ли добавить карту в Сбербанк Онлайн, весьма актуален для всех потребителей продуктов данного банка. Чтобы разобраться, следует рассмотреть этот вопрос более подробно:

  • Оформление и получение банковской карты Сбербанка происходит только при посещении офиса кредитного учреждения. При этом совершенно неважно, является ли эта карта зарлпатной или кредитной. Независимо от типа продукта, клиент должен прийти в ближайший офис и подписать соответствующие бумаги. После завершения процедура, данные о карте автоматически появляются в меню Сбербанк онлайн. Для этого не нужно совершать каких-либо дополнительных действий;
  • Если держатель продукта Сбербанка оформляет карту в другом кредитном учреждении, то добавить ее в приложение будет невозможным. Сбербанк Онлайн поддерживает только собственные продукты и не дает возможности управлять счетами, открытыми в других банках. Между тем, карта представляет собой именно счет.

Когда подписан договор о выпуске новой или дополнительной карты Сбербанка, она отображается в основном меню приложения. Соответственно, клиент получает весь функционал и может совершать любые предусмотренные операции по данной карте.

Как добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн

Способ, как добавить 2 карту в Сбербанк Онлайн, только один. Это выполняется сотрудниками банка и банковской программой.

Какого-либо участия со стороны клиента не требуется.

При этом современные технологии позволяют подгружать вторую карту непосредственно после ее выдачи клиенту.

То есть, спустя несколько минут, сведения о карте уже будут включены в приложение.

Но важным этапом, является процедура активации вновь полученной карты. Для этого сотрудник банка обязательно предложит клиенту совершить любую операцию по новой карте.

К примеру, можно положить на нее денежные средства. Ведь изначально их на счету нет. Поэтому, пополнение баланса является наиболее простой манипуляцией.

Буквально сразу же, после проведения зачисления, карточка отобразится в Приложении Сбербанк Онлайн и ею можно будет пользоваться точно так же, как и остальными.

Как добавить другую карту в Сбербанк Онлайн

Чтобы разобраться, как добавить новую карту в Сбербанк Онлайн, следует знать функционал данного приложения. Основное меню содержит сведения о всех имеющихся картах клиента.

Имеется и отдельная вкладка – карты. С помощью данных инструментов, клиент банка может переводить деньги, зачислять их на счет мобильного телефона, платить за коммунальные услуги и так далее.

Если внимательно просмотреть данные вкладки, то станет очевидным отсутствие функции добавления новой карты.

И найти подобную функцию будет невозможно, поскольку ее просто нет.

Сбербанк не предусматривает такой возможности, поскольку добавление новой карты происходит автоматически. Об этом подробно сказано выше.

При этом автоматическое добавление карт касается всех данных продуктов:

  1. Перевыпущенных карт. Такими называются продукты, которые выпускаются для замены прежних. Новая карта выпускается в случае потери прежней или истечения срока ее использования;
  2. Для новых продуктов. Каждый оформить несколько банковских карт Сбербанка. Например, одна будет предназначена для зачисления заработной платы, а другая или другие — будут кредитными;
  3. Социальные карты, на которые зачисляются пенсии, пособии.

Видео: По работе с приложением Сбербанк Онлайн

Оставляйте свои комментарии и вопросы ниже!

vbankeonline.ru

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Приложение Сбербанк Онлайн обеспечивает своих клиентов возможностью в любое время дня и ночи управлять своими финансами. Его удобство оценила уже значительная часть клиентов банка.

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Все имеющиеся на момент регистрации в системе карты пользователя отображаются во вкладке «Карты». При регистрации клиент СБ указывает номер основной, а остальные — система находит и фиксирует сама.

как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Если обнаружилось, что список во вкладке неполный, то сначала можно связаться с контактным центром и спросить, как добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн. Скорее всего, проблема будет решена на этом этапе службой поддержки удаленно, и список продуктов банка станет полным. В противном случае придется с паспортом посетить отделение банка и написать заявление на их подключение к системе Онлайн.

При оформлении новой карты она должна появиться в списке не позднее чем через сутки.

Однако если на следующий день ее нет, подключить ее можно так же — при личном посещении офиса с паспортом. По заявлению клиента будет произведено обновление в личном кабинете — во вкладке должна появиться вся информация.

Однако это происходит достаточно редко, т. к. обычно все актуальные продукты банка сразу оказываются в доступе, и вопроса о том, как добавить новую карту в Сбербанк Онлайн, не возникает.

Чтобы избежать возможных проблем, нужно:

  1. Оформлять все продукты банка одинаково, т.е без вариантов написания имени, фамилии, отчества, серии и номера паспорта.
  2. При смене фамилии, оформлении новых документов, удостоверяющих личность, нужно своевременно ставить банк в известность о смене личных данных. Изменение персональной информации происходит по заявлению, написанному собственноручно в отделении Сбербанка, где были оформлены договоры на использование банковских продуктов.
  3. Входить в систему следует по карте, оформленной в территориальном банке или его отделениях. Например, к кредиту, полученному в Москве, можно получить доступ, заходя в систему по кредитке, полученной в Москве. При отсутствии ее можно быстро оформить «Сбербанк Momentum» в любом банковском филиале города. Там же можно уточнить, как добавить карту в приложение Сбербанка Онлайн.
  4. Иногда доступ к информации ограничивается в результате ареста счетов — это самый неприятный вариант развития событий. Для уточнения этой информации можно позвонить по номеру 8 800-250-3936 (Служба судебных приставов).

znatokdeneg.ru

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

По статистике, более 50% населения нашей страны, так или иначе, пользовались услугами Сбербанка, будь то получение кредита, открытие вклада или просто оплата текущих платежей. Особой популярностью в последнее время пользуется услуга дистанционного управления финансами под таким названием как Сбербанк Онлайн. Этот сервис позволяет в удаленном режиме совершать практически все операции, которые возможны в отделении банка, при этом, не покидая дома.

Наиболее часто клиенты кредитного учреждения посредством интернет-банкинга оплачивают счета за коммунальные услуги, пополняют баланс мобильного телефона, делают переводы между счетами и картами, уплачивают пошлины, штрафы и налоги в бюджет. Все перечисленные операции возможны только с карточного счета, поэтому так важно знать, как добавить карту в Сбербанк Онлайн.

Добавление карты в Сбербанк Онлайн

Если пользователь еще не зарегистрирован в системе, то в первую очередь нужно получить доступ в Личный кабинет. Это возможно двумя способами: через Интернет на официальном сайте банка или воспользоваться терминалами самообслуживания. При себе нужно иметь мобильный телефон и пластиковую карту.

  • Регистрация через официальный сайт. В открывшемся окне Сбербанк Онлайн нужно выбрать клавишу Регистрация. Далее на номер телефона, указанный в специальной строке, придет СМС оповещение с временным паролем и номер карточки. После откроется страница, на которой нужно ввести постоянный пароль.
  • Регистрация с помощью терминала самообслуживания. Этот способ, так же как и первый, займет всего несколько минут. Следуя по пунктам меню, клиент также получает логин и пароль для входа в Личный кабинет.

В открывшейся главной странице приложения, в верхней части экрана перечислены все счета, вклады и карты пользователя. При нажатии кнопки Карты, отражаются все имеющиеся карточные продукты, с названием и остатком денежных средств на счете.

В случае необходимости, клиент может добавить новую карту в Сбербанк Онлайн. Если приложение установлено только что, и при этом в списке карт отражены не все картсчета, придется обратиться в то отделение банка, где была открыта карточка. Это может произойти из-за сбоя в программе. Если клиент уже давно зарегистрирован в Личном кабинете и заключил договор банковского обслуживания на еще одну карту, то она должна появиться в общем перечне в течение суток.

Если добавленного продукта не видно, придется опять посетить отделение Сбера для устранения ошибки. Причиной может быть: открытие карточек в разных подразделениях банка, смена паспортных данных клиента при открытии второй карты, или сбой в приложении.

При постоянном использовании интернет – банкинга, у пользователей часто возникает вопрос – как добавить вторую карточку в онлайн сервис? Ответ очень прост: она автоматически появляется в списке банковских продуктов и никаких действий самостоятельно предпринимать не нужно.

Похожие записи

odengah.com

Как добавить карту в Сбербанк-Онлайн? — FAQ «Банки онлайн»

Интернет-банкинг «Сбербанк-Онлайн» позволяет оплачивать услуги, кредиты, делать переводы и проводить другие финансовые операции в удобное время в любом месте, где есть подключение к сети Интернет. Многих пользователей волнует вопрос, как добавить карту в «Сбербанк-Онлайн». В онлайн кабинете на сайте видны все виды счетов, кредитов и пластиковых карт Сбербанка. Добавление карт происходит автоматически. Что делать, если вы не можете найти в «Сбербанк-Онлайн» свою пластиковую карту? Сначала разберем причины, по которым может произойти такая ситуация.

Почему не видно карту в «Сбербанк-Онлайн»?

Пластиковые карты могут не отражаться в личном кабинете по ряду причин:

  • podkluchit-kartu-k-sberbank-onlajnИзменение паспортных данных. Если вы меняли паспорт в силу каких-либо причин (по возрасту, при смене фамилии, после кражи или потери и т.п.), то необходимо сообщить в банк о смене своих личных данных. Чтобы продолжить пользование личным кабинетом в дальнейшем, нужны будут новые логин и пароль;
  • Счет карты был открыт в другом отделении банка, которое относится к другому региональному округу. Если карты открывались в городах разных округов, то в онлайн-банкинге видны обычно только открытые в рамках одного региона. Например, если карта была открыта и получена в Москве, то при нахождении в городе Северо-Западного федерального округа, она не будет видна в личном кабинете;
  • Не заключен универсальный договор на обслуживание банковских счетов. Этот документ дает право проведения операций по имеющимся счетам удаленно. Для заключения договора необходимо обратиться в любое отделение Сбербанка с паспортом. Обычно это требуется тем, кто открывал карту достаточно давно (более 10 лет назад) и до текущего момента не пользовался онлайн опциями Сбербанка;
  • Неправильные настройки видимости в банкинге. В интернет-банкинге от Сбербанка есть возможность скрыть некоторые счета и карты.

Поэтому, прежде чем задаваться вопросом, как добавить карту в «Сбербанк-Онлайн», нужно проверить, не произошло ли это по вышеописанным причинам.

Проверка видимости карт

Для того, чтобы посмотреть, какие счета скрыты, необходимо, зайти в «Настройки безопасности» Сбербанк-онлайн. Там будут отражены все карты, кредиты и счета. Если напротив какого-либо банковского продукта не стоит галочка, значит он скрыт настройками приватности. Важно! В конце списка есть кнопка «Показать закрытые». Если на нее нажать, то можно увидеть все счета и карты, которыми вы пользовались ранее.

Если проблема отсутствия карты в «Сбербанке-Онлайн» крылась в настройках безопасности, то нужно отметить галочкой и нажать кнопку «Сохранить». Подтвердить изменения происходит с помощью кода, который приходит в sms. Так вы сможете добавить карту в «Сбербанк-Онлайн». Чаще всего в интернет-банкинге по умолчанию скрываются закрытые или заблокированные счета и карты.

Добавление второй карты в «Сбербанк-Онлайн»

У тех, кто давно пользуется онлайн-банкингом от Сбербанка, может возникнуть вопрос, как добавить вторую карту в «Сбербанк-Онлайн». Помимо основной карты, многие хотят открыть дополнительные дебетовые или заводят кредитные карты. При заказе новой карты, ее счет отображается автоматически попадает в личный кабинет. Дополнительно для этого ничего делать не требуется. Карта отображается в этот же или на следующий день после подачи заявления на ее выпуск. Информация о новой карте содержит данные о типе платежной системы, последние четыре номера карты, остаток на счете и номер отделения, в котором ее нужно будет получать.

Несмотря на то, что карта уже будет видна в онлайн-банкинге, совершить по ней какие-либо операции будет невозможно до момента получения пластика на руки. Изначально от вас не требуется никаких действий, чтобы решить вопрос, как добавить вторую карту в «Сбербанк-Онлайн». Если после оформления или получения новой пластиковой карты Сбербанка она не отображается в личном кабинете в течение 1-2 рабочих дней, необходимо связаться со службой поддержкой. Обычно такие ситуации возникают в случае сбоя в банковской системе. В некоторых случаях может потребоваться личный визит в отделении банка с паспортом.

Как видите, ничего сложного в том, чтобы добавить карту в «Сбербанк-Онлайн» нет. Этот процесс полностью автоматизирован банком. И ошибка может возникнуть только в результате технического сбоя программы.

faqbank.ru

Как добавить карту в Сбербанк онлайн

Пользователи Сбербанка могут подключить специальный сервис Сбербанк онлайн, который позволяет отслеживать все операции, осуществлять безналичный расчёт, приобретать товары в интернете и т.д. Как же можно отслеживать движения и прочую информацию по всем картам Сбербанка через этот сервис?

Как добавить карту в Сбербанк онлайн

Как добавить карту в Сбербанк онлайн

Изначально Сбербанк онлайн подключается к определенной карте данного банка. Казалось бы, необходимо добавить карту в случае ее перевыпуска или открытия. Что должен сделать пользователь в таком случае?

Если выпущена новая карта, чтобы ознакомиться с данными о ней, историей операций и другой важной информацией, необходимо зайти в личный кабинет Сбербанк онлайн и перейти в раздел Карты. Там будет отражаться вся информация обо всех имеющихся у клиента банковских картах, независимо от того, к какой из них был подключен сервис.

 В личном кабинете Сбербанк онлайн содержится информация даже о тех картах, которые находятся на стадии выпуска.

Для просмотра всей актуальной на настоящий момент времени информации необходимо пройти следующий путь:

  • ввести логин и пароль от сервиса Сбербанк онлайн;
  • подтвердить вход смс паролем;
  • перейти во вкладку Карты;
  • выбрать ту карту, данные по которой интересуют пользователя.

Удобство для пользователя данного сервиса состоит не только в том, что нет необходимости добавлять новую карту, но и в возможности получать самую актуальную информацию в режиме онлайн.

Отсюда следует, что клиенту, чтобы добавить карту в Сбербанк онлайн, самостоятельно делать ничего не придется. Условия использования сервиса позволяют банку самостоятельно добавить новую карту и обновлять информацию.

Если карта не появилась автоматически

Бывают такие ситуации, когда по каким-либо техническим причинам, карта уже получена, а Сбербанк онлайн не отражает данные по ней. В таком случае держателю необходимо:

  • обратиться за помощью в отделение банка, где быстро решат проблему и ответят на вопросы пользователя;
  • позвонить в службу технической поддержки банка, где можно уточнить вопрос и получить консультацию по решению проблемы.

Однако обычно такой ситуации не возникает, так как данные о картах пользователей обновляются автоматически.

Таким образом, добавить карту в сервис Сбербанк онлайн пользователю не представляется сложным.Для этого ему не придется делать самостоятельно ничего. Банк обновляет информацию об имеющихся картах у пользователя автоматически.Это позволяет держателю быстро и своевременно узнавать об изменениях в данных карт, совершать банковские операции и пользоваться услугами банка.

sberbanking.ru


Смотрите также