Онлайн-банкинг — система электронного банковского обслуживания. Что такое банк онлайн

Что такое онлайн банкинг, и как им пользоваться. Системы интернет банкинга

Тик-так Прочтение этой статьи займет у вас примерно 7 минут.

Статья информирует о популярном направлении развития системы банковского обслуживания клиентов.

Приятного чтения!

Интернет-банкинг — это полноценная и универсальная система электронного банковского обслуживания, разрабатываемая финансовыми учреждениями для корпоративных и частных клиентов. Популяризация безналичных расчетов, доступность интернета и стремительное развитие электронной торговли сделало онлайн-банкинг неотъемлемой частью современного финансового рынка. Подобная форма комплексных виртуальных услуг открывает доступ к открытой учетной записи с помощью электронного устройства (компьютера, планшета и смартфона), после чего клиент финансового учреждения может выполнять различные операции, связанные с платежами, управлением расчётными счетами и сбором статистической информации.

Обслуживание клиентов в системах интернет-банкинга

Классический электронный банкинг (E-банкинг) создан для значительного упрощения процесса взаимодействия финансового учреждения с многочисленными клиентами. Высококлассное дистанционное банковское обслуживание положительно сказывается на скорости осуществления различных транзакций. К тому же каждый клиент получает возможность заказывать отчеты и собирать аналитические данные по движению собственных денежных потоков.

Основные услуги онлайн-банкинга:

Предоставление информации по разнообразным банковским продуктам (депозиты, кредиты, пластиковые карты).
Внутренние переводы между расчётными счетами клиента в рамках коммерческого банка, в котором они открыты.
Оплата покупок, различных сервисов и коммунальных услуг, включая автоматические платежи.
Межбанковские финансовые операции — переводы на счета и со счетов, открытых в других банках.
Внутренние и внешние переводы, предполагающие конвертирование валют.
Конвертация денежных средств непосредственно на открытом банковском счете.

Блокировка, подача заявки на повторный выпуск и разблокировка карт.
Ограничение лимита использования денежных средств, хранящихся на расчетном счете клиента.
Проверка баланса и получение доступа к информации относительно выполненных платежных операций.

В зависимости от используемых на этапе разработки платформы программных и технических решений онлайн-банкинг позволяет выполнять пассивные (проверка баланса и истории учетной записи) и активные (заказ на перевод, открытие срочного вклада) операции. Таким образом, электронный банкинг является ключевым элементом банковского дела для выполнения безналичных расчетов, в том числе и на международном уровне.

Пользователь онлайн-банкинга получает доступ к информированию касательно:

Открытия, управления и закрытия текущих, карточных или кредитных счетов.
Действующих кредитных договоров и состояния графика выплаты долга.
Депозитов и начисления процентных платежей.
Новых услуг и специальных предложений для постоянных клиентов.

Через систему интернет-банкинга любой клиент может заказать по выгодным расценкам различные сервисы и документы, включая электронные выписки по действующим счетам. Информирование происходит непосредственно на сайте путем всплывающих уведомлений или по SMS на указанный клиентом номер телефона.

Система электронного банковского обслуживания

Преимущества онлайн-банкинга для финансовых учреждений и клиентов

Получение доступа к интернету позволяет использовать онлайн-банкинг в любом уголке планеты. Клиент получает уникальную возможность воспользоваться всеми необходимыми услугами банка в комфортное для себя время. Следует отметить, что крупные коммерческие банки также предоставляют возможность активировать услугу интернет-банкинга в личном мобильном телефоне. Для получения доступа к этой системе нужно всего лишь скачать и установить официальное приложение на смартфон.

Преимущества электронного банкинга для клиента:

Банковское обслуживание в режиме 24/7.

Снижение затрат на выполнение операций, связанных с различными безналичными расчетами.
Устранение косвенных и прямых незапланированных затрат на обслуживание.
Привлекательные с точки зрения цен услуги.
Возможность автоматизации различных платежей благодаря использованию шаблонов.
Доступ к услугам из любой точки мира без необходимости физического присутствия в банке.
Контроль текущего счета, включающий мониторинг денежных потоков, баланса и безналичных операций.
Отсутствие очереди и оперативное банковское обслуживание.
Быстрый и легкий доступ к статистической информации.
Консультирование и помощь клиенту в режиме реального времени.

Для подключения к популярной в настоящее время услуге интернет-банкинга достаточно обратиться в любой филиал или зарегистрироваться на официальном сайте банка. Автоматически аккаунты открываются для держателей банковских карт, но в целях активного использования личного кабинета придется подтвердить авторизацию.

Преимущества для банка:

Увеличение дохода, которое главным образом объясняется сокращением постоянных затрат на выплату зарплаты обширному штату консультантов, экономистов, кассиров и финансовых менеджеров.

Продуманное распределение ресурсов для привлечения большего числа пользователей.
Расширение доступного спектра предоставляемых услуг и продуктов.
Повышение уровня доверия к финансовому учреждению среди клиентов.
Оперативное электронное банковское обслуживание, ускоряющее процесс совершения транзакций.
Доступ к дешевому и удобному способу регулярного информирования клиента о новых услугах, текущих комиссиях и процентных ставках или рекламных кампаниях благодаря использованию электронной почты, SMS и push-уведомлений.
Возможность собирать ценную информацию о клиентах и выполняемых ими операциях.
Индивидуализация предложений с учетом требований клиентов по предоставлению услуг.
Создание дополнительного источника для приема платежей.

Выполненные операции тщательно анализируются представителями коммерческого банка, чтобы адаптировать будущие услуги к потребностям клиентов. Продуманный анализ запросов целевой аудитории позволяет создать и подготовить специальные предложения, соответствующие ожиданиям и индивидуальным предпочтениям клиентов. В свою очередь электронные каналы доступа к управлению банковскими счетами и продуктами рассматриваются в качестве идеального источника информирования клиентов, позволяющие повысить интерес к услугам банка.

Безопасность в сфере онлайн-банкинга

Одним из основных недостатков онлайн-банкинга является проблема, связанная с повсеместной защитой конфиденциальных данных. Одновременно с разработкой официальных сайтов финансовые учреждения занимаются также созданием и внедрением высококлассных систем безопасности, препятствующих разглашению секретных данных.

Основные методы обеспечения безопасности безналичных расчётов через систему онлайн-банкинга:

Простая аутентификация с использованием логина (ID), пароля и PIN-кода.
Многоуровневая аутентификация, предполагающая применение сертификата пользователя и временного пароля.
Шифрование процесса передачи данных, реализованное благодаря сертификату SSL.
Использование электронной подписи.

Для обеспечения полной безопасности в системе онлайн-банкинга используются механизмы многоуровневой аутентификации зарегистрированного пользователя, предназначенные для генерации одноразового пароля. После получения SMS клиент должен ввести проверочный набор цифр для осуществления запланированной операции. Подобный принцип генерации одноразового пароля доступен также в мобильном приложении. Использование сложных систем защиты конфиденциальных данных обеспечивает полную безопасность при осуществлении всевозможных денежных операций, освобождая клиента от необходимости держать при себе дополнительное электронное оборудование.

В результате систематического увеличения объёма выполняемых транзакций посредством использования мобильного и интернет-банкинга требуется постоянное и продуманное совершенствование системы безопасности. Снижения рисков, связанных с безналичными платежами, позволит значительно повысить уровень доверия к банку. Непрерывная работа по ускорению процесса обработки платежей и повышению уровня безопасности виртуальных систем эквайринга делает систему интернет-банкинга одним из главных направлений для развития современного сектора банковских услуг.

Вас также может заинтересовать:

Где можно получить микрозайм онлайн Где можно оформить микрозайм с онлайн-заявкой

Микрозайм — это набирающая популярность альтернатива потребительскому кредиту. Что делать, если банк отказал вам по заявке? Вы можете обратиться к микрофинансовым организациям, которые с радостью выдадут вам деньги. При этом, вы сможете избежать бумажной волокиты и потери времени.

Банки, в которых можно быстро оформить кредит наличными Где можно быстро оформить кредит наличными

Когда деньги нужны очень срочно, актуальным вопросом становится поиск банка, в котором можно оформить кредит максимально быстро. В некоторых банках пусть от рассмотрения заявки до выдачи займа занимает всего один день. В данной статье мы публикуем список именно таких учреждений.

Меры безопасности при оформлении онлайн-кредита

Каковы основные риски при оформлении онлайн-кредита, мошеннические схемы, и как их избежать на всех этапах получения займа. Меры безопасности при оформлении быстрого кредита — рекомендации для заемщиков.

Как взять самый выгодный кредит онлайн?

Почему некоторые люди боятся обращаться в МФО, а другие воспринимают это как прекрасную возможность? Как с максимальной выгодой для себя брать кредиты онлайн? Чек-лист, по которому лично вы можете проверить выгодность кредита.

creditar.ru

Банк онлайн и личный кабинет что это такое

Банк онлайн – это очень удобный сервис для дистанционного доступа клиента к собственным счетам. Банк онлайн есть в большинстве крупных банков, и подключается при наличии банковской карты или открытого счета в банке.

Большинство банков переходят на бесплатную систему обслуживания сервисов банк онлайн. Но, даже если вам достанется платный сервис, ежемесячная комиссия за обслуживание не высокая и вполне оправдана функциями и удобством банк онлайн.Чтобы подключить банк онлайн, необходимо обратиться в офис банка с паспортом. После подключения услуги клиенту выдается логин и пароль для входа в личный кабинет. В личном кабинете клиент может управлять своими счетами.

Какие возможности дает сервис банк онлайн?

С помощью банк онлай, вы сможете совершать всевозможные платежи, переводы, открывать вклад и даже получить кредит. Но главная функция банка онлайн – это безопасность ваших денежных средств размещенных на счетах, так как банк онлайн, позволяет не только контролировать, но и заблокировать банковский счет, если на него нападут мошенники. Все это можно сделать не только оперативно, а так же находясь в любой точке мира. Все что необходимо – это возможность выйти в интернет и любое устройство для этого. Ведь банк онлайн адаптирован для использования не только на компьютере, а так же для ноутбуков, планшетов, телефонов и т. д.

Преимущества использования данной системы обслуживания счета очевидны. Ведь с помощью банка онлайн вы сможете всегда быть в курсе своего баланса и свободно управлять счетами, где бы вы не находились.

creditcardsonline.su

банк - что это такое в России?

Мир наш движется вперёд семимильными шагами и технологии не стоят на месте, развиваясь в соответствии с новыми потребностями человечества. В современное время всё делается для экономии сил и времени человека: чуть ли не ежедневно в нашей жизни появляются новые устройства, технологии, услуги.

Безусловно, банки тоже не стоят на месте, внедряя в свою систему всё новые технологии. Пожалуй, самый важный принцип кредитования – это абсолютный возрат денег и безотлагательность платежа. Зачастую, чтобы подобные условия банка были выполнены, необходимо довольно серьёзно поработать, а именно – потратить немало времени. Почти каждый в такой ситуации знаком с колоссальными очередями в отделении банка. Кроме того, что ближайший по удалённости банк может быть расположен достаточно далеко, так ещё и в отделении банка пройдёт немало времени прежде, чем заёмщик сможет внести деньги на свой счёт для оплаты кредита. Всё это привело к тому, что заёмщики стараются сейчас совершать все оплаты онлайн, через всемирную сетевую паутину – интернет.

Что такое интернет-банк?

В общей сложности его можно представить, как личный кабинет пользователя, в котором сосредоточены все его данные по счетам и именно здесь можно произвести практически любую операцию с денежными средствами.

Почему же интернет-банк столь популярен? Всё просто: быстро, удобно и не надо искать ближайший к заёмщику банк. Это в первую очередь идеальный вариант для тех, кто находится в постоянных поездках. Благодаря личному кабинету в интернет-банке человек может совершить оплату, находясь не только в любом городе, но и в любой стране.

Говоря о такой услуге, как интернет-банк, необходимо упомянуть, что она предназначена не только для тех, кто пользуется кредитами. Онлайн-пользователь может оплатить ещё и множество услуг, которыми пользуется в повседневной жизни: коммунальные платежи, услуги интернет-провайдера, любые штрафы, сотовая связь и т.п. Что является безусловным плюсом: пользователь может через личный кабинет следить за состоянием своего счёта в банке.

Комиссия за переводы посредством интернет-банка обычно не очень большая, а в некоторых банках – вообще отсутствует. Порой в отделении банка клиент платит куда большие проценты, чем при оплате через интернет. Как итог, пользуясь интернет-банком пользователь экономит не только свои силы и время, но и деньги.

Эта услуга в настоящее время доступна практически во всех банках. Для того, чтобы пользователю стал доступен личный кабинет на сайте банка, ему необходимо учесть два условия: быть клиентом банка и зарегистрироваться на сайте (или же в отделении) банка.

Как только у пользователя появляется доступ в личный кабинет – он может совершать через интернет любые предусмотренные банком платежи. Безопасно ли использование интернет-банка? Конечно, риск всегда есть, однако, при соблюдении некоторых «правил» банка (не передавать никому свои данные, пароли и т.д.), риск невелик, т.к. банки стараются иметь обширную систему защиты. Поэтому взломать систему банка постороннему человеку, вероятнее всего, не под силу. Существует также цифровой сертификат, благодаря которому любые операции в интернет-банке даже при внезапном сбое в системе, молниеносно переносятся в него и остаются у самого заёмщика до тех пор, пока не будут прекращены кредитные отношения.

creditservise.ru

Зачем нужен онлайн банк – польза от системы

Практически все современные российские кредитные структуры стремятся к увеличению лояльности клиентов посредством качественного и комфортного обслуживания. Разумеется, большую часть самих заемщиков в основном интересуют годовые ставки и тарифы, тем не менее, банковский сервис тоже имеет большое значение.

Если еще несколько лет назад качество обслуживания оценивалось исходя из опрятности, компетентности персонала и скорости осуществления операций, то в настоящий момент для многих граждан, пользующихся услугами финансовых учреждений важно еще и присутствие онлайн-сервисов, которые значительно упрощают жизнь клиентам кредитных структур.

Что такое онлайн-сервисы банка

Еще совсем недавно, чтобы осуществить перевод, снять денежные средства или узнать остаток по счету, человек был вынужден тратить свое время обращаясь непосредственно в офис финансового учреждения и делать там соответствующий запрос на выполнение той или иной операции, что крайне неудобно.

В настоящий момент сделать это банковский клиент может дистанционно как посредством банкомата или мобильного, так и с помощью интернета, который сегодня доступен каждому российскому гражданину.

Управление деньгами с мобильного телефона

Между тем для каждого клиента крайне важно, чтобы банк смог обеспечить им сохранность денег, а также моментальный доступ к ним при первой необходимости. Все эти моменты как раз и помогают решить специальные онлайн-службы, которые значительно увеличивают скорость банковского обслуживания.

Одним из основных достоинств подобных сервисов является свободный доступ к деньгам практически в любое время суток. Так, к примеру, не посещая банка, с помощью такой службы клиент может оплатить покупки, совершенные в глобальной сети, осуществить денежные переводы, получить информацию о зачислении или списании денег и, что немаловажно, при возникновении необходимости даже заблокировать собственный счет, если возникнет риск попытки осуществления несанкционированного списания средств.

Разновидности онлайн-сервисов

Следует отметить, что наименований у подобных банковских онлайн-служб существует множество.

Отдельно следует рассмотреть наиболее распространенные в использовании:

Call-центр. Практически все кредитные структуры предоставляют своим клиентам круглосуточное телефонное обслуживание. С помощью сall-центра вкладчики или заемщики в любой момент могут уточнить любую, интересующую их информацию, например, узнать текущую задолженность, баланс денег по счету, размер обязательного платежа и так далее. Помимо этого, есть существуют и такие службы, которые занимаются переводами, например, между счетами или с карты на другую;
Смс-оповещение. Данная услуга позволяет получить сведения о движении денежных средств. Чаще всего она подключается владельцам банковского «пластика». К примеру, в случае списания денег или их зачисления на счет карты, ее держателю придет соответствующие смс, свидетельствующие о проведении операции;
Автоплатеж. Эта услуга большая предназначена «для забывчивых», зачастую используется для пополнения телефона. Так, например, если деньги на мобильном банковского клиента приблизятся к определенному остатку, с его счета автоматически будет снята указанная заранее сумма, а на номер телефона придет подтверждение посредством смс;
Интернет-банкинг. Довольно удобный сервис, позволяющий клиентам банков управлять своими деньгами через интернет не покидая собственной квартиры. При этом каждому клиенту присваивается персональный кабинет, в котором они могут проводить всевозможные операции сидя за компьютером или даже со смартфона;
Мобильный банк. Это специальное приложение для мобильных или система смс-банкинга, позволяющие осуществлять практически любые операции доступные при подключенном интернет-банкинге, только в несколько ограниченном режиме.

bankivonline.ru

Что такое Интернет-банк?

Интернет банкинг В настоящее время многие банки стараются создать на своих страничках во всемирной паутине Интернет – банк. Но многие клиенты и люди, которые только собираются взять кредит и стоящие перед выбором подключать такой странный банк, очень часто просто не знают, что это такое и поэтому стараются держаться от этого подальше.

На самом деле Интернет — банк очень удобная услуга, которая окажется большим помощником, если понять его принцип работы. Надо отметить, что пользоваться подобной системой очень легко и особых знаний, кроме пользования на самом элементарном уровне, она не требует.

Итак, онлайн банк сейчас уже есть у многих финансовых институтов, но и у других со временем, конечно же, появятся. На официальном сайте любого банка в настоящее время можно найти Интернет банк, но вот только зайти на свою страничку можно будет только после того, как вы получите пароль и логин. Для этого вам надо или обратиться лично в данное финансовое учреждение, или же зарегистрироваться на официальной страничке, используя номер договора или кредитной карты. В некоторых банках практикуют получения логина и пароля для входа в систему через банкоматы. Какой бы вы вариант не выбрали, любой из них будет не очень сложным, но зато намного облегчит вам работу с вашими средствами.

Итак, войдя на сайт банка, вы может просмотреть свои договоры, счета и различные услуги. Потом вы сможете просмотреть произведенные операции. Если у вас оформлен кредит, то вы можете проследить платежи по данному займу, а также дальнейшие поступления.

Кроме того, через вот такой Интернет банк очень легко можно оформить кредитную карту онлайн, а также запросить выпуск именной кредитной карты или перевыпуск той, которая у вас уже есть.

Именно здесь, в вашем личном кабинете, находятся еще и акции, которые можно подключить к вашему кредитному договору. Соответственно, участвуя в них, вы зарабатывает баллы, которые потом переводятся на деньги, или же сразу же определенную денежную сумму.

Именно онлайн банку вы всегда сможете положить деньги через Интернет и сразу же увидеть их поступление, а также можете перевести их с одного счета на другой, чтобы отслеживать то, насколько все правильно и верно выполняется сотрудниками банка.

Итак, Интернет – это не только следование какой- то моде развитию, но это, прежде всего забота о клиентах и о том, чтобы они всегда могли не только узнавать об изменениях в своих счетах в онлайн. Вы легко будете следить за всем, что происходит со счетом и правильно руководить и управлять им.

shooltz.ru