Райффайзенбанк Aваль интернет банкинг — ваш клиент банк! Банк аваль онлайн банкинг
Райффайзенбанк Aваль интернет банкинг - ваш клиент банк!
20 Сентябрь In Другое by Tradingforeverybody.com
Райффайзенбанк Аваль интернет банкинг — система виртуального банкинга одного из лидеров финансового рынка Украины — Аваля (сейчас — Райффайзен Аваль). Сервис позволяет пользоваться многими услугами классического банка удалённо — в любом месте где есть покрытие интернет.
Вход в Райффайзенбанк Аваль:
Дорогие посетители — настоятельно рекомендуем вам оставлять свои отзывы и вопросы о системе интернет банкинга Аваль ►в комментариях ЗДЕСЬ◄ — и вы обязательно найдёте ответы на них! Райффайзенбанк Аваль — один из трёх самых больших банков Украины по количеству филиалов и отделений по стране. Этот факт много в чем объясняет популярность его среди клиентов в небольших городках — ведь Аваль позволяет им иметь доступ к финансовым услугам без нужды ехать в ближайший большой город.
Подключение к системе Райффайзенбанк Аваль интернет банкинг
Весь процесс подключения к системе Райффайзенбанк интернет банкинг можно разделить на такие последовательные этапы:
Оформление доступа к системе в отделении банка. Подключение к системе Райффайзенбанк Аваль интернет банкинг немного отличается от подключения в аналогичной системе лидера рынка — Приват 24. Основное отличие — для подключения к интернет версии банка нужно отдельно идти в филиал и оформлять доступ. В Привате же всё происходит немного быстрее — имея платёжную карту можно самому настроить вход. По типажу подключения Райффайзенбанк похож на Пумб Онлайн и Ощад 24. Если вы уже подключались там — вам будет понятней система. Таким образом, вам нужно пойти в ближайшее отделение (список здесь) и попросить сотрудника банка подключить вас к интернет банкингу. Сотрудник подготовит для вас все необходимые документы, сделает копии и выдаст специальную карту идентификации — небольшую картонную карточку с отрывным корешком где будут напечатаны все необходимые реквизиты — логин и пароль для входа в Райффайзенбанк Аваль интернет банкинг. Небольшой лайфхак — если вы уже знакомы с процедурой оформления доступа — лучше всего оформить его вместе с платёжной картой при первом посещении банка (для оформления карты), при этом о необходимости подключения банкинга сотруднику нужно напомнить, ведь почему-то они сами не предлагают этот сервис. Наверное это недоработка менеджмента — ведь онлайн версия существенно повысит лояльность и мобильность клиента.
Процедура первого входа. Для первого входа в систему Райффайзенбанк Аваль интернет банкинг нужно зайти на сайт в раздел онлайн сервиса (есть в начале этой страницы) и подготовить ту картонную карточку идентификации что вы получили в банке. Зайдя в систему на сайте, вы увидите две строки для входа — Логин и Пароль. В поле Логин введите свой номер идентификации что есть на карточке — в самом её низу (для справки — номер состоит из восьми цифр). В поле Пароль введите (внимание!) особый секретный номер для первого входа — для его получения сотрите защитную поверхность с угла карточки идентификации в области открепления (защитное поле — как на карточках пополнения мобильного телефона). После того как сотрёте это поле вы увидите четырехзначный код — ваш пароль. Введя его вас перебросит на этап подтверждения всего процесса — вам на номер мобильного телефона придет специальный проверочный код. Номер телефона — тот который вы указали при первой регистрации. Дождитесь прихода смс кода и введите его в третье поле на сайте Райффайзенбанк Аваль. Вас перекинет на следующий этап — изменение первичного пароля на ваш пароль.
Изменение пароля. Этот этап абсолютно не сложный — однако очень важный! Вам необходимо в первое поле ввести свой первичный пароль — с того места что вы стёрли. Во второе поле нужно ввести пароль который вы должны придумать! Он должен быть достаточно сложным чтобы его не смогли подобрать обычным перебором плохие люди. Для этого комбинируйте цифры и латинские буквы. В третье поле нужно ввести ещё раз тот пароль который вы придумали — это для подтверждения. После завершения этих процедур нажмите на кнопку ОК под формами ввода. Вот и всё — ваш доступ в Райффайзенбанк Аваль интернет банкинг настроен! Теперь когда вы захотите использовать функционал банкинга просто зайдите на сайт и введите в поля для ввода свой номер идентификации и пароль который вы придумали.
Самые важные отделения Райффайзенбанка в крупнейших городах
Киев:
Печерское отделение №7 по адресу ул. Кутузова, 4а
Второе Печерское отделение для ВИП клиентов по адресу бульвар Леси Украинки, 28а
Харьков:
Отд. 0461 — Первое городское отделение по адресу ул. Сумская, 44/2
Отд. 1156 — Центральное отделение Райффайзенбанк Аваль в Харькове по адресу ул.Университетская, 2
Днепр:
Номер 1138 — Центральный филиал по ул.Артема, 4Д
Номер 0137 — Базовый филиал по просп. К.Маркса, 33
Одесса:
Номер 0541 — Базовое отделение по ул.Большая Арнаутская 72/74
Номер 1174 — Соборный филиал по Пл.Соборная 4
Львов:
Отд. 0101 — Базовое отделение в Львове по ул. Матейко, 8
Отд. 1185 — Соборное отделение по ул. Галицкая, 14
Некоторые полезные советы которые повысят удобство и безопасность при пользовании системой Райффайзенбанк Аваль банкинг:
Если вы заметили, карточка идентификации состоит из двух частей — основной и открепной корочки. Это сделано неспроста — а для повышения уровня безопасности. Корочку нужно открепить и хранить отдельно — так возможный злоумышленник не сможет увидеть сразу ваш пароль (расположен на корочке) и номер идентификации (расположен на основной карте) если каким-то преступным образом завладеет вашим имуществом.
Если вы забудете пароль — не страшно! Для возобновления доступа к системе Аваль банкинг нужно позвонить по номеру телефона который указан на карточке идентификации и сбросить его. Теперь паролем для входа будет тот самый Пин-код под защитной поверхностью, для установления нового пароля пройдите вновь процесс создания как при первом подключении к системе.
После регистрации своего интернет кабинета в системе Райффайзенбанк интернет банкинг можно ускорить процесс активации всех услуг банкига через банкомат.
Ваши вопросы и ответы на них ▼
www.tradingforeverybody.com
Райффайзен онлайн Аваль - www aval online ua!
20 Сентябрь In Другое by Tradingforeverybody.com
После входа в систему Райффайзен Онлайн вам откроется личное пространство банкинга. Вся рабочая плоскость разделена на две большие части — верхнее горизонтальное меню и центральная рабочая зона. В этой статье мы сделаем подробный обзор функционала личного кабинета Аваль Онлайн
Райффайзен онлайн:
Задавайте ваши вопросы относительно Аваль Онлайн ►в комментариях здесь◄ и получайте оперативные ответы! Количество банкоматов Аваля — около 2800, количество отделений — 600 по всей стране. По этим показателям банк является одним из лидирующих в стране, представительская сеть позволяет эффективно покрыть всю территорию Украины, включая небольшие населённые пункты. Также стоит отметить что Райффайзен Аваль — это крупнейший банк в Украине с полностью иностранным капиталом. Структура собственности Аваля следующая — 68.28% банка принадлежит австрийскому банку Райффайзен, ещё 30% — ЕБРР (Европейскому Банку Реконструкции и Развития). Курс валют от Аваля — как правило средний по рынку. Аваль имеет большую долю в розничном банкинге — а именно в выпуске платёжных карт, потребительских кредитов и депозитов.
Аваль Онлайн — функционал банкинга
Банкинг состоит из двух частей — верхнего горизонтального меню и рабочей зоны. Горизонтальное меню в свою очередь тоже состоит из двух частей — верхнего меню и нижнего.
Верхнее меню:
Логотип сервиса Райффайзен Онлайн
Сегодняшняя дата и точное время
Фамилия, Имя и Отчество клиента — пользователя сервисом
В правой части — приветствие, кнопка Сообщение и кнопка Выйти из системы
Нижняя часть горизонтального меню:
Счета. Это самый объёмный пункт меню и через него вы сможете воспользоваться самыми популярными услугами онлайн банкинга. При наведении мышей на кнопку «Счета», первым пунктом покажется «Обзор счетов». Нажав на неё, в центральной плоскости появится информационное окно где вы сможете увидеть все свои счета открытые в Аваль Онлайн. Второй пункт в выпадающем списке меню — «История по карточному счету». Нажав на неё вы увидите в центральной части рабочей поверхности окно где можно посмотреть выписки по всем транзакциям за выбранный период по выбранному счету. Третий пункт меню — «История по текущему счету.» Здесь вы можете увидеть историю ваших операций по текущему счету, конечно если он у вас открыт. Следующий пункт — «История по депозитному счету». В нём — как вы уже наверное догадались, можно увидеть сводки по движению средств и операции на вашему депозитному счету. И последний пункт меню — «История по кредитному счету», здесь по аналогии есть вся информация по ваших кредитах.
Карты. Этот пункт горизонтального меню состоит из двух подпунктов. Если вы наведёте мышей на него, то увидите выпадающий список. И первый пункт — Обзор платёжных карт. Нажав на него откроется вкладка где есть вся необходимая информация по вашим карточным счетам — баланс, статус, номер, тип карты, её название, владелец. Если нажать на какую-то из них — вас перекинет в раздел выписок по выбранной карте. Второй пункт выпадающего меню — «Блокирование платёжной карты». В этом разделе вы можете при необходимости заблокировать одну из своих карт (или все карты). Для этого там есть три графы — Выбор карты, Причина блокировки, Комментарий.
Профиль/История. Этот пункт горизонтального меню является третьим и последним — однако он тоже очень информативен и полезен. Первый подпункт функционала — Смена пароля для входа. Нажав на эту кнопку вам откроется поле где вы можете изменить пароль для входа в Райффайзен онлайн. Второй подпункт — Предпочтения пользователя, он позволяет настроить личный кабинет Райффайзен Онлайн по своему вкусу — а именно выбрать приоритетный счет для отображения, язык и формат сообщения — обычный текст или HTML. Нажав на третий подпункт — Псевдонимы счетов, вы сможете дать каждому вашему счету особое имя — псевдоним. Подпункт История транзакций откроет вам возможность увидеть все операции сделанные по вашим счетам за определённый временной период, а также по некоторым другим параметрам. Последний подпункт — Мои действия, станет полезным для поиска ваших операций (или других действий по вашим счетам) по определённому параметру.
Рабочая зона Aval Online
Рабочая зона Аваль Онлайн представляет собой две области в центральной части экрана — большая левая и немного меньшая справа. В Левой части по умолчанию расположены большие кнопки быстрого доступа к самым популярным услугам — Просмотр счетов, Блокирование платёжных карт, История депозита, Изменение настроек. Однако главное предназначение этой зоны совсем не быстрый доступ — это область где вы в первую очередь будете работать со всеми инструментами банкинга. После нажатия на любую кнопку в верхнем горизонтальном меню сайта www aval ua, весь функционал этой кнопки откроется именно в этой центральной зоне. Правая же часть имеет чисто информационную функцию — здесь вы на расстоянии одного клика будете иметь доступ к своей почте, а также (немного ниже) — будете видеть небольшие новостные объявления от сервиса Райффайзен онлайн .
Ваши вопросы и ответы на них ▼
www.tradingforeverybody.com
Райффайзен Онлайн — интернет-банкинг от Райффайзен Банка Аваль
Предлагаю вашему вниманию обзор следующего интернет-банкинга от четвёртого крупнейшего банка Украины согласно рейтингу НБУ.
Подключение
У меня не было счёта в Райффайзен Банк Авале, поэтому процедура знакомства с системой началась с самого начала — открытия текущего счёта.
Для этого необходимо собственной персоной посетить отделение с паспортом и оригиналом справки о присвоении идентификационного кода.
На выходе я получил:
договор об открытии и ведении текущего счёта, операции с которым могут осуществляться с помощью платёжной карты
договор о выполнении договорного списания и предоставлении информационных услуг в системе «Райффайзен Онлайн»
инструкцию о входе в систему
распечатку с полезными советами по использованию системы «Райффайзен Онлайн»
карту идентификации клиента, необходимую для первого входа в систему.
При открытии карточного счёта кроме основной карты можно бесплатно выпустить дополнительную карту, причём она не обязательно должна быть той же платёжной системы, что и основная.
Также при необходимости и желании можно в договоре указать номер телефона и заявить, что выпускаемая карта участвует в программе лояльности «МТС Бонус» — за каждые потраченные 5 грн с карты «МТС — Райффайзен Банк Аваль» вы получаете 1 бонус на счёт (подробнее на сайте Райффайзен Банка Аваль).
Пополнив карту в банкомате, я получил бонусы, и их количество стало достаточным, чтобы я обменял их на 100 минут в сети МТС. Вот такой приятный сюрприз.
Так что если вы часто пользуетесь картой Аваль+МТС, о пополнении счёта вашего мобильного номера МТС практически можно будет забыть — потратив 750 грн с карты, вы наберёте 150 бонусов, которые можно обменять на 100 минут разговоров с абонентами МТС на 30 дней!
Актуальную информацию о том, на что сейчас можно обменять полученные бонусы, можно получить на сайте МТС.
Обе пластиковые карты я забрал через 14 дней в отделении.
Первый вход
Для того чтобы начать пользоваться системой интернет-банкинга, необходимо активировать её с помощью любой карты Райффайзен Банка Аваль в банкомате банка.
Для этого необходимо вставить карту в банкомат, ввести PIN-код и выбрать следующие пункты:
Другие операции > Интернет-Банкинг > Да
как на изображении:
Банкомат распечатает вам подтверждение подключения интернет-банкинга, и через час уже можно пользоваться системой «Райффайзен Онлайн».
Инструкции для первого входа в систему «Райффайзен Онлайн» простые, понятные и снабжены иллюстрациями, единственное замечание — в чёрно-белой распечатке с инструкциями на фоне теряются красные линии:
Во избежание ошибок рекомендую воспользоваться инструкциями на сайте.
Обзор «Райффайзен Онлайн»
Так выглядит главная страница системы после первого входа:
Её можно настроить под свои нужды, кликнув на дополнительных опциях, которые могут скрываться от вас, если вы работаете с системой в окне браузера с шириной 1024 пикселя и меньше.
Две панели удобны — кликнув на иконке с глазом в таблице счетов в левой панели, информация о выбранном счёте отобразится в правой.
Однако пользователи экранов шириной 1024 пикселя будут вынуждены часто пользоваться горизонтальной прокруткой.
Могу предположить, что таким решением разработчики системы «Райффайзен Аваль» просто-напросто оставили без внимания этих пользователей, хотя по данным сайта monster.gostats.ru их на 17 ноября 2012 года порядка 15%.
Функционал «Райффайзен Онлайн» не балует:
Отображение операций по счетам на экране с возможностью экспорта в файлы формата TXT, PDF и CSV
Просмотр информации об имеющихся картах
Возможность блокировки карты
Перевод средств как между своими счетами, так и в пользу третьих лиц
Создание и использование шаблонов перевода средств
Настройка системы:
язык интерфейса (украинский, русский, английский)
формат для внутренних сообщений (текстовый, HTML)
создание индивидуальных названий для счетов
просмотр своих действий в «Райффайзен Онлайн»
Во время заполнения данных для перевода нельзя сохранить их в шаблон. Сначала необходимо создать этот шаблон, а потом указать его при создании перевода.
Также не хватает возможности оплаты коммунальных и других услуг. Райффайзен Банк Аваль пошёл другим путём — он предлагает для оплаты через Интернет пользоваться услугами сервиса Portmone.com. Абонплата за данную услугу составляет 9,90 грн в месяц, а все платежи проводятся без комиссии.
Порадовала возможность обращаться в службу поддержки кроме привычного номера 0-800-… по короткому номеру 521 для абонентов МТС.
Заключение
На первый взгляд интернет-банкинг от Райффайзен Банк Аваль кажется слишком простым: из него нельзя заказывать банковские продукты, нет явно представленной возможности оплаты коммунальных услуг, пополнения мобильных телефонов.
Однако то, что банк передал некоторые услуги вроде оплаты коммунальных услуг на аутсорсинг сторонним сервисам, не лишая своих пользователей возможности полноценной работы с платежами через Интернет, новые банкоматы и киоски самообслуживания, оставило у меня впечатление, что Райффайзен Банк Аваль — современный банк, идущий в ногу с прогрессом.
Опубликовано на сайте: 11.12.2012
Автор: Константин Войцеховский, креативный директор, Простобанк Консалтинг
www.prostobank.ua
Интернет банк Аваль от банка Райффайзен
Райффайзенбанк Аваль предоставляет своим клиентам возможность осуществления платежей и контроля своих финансов через систему Райффайзен Онлайн или Raiffeisen Connect. Подключение интернет банкинга доступно для владельцев карточных счетов учреждения.
Подключение и стоимость услуги
Создание личного онлайн-кабинета – бесплатное. Процесс подключения проводится в несколько этапов. Вам понадобится карта идентификации клиента и действующий номер телефона, который вы указывали во время заполнения анкеты.
Далее нужно:
Найти ближайший банкомат Райффайзенбанк Аваль, вставить карту, ввести пин-код. Потом перейти в раздел «Другие операции», выбрать «Интернет-банкинг» и нажать кнопку «Да» напротив «Активировать».
Для активации R-Connect нужно получить в банкомате специальный чек с логином, и пароль в виде СМС-сообщения. В целях безопасности эти данные действительны только в течение 24 часов. Можно заказать получение одноразовых паролей через SMS для более удобной работы с системой.
Интернет банкинг Аваль в действии
Интерфейс интернет банкинга от Райффайзенбанк Аваль – один из наиболее эргономичных и продуманных, отчего даже создается впечатление излишней простоты.
Вдруг возникнут проблемы — на официальном сайте имеются вкладки, где есть руководство пользователя, основные вопросы и ответы и поле для обращения за помощью в техподдержку (последний способ едва ли можно назвать оперативным, зато удается всё решить без посещения отделения банка).
Первый вход в систему Аваль
Чтобы вы не потерялись, первый визит в личный кабинет будет сопровождаться подсказками и иллюстрациями. Вы будете знать, как заполнять каждое из полей, что и куда вводить.
Обзор личного кабинета клиента
Информация разбита на два блока. Справа отображаются новости системы Аваль и последние предложения банка, тогда как левой отведено львиную долю площади и именно здесь можно проверить историю по карточному счету, заблокировать платежную карту в случае утери. Также здесь есть иконки для контроля состояния своих счетов и просмотра истории по депозиту.
Полезный совет: если окно профиля не отображается на вашем мониторе с шириной 1024 px полностью, обратите внимание на горизонтальную полосу прокрутки, предусмотренную на этот случай внизу страницы.
К примеру, информация по картам пользователя Райффайзен обычно занимает много места, не помещается на экране, и для ее просмотра без прокрутки не обойтись.
К плиткам, указанным по умолчанию, легко добавить другие, если нажать на «Дополнительные опции». Верхняя часть страницы содержит вкладки «Профиль», «Карты», «Счета».
Доступные опции
Интернет банкинг Аваль позволяет не только просматривать свои финансовые операции и контролировать счета, но также:
Оплачивать мобильную связь и другие услуги.
Конвертировать денежные средства в нужную валюту.
Оперативно оформлять платежи, в т.ч. и по заранее созданному шаблону.
Обмениваться финансовыми документами с 1С и другим бухгалтерским ПО (для корпоративных клиентов).
Получать выписки по счетам.
Осуществлять внутренние и внешние переводы.
Открыть и пополнить депозит или новый счет.
Заказать SMS-информирование.
Тарифы
Большая часть операций в системе Аваль не облагается комиссиями. В остальных случаях действуют такие расценки:
Перечисление кредитных средств в пользу физлица в пределах Банка по номеру карты (т.е. с карты на карту) – 2%.
Перечисление с кредитного карточного счета в пользу юридического или физического лица-клиента Банка – 2%.
СЭП-платежи (переводы с кредитки на счета других банков) – 2%.
Обычный перевод с карты на карту, в т.ч. и в пользу третьих лиц — 0.5%.
Почему выгодно пользоваться интернет банкингом Аваль?
Главное преимущество – не нужно тратить время на поход в банк и простои в очередях. Кроме того у вас появляется возможность осуществлять банковские операции круглосуточно.
Среди остальных достоинств:
Высокая степень безопасности.
Надежность.
Нет ни дневных, ни месячных лимитов на осуществление переводов.
Можно отследить все свои действия в текущей или предыдущих сессиях, активированных пользователем.
Бонусы за пополнение мобильного с карты, эмитированной банком (для абонентов МТС).
Остаётся только сказать, что система тесно сотрудничает с Portmone.Com, и если какие-либо нужные вам функции отсутствуют в личном кабинете, они доступны через этот сервис. Данные ресурсы представляют собой эффективный симбиоз, направленный на решение всех актуальных вопросов клиента Райффайзенбанк Аваль.
Оплачивать мобильную связь и другие услуги.
